SUPSIS VS LIVECHAT

Genera più contatti con Supsis

Supsis offre valore immediato grazie alla facilità d'uso e alla configurazione rapida, mentre LiveChat è una soluzione personalizzata che richiede una formazione più approfondita e competenze tecniche specifiche. Inizia a scoprire la differenza adesso senza perdere tempo! Confronta le funzionalità tra Supsis e LiveChat.

Con un'interfaccia intuitiva e una configurazione rapida, Supsis permette alle aziende di migliorare i tempi di risposta e aumentare la redditività senza alcun onere formativo.

ANA MESAJ

LiveChat canlı sohbette uzmanlaşmışken, Supsis AI iletişim kanallarını AI ajanları, formlar, dinamik tablolar ve görev takibi ile zenginleştirir.

Tüm kanallar tek panelde
Canlı destek + AI + operasyon
AI chatbot + otomasyon + voice
  • AI Chatbot
    Supsis AI
    Yerleşik
    LiveChatEk ürün (ChatBot)
    Yerleşik AI + lead toplama + temsilci devri
  • Canlı Destek
    Supsis AI
    Yerleşik
    LiveChatGüçlü
    AI + canlı destek hibrit yapı
  • Omnichannel Inbox
    Supsis AI
    Yerleşik
    LiveChatKısmi
    Tüm görüşmeler tek ekranda
  • WhatsApp Yönetimi
    Supsis AI
    Yerleşik
    LiveChatKısmi
    Satış ve destek akışlarına bağlı
  • Instagram & Facebook DM
    Supsis AI
    Yerleşik
    LiveChatKısmi
    Sosyal medya taleplerini merkezileştirir
  • Kodsuz Otomasyon
    Supsis AI
    Yerleşik
    LiveChatKısmi
    Drag-and-drop + tüm kanal aksiyonları
  • Görev & Ticket Yönetimi
    Supsis AI
    Yerleşik
    LiveChatTemel Seviye
    Operasyon takibini hızlandırır
  • Form & Lead Toplama
    Supsis AI
    Yerleşik
    LiveChatKısmi
    Müşteri verisini anında toplar
  • Takvim & Randevu
    Supsis AI
    Yerleşik
    LiveChatYok
    Randevu ve hatırlatma akışları
  • Dinamik Tablolar
    Supsis AI
    Yerleşik
    LiveChatYok
    Veriyi iş akışına dönüştürür
  • API & Webhook
    Supsis AI
    Var
    LiveChatVar
    Esnek entegrasyon
  • Çok Dilli Destek
    Supsis AI
    Var
    LiveChatVar
    Global müşteri iletişimi
  • AI Voice Agent / Webphone
    Supsis AI
    Yerleşik
    LiveChatYok
    Yazılı + sesli iletişim birlikte
  • Çağrı Merkezi Süreçleri
    Supsis AI
    Yerleşik
    LiveChatYok
    Uçtan uca çağrı yönetimi
  • Raporlama & Performans
    Supsis AI
    Yerleşik
    LiveChatVar
    Chat + çağrı + operasyon görünürlüğü
  • Yerel Destek & Hızlı Kurulum
    Supsis AI
    Güçlü
    LiveChatYok (Global)
    Türkiye odaklı hızlı adaptasyon

Neden LiveChat Yerine Supsis AI?

AI chatbot yerleşik, ek paket değil
WhatsApp ve sosyal medya odaklı güçlü yapı
Görev, form, takvim ve dinamik tablo birlikte
Webphone ve AI Voice Agent ile 360° iletişim
POSIZIONAMENTO DELLA PIATTAFORMA

Platform Konumlandırması

  • Platform tipi
    Supsis AIAI destekli müşteri iletişimi ve operasyon platformu
    LiveChatİnsan temsilcilerin müşteriyle yazışmasını sağlayan platform
    Özet FarkSupsis AI temsilci eforunu yapay zeka ile destekler ve süreci yönetir.
  • Ana odak
    Supsis AIMesaj, lead, görev, ticket, tablo, randevu, çağrı ve otomasyon
    LiveChatCanlı sohbet, sınırsız temsilci, temel ticket ve mobil
    Özet FarkSupsis müşteri temasını aksiyona ve operasyona dönüştürür.
  • Değer önerisi
    Supsis AITek panelden 360 derece müşteri operasyonu
    LiveChatÜcretsiz başlangıç + basit canlı sohbet
    Özet FarkSupsis başlangıçtan operasyonun tamamına büyür.
COSA PUOI FARE CON SUPSIS AI

Supsis AI ile Yapabilecekleriniz

LiveChat sadece konuşmayı sağlarken, Supsis AI konuşmayı aksiyona (görev, randevu, ticket) dönüştürür.

  • AI chatbot ile 7/24 karşılama (yerleşik)

    Ek paket beklemeden; sık sorular yanıtlanır, lead toplanır, temsilciye devredilir.

  • Tek panel - tüm kanallar

    Web chat, WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram ve e-posta aynı ekranda yönetilir.

  • Dinamik tablolar ile veri yönetme

    Form, chatbot, sipariş, randevu ve operasyon kayıtları merkezi tutulur.

  • Görev, form, takvim, dosya tek akışta

    Konuşma aksiyona dönüşür; takip kaybolmaz.

  • Kodsuz otomasyon ve iş akışları

    Lead karşılama, sepet hatırlatma, randevu bildirimi ve NPS otomatikleşir.

  • Sanal çağrı merkezi ve Webphone

    Webphone, çağrı kaydı, click-to-call, AI Voice Agent — sesli iletişim de tek panelde.

  • Yerel pazara hızlı kurulum

    Türkçe arayüz, yerel ekip desteği ve hızlı adaptasyon.

  • Raporlama ve müşteri memnuniyeti

    Yanıt süresi, temsilci performansı, CSAT/NPS anketleri birlikte izlenir.

DALL'AZIONE ALL'OPERAZIONE

Müşteri Aksiyonundan Operasyon Akışına

  • Müşteri web chat'ten yazdıAI karşılar; gerekirse canlı temsilciye sorunsuz aktarılırHibrit deneyim, müşteri kaybı azalır.
  • Müşteri WhatsApp'tan yazdıPanele anında düşer, ekip aynı ekrandan yanıt verirHızlı temas, kanal kayıp yaşanmaz.
  • Müşteri form doldurduLead dinamik tabloya yazılır, satış ekibine görev açılırSatış ekibi anında devreye girer.
  • Müşteri randevu istediTakvime kayıt açılır, otomatik hatırlatma gönderilirManuel takip ortadan kalkar.
  • Müşteri evrak gönderdiDosya müşteri profiliyle ilişkilendirilirBelgeler dağınık kalmaz.
  • Müşteri aranmak istediWebphone veya AI Voice Agent süreci başlarYazılı görüşme sesli iletişime taşınır.
  • Müşteri memnuniyetsiz kaldıCSAT/NPS anketi ve yöneticiye uyarı tetiklenirRiskli müşteriler görünür olur.
ÖZET

LiveChat köklü bir mesajlaşma aracıdır. Supsis AI ise süreci otomatize eder.

Sadece sohbet değil; lead toplama, görev, randevu, çağrı, dosya ve raporlama da Supsis AI'da birleşir.

Tek platformla başlangıçtan operasyonun tamamına geçin — AI chatbot, canlı destek, otomasyon ve operasyon birlikte.

Supsis AI

Il Vertice di Tutte le Piattaforme

Provalo Ora!