Supsis Ai vs LINDY

L'alternativa a Lindy: agente AI e live support sui canali dei clienti

Lindy è una piattaforma flessibile di assistenti AI che automatizza email, calendario e flussi di lavoro. Supsis Ai invece fa lavorare l'agente AI con i canali di comunicazione con i clienti, il pannello di live support e le operazioni in un'unica piattaforma.

Agente AI, WhatsApp, Instagram, web chat, agente vocale, live support, automazione, tabelle, attività, moduli e calendario. Tutto in un unico pannello, da configurare da solo in poco tempo.

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MESSAGGIO PRINCIPALE

Lindy è una piattaforma a crediti che permette di creare assistenti AI flessibili per email, calendario e flussi di lavoro. Supsis Ai invece offre l'agente AI insieme ai canali WhatsApp, Instagram, web chat e telefono, al pannello di live support e alle tabelle.

Agente AI che agisce
Tutti i canali in un unico pannello
Configurazione in linguaggio naturale con SupHi
  • Configurazione dell'Agente AI senza codice
    Supsis Ai
    Integrato
    LindyDisponibile, senza codice
    Si configura in linguaggio naturale e va subito online
  • Risposte dalla knowledge base
    Supsis Ai
    Integrato
    LindyDisponibile
    Risposte corrette dai tuoi documenti
  • Azioni eseguite dall'agente
    Supsis Ai
    Integrato
    LindyDisponibile, tramite integrazioni
    Crea prenotazioni, consulta i record
  • Agente AI vocale (telefono)
    Supsis Ai
    Integrato
    LindyDisponibile
    La stessa esperienza dell'agente anche al telefono
  • Agente AI su WhatsApp
    Supsis Ai
    Integrato
    LindyTramite integrazione
    Business API e QR in un unico pannello
  • DM di Instagram e Messenger
    Supsis Ai
    Integrato
    LindyTramite integrazione
    Richieste dai social media in un unico posto
  • Passaggio all'operatore e live support
    Supsis Ai
    Integrato
    LindyNessun pannello di live support
    L'operatore prende in carico la conversazione nello stesso pannello
  • Divisione del lavoro tra esperti con SupHi
    Supsis Ai
    Efficiente
    LindyFlussi tra agenti
    Assegna il lavoro all'esperto AI giusto
  • Editor dei flussi del chatbot
    Supsis Ai
    Integrato
    LindyEditor generico dei flussi di lavoro
    Unisce AI e flussi basati su regole
  • Automazione senza codice
    Supsis Ai
    Integrato
    LindyPotente, generalista
    Flussi da eventi, webhook e pianificati
  • Logica di business condivisa e API
    Supsis Ai
    Integrato
    LindyLibreria di integrazioni
    Le Funzioni Supsis si scrivono una volta e funzionano ovunque
  • Dati e tabelle
    Supsis Ai
    Integrato
    LindyCon strumenti esterni
    Dati live che l'agente legge e scrive
  • Attività, moduli e calendario
    Supsis Ai
    Integrato
    LindyOrientato a email e calendario
    La conversazione diventa operatività
  • Reportistica
    Supsis Ai
    Integrato
    LindyDi base
    Visibilità su bot, operatori e canali
  • Modello di prezzo
    Supsis Ai
    Piano + Crediti AI
    LindyBasato su crediti
    Paghi quanto usi, crediti trasparenti
  • Supporto locale e configurazione rapida
    Supsis Ai
    Efficiente
    LindyOrientato all'inglese
    Configuri da solo, con il supporto locale

Perché Supsis Ai?

Agente AI pronto su WhatsApp, Instagram e web chat
Pannello di live support e passaggio all'operatore nello stesso posto
Un agente che agisce con tabelle, automazione e funzioni
Interfaccia e supporto locali, configurazione rapida
POSIZIONAMENTO DELLA PIATTAFORMA

Posizionamento della Piattaforma

  • Tipo di piattaforma
    Supsis AiPiattaforma di comunicazione con i clienti e operazioni, agente AI incluso
    LindyPiattaforma no-code generalista di assistenti e agenti AI
    Differenza ChiaveSupsis è progettato fin dall'inizio per la comunicazione con i clienti.
  • Focus principale
    Supsis AiConversazioni con i clienti, live support e operazioni
    LindyAutomazione di email, calendario e flussi di lavoro
    Differenza ChiaveIn Supsis agente e operatore lavorano nello stesso pannello.
  • Proposta di valore
    Supsis AiCanali + live support + dati + automazione
    LindyAssistenti AI flessibili e multiuso
    Differenza ChiaveSupsis gestisce l'operazione cliente end-to-end.
COSA PUOI FARE CON Supsis Ai

Cosa Puoi Fare Con Supsis Ai

L'agente AI non si limita a rispondere: lavora collegato a canali, dati, automazione e al tuo team.

  • Configura il tuo agente AI in linguaggio naturale

    Scrivi cosa vuoi che faccia: SupHi prepara per te agente, flusso e connessioni.

  • Rispondi correttamente grazie alla knowledge base

    I tuoi documenti, le FAQ e le informazioni sui prodotti diventano la fonte dell'agente.

  • Fai agire il tuo agente

    Con le Funzioni Supsis crea prenotazioni, consulta ordini e record e scrive nelle tabelle.

  • Rispondi 24/7 su WhatsApp e Instagram

    Lo stesso agente lavora su WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e web chat.

  • Usa un agente vocale al telefono

    L'AI Voice Agent risponde alle chiamate; con il Webphone anche l'operatore parla dallo stesso pannello.

  • Passa a un operatore quando serve

    La conversazione arriva nel pannello di live support con tutta la cronologia: il cliente non deve rispiegare da capo.

  • Porta avanti il processo con l'automazione

    Quando l'agente chiude la conversazione, l'automazione apre attività, invia notifiche e aggiorna i dati.

  • Conserva i dati nelle tabelle

    Le informazioni raccolte dall'agente vengono salvate in tabelle in stile Airtable e usate in ogni prodotto.

  • Collega appuntamenti e moduli

    Calendario, prenotazioni e risposte ai moduli procedono nello stesso flusso dell'agente.

  • Misura i risultati

    Risoluzioni del bot, passaggi all'operatore, performance degli operatori e dati dei canali sono visibili nei report.

DALL'AZIONE ALL'OPERAZIONE

Dal Messaggio del Cliente al Lavoro Completato

  • Il cliente chiede un prezzo su WhatsAppL'agente AI risponde dalla knowledge base e registra l'interesse in tabellaL'opportunità di vendita non va persa.
  • Il cliente richiede un appuntamentoL'agente trova un orario libero in calendario e crea la prenotazioneL'appuntamento viene confermato in pochi minuti.
  • Il cliente chiede lo stato dell'ordineL'agente consulta il record con una Funzione SupsisLa risposta arriva senza bisogno di un operatore.
  • Il cliente telefonaL'AI Voice Agent risponde alla chiamata e registra la richiestaLe chiamate ricevono risposta anche fuori orario.
  • La questione si complicaLa conversazione passa a un operatore del live support con tutta la cronologiaIl cliente non deve rispiegare il problema.
  • Il cliente presenta un reclamoL'automazione apre un'attività per il team competente e informa il responsabileIl follow-up diventa misurabile.
  • Il responsabile chiede un nuovo flussoSupHi passa la richiesta all'esperto giusto; viene preparato un chatbot o un'automazioneIl nuovo processo entra in funzione senza scrivere codice.
RIEPILOGO

Lindy automatizza i tuoi flussi di lavoro. Supsis Ai invece collega l'agente che parla con i tuoi clienti a tutti i canali e al tuo team.

In Supsis agente AI, operatore del live support, dati del cliente e automazione lavorano insieme attorno alla stessa conversazione.

Lindy è uno strumento potente per l'automazione personale e interna al team. Supsis Ai invece è pensato per le aziende che vogliono far crescere la comunicazione con i clienti grazie a un agente AI.

Supsis Ai

Il Vertice di Tutte le Piattaforme

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