Integración con Zoho CRM: Cada Conversación Directamente en Tu CRM
Todos los datos de clientes recopilados desde el chatbot de Supsis, el soporte en vivo y los formularios fluyen automáticamente hacia Zoho CRM. Transfiere leads a tu equipo de ventas sin perderlos, y gestiona el historial de conversaciones y las etiquetas desde un único panel.
- Configuración Rápida
- Sin Leads Perdidos
- Visión 360° del Cliente
Conexión a la API de Zoho con Un Solo Clic
Conecta tu cuenta de Zoho CRM desde la configuración de Supsis mediante OAuth. Sin necesidad de desarrolladores: las asignaciones de módulos y campos están listas en minutos.
Sincronización Automática de Leads y Contactos
Los nuevos leads procedentes del chat web, WhatsApp, Instagram y formularios se crean automáticamente en el módulo de Leads / Contactos de Zoho CRM, con la información de origen, campaña y etiquetas intacta.
Historial de Conversaciones y Actividades en Un Solo Lugar
Cada chat, llamada y mensaje con el cliente aparece como una actividad en la ficha de Zoho CRM. Los comerciales acceden al historial con un clic y retoman la conversación donde la dejaron.
Sincronización Bidireccional y Activadores
Las actualizaciones de tareas, tratos o etiquetas realizadas en Zoho CRM pueden activar los flujos de automatización de Supsis. El proceso de ventas funciona sin pérdida de datos ni duplicidades.
¿Cuándo Utilizar la Integración con Zoho CRM?
Escenarios habituales para equipos de ventas y soporte que utilizan Zoho CRM.
Captación y Derivación de Leads
Los leads procedentes del web y los canales de mensajería llegan a Zoho CRM y se asignan al comercial adecuado.
Preguntas Frecuentes Sobre la Integración con Zoho CRM
Visita nuestra página de documentación para explorar cada funcionalidad en detalle.