Comunicación de Equipo
Comunicación de Equipo Instantánea y Efectiva
Sin grupos separados en Slack o WhatsApp para los casos de clientes. Menciona personas dentro de la conversación, transfiere casos y deja notas internas: el contexto nunca se pierde.
- Un Único Panel para la Comunicación con Clientes y con el Equipo
- Cero Pérdida de Contexto en la Transferencia de Casos
@Mencionar Compañeros en el Chat
¿Necesitas la opinión de un colega a mitad de una conversación? @menciónalo con una nota interna. El cliente nunca la ve; tu equipo sí.
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Preguntas Frecuentes sobre la Comunicación de Equipo
Visita nuestra página de documentación para explorar cada función en detalle.
No. Las @menciones y las notas internas nunca se muestran a los clientes: solo las ven los compañeros autorizados. La ventana de chat muestra únicamente tus respuestas externas.