La alternativa a Relevance AI: un agente de IA integrado con la comunicación con el cliente y las operaciones
Relevance AI es una plataforma flexible para crear agentes de IA sin código para procesos de ventas e investigación. Supsis Ai pone a trabajar el agente de IA junto con tus canales de cliente, el soporte en vivo y las operaciones, en un solo lugar.
Agente de IA, WhatsApp, Instagram, chat web, agente de voz, soporte en vivo, automatización, tablas, tareas, formularios y calendario. Todo en un panel, y listo para que lo configures tú mismo en poco tiempo.
Relevance AI es una plataforma de pago por uso para crear agentes de IA sin código para procesos como ventas e investigación. Supsis Ai ofrece el agente de IA junto con los canales de WhatsApp, Instagram, chat web y teléfono, el panel de soporte en vivo y las tablas.
- Creación de agentes de IA sin códigoSupsis AiIntegradoRelevance AIDisponible, sin códigoSe configura en lenguaje natural y se publica al momento
- Respuestas desde la base de conocimientoSupsis AiIntegradoRelevance AIDisponibleRespuestas precisas a partir de tus documentos
- Acciones del agenteSupsis AiIntegradoRelevance AIDisponible, mediante conexiones con herramientasCrea reservas y consulta registros
- Agente de voz con IA (teléfono)Supsis AiIntegradoRelevance AIMediante integraciónLa misma experiencia del agente, también por teléfono
- Agente de IA en WhatsAppSupsis AiIntegradoRelevance AIMediante integraciónBusiness API y QR en un mismo panel
- DM de Instagram y MessengerSupsis AiIntegradoRelevance AIMediante integraciónCentraliza las solicitudes de redes sociales
- Derivación a una persona y soporte en vivoSupsis AiIntegradoRelevance AISin panel de soporte en vivoEl agente humano retoma la conversación en el mismo panel
- Reparto de tareas entre expertos con SupHiSupsis AiSólidoRelevance AIConfiguración multiagenteAsigna cada tarea al experto de IA adecuado
- Editor de flujos de chatbotSupsis AiIntegradoRelevance AIEditor de flujos de trabajo de agentesCombina la IA con flujos basados en reglas
- Automatización sin códigoSupsis AiIntegradoRelevance AIDisponibleFlujos por eventos, webhooks y programados
- Lógica de negocio compartida y APISupsis AiIntegradoRelevance AIConexiones con herramientas y APILas Funciones de Supsis se escriben una vez y funcionan en todas partes
- Datos y tablasSupsis AiIntegradoRelevance AICon fuentes externasDatos en vivo que el agente lee y actualiza
- Tareas, formularios y calendarioSupsis AiIntegradoRelevance AICon herramientas externasLa conversación se convierte en operación
- InformesSupsis AiIntegradoRelevance AIRegistros de ejecución de agentesVisibilidad de bots, agentes y canales
- Modelo de preciosSupsis AiPlan + créditos de IARelevance AIPor créditos / usoPagas lo que usas, con créditos transparentes
- Idioma local y configuración rápidaSupsis AiSólidoRelevance AICentrado en inglésConfigúralo tú mismo, con soporte en tu idioma
¿Por qué Supsis Ai?
Posicionamiento de la Plataforma
- Tipo de plataformaSupsis AiPlataforma de comunicación con el cliente y operaciones, con agente de IA incluidoRelevance AIPlataforma sin código para crear agentes de IADiferencia ClaveSupsis incluye de serie los canales de cliente y el helpdesk.
- Enfoque principalSupsis AiConversaciones con clientes, soporte en vivo y operacionesRelevance AIAgentes para ventas, investigación y procesos internosDiferencia ClaveEl agente de Supsis habla directamente con el cliente.
- Propuesta de valorSupsis AiCanales + soporte en vivo + datos + automatizaciónRelevance AIConfiguración flexible de agentes y conexiones con herramientasDiferencia ClaveSupsis trae de serie la infraestructura que necesita el agente.
Lo que Puedes Hacer con Supsis Ai
El agente de IA no solo responde: trabaja conectado a tus canales, tus datos, tus automatizaciones y tu equipo.
Crea tu agente de IA en lenguaje natural
Escribe lo que quieres que haga; SupHi prepara el agente, el flujo y las conexiones por ti.
Responde con precisión desde tu base de conocimiento
Tus documentos, preguntas frecuentes e información de producto se convierten en la fuente del agente.
Haz que tu agente pase a la acción
Con las Funciones de Supsis crea reservas, consulta pedidos y registros, y escribe en tablas.
Responde 24/7 en WhatsApp e Instagram
El mismo agente funciona en WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y chat web.
Usa un agente de voz en el teléfono
El AI Voice Agent atiende las llamadas; con Webphone, tus agentes también hablan desde el mismo panel.
Deriva a una persona cuando haga falta
La conversación llega al panel de soporte en vivo con todo su historial, y el cliente no tiene que repetir nada.
Continúa el proceso con automatización
Cuando el agente termina la conversación, la automatización crea tareas, envía notificaciones y actualiza los datos.
Guarda los datos en tablas
La información que recoge el agente se guarda en tablas tipo Airtable y se usa en todos los productos.
Conecta citas y formularios
El calendario, las reservas y los envíos de formularios avanzan en el mismo flujo que el agente.
Mide los resultados
Las resoluciones del bot, las derivaciones, el rendimiento de los agentes y los datos por canal se ven en los informes.
Del Mensaje del Cliente al Trabajo Completado
- El cliente pide un precio por WhatsAppEl agente de IA responde desde la base de conocimiento y registra el interés en una tablaLa oportunidad de venta no se pierde.
- El cliente solicita una citaEl agente encuentra un hueco libre en el calendario y crea la reservaLa cita queda confirmada en minutos.
- El cliente pregunta por el estado de su pedidoEl agente consulta el registro con una Función de SupsisSe responde sin necesidad de un agente humano.
- El cliente llama por teléfonoEl AI Voice Agent atiende la llamada y registra la solicitudLas llamadas se atienden también fuera del horario laboral.
- El caso se complicaSe deriva a un agente de soporte en vivo junto con el historial de la conversaciónEl cliente no tiene que volver a explicar su problema.
- El cliente presenta una quejaLa automatización crea una tarea para el equipo correspondiente e informa al responsableEl seguimiento se vuelve medible.
- Un responsable pide un nuevo flujoSupHi pasa la petición al experto correspondiente y se prepara el chatbot o la automatizaciónEl nuevo proceso se pone en marcha sin escribir código.
Relevance AI crea agentes para procesos internos. Supsis Ai conecta el agente que habla con tus clientes a todos tus canales y a tus operaciones.
En Supsis, los canales, el soporte en vivo, los datos y la automatización que necesita el agente vienen de serie; no tienes que conectarlos por separado.
Relevance AI es una plataforma potente para configurar agentes de forma flexible. Supsis Ai es para las empresas que quieren gestionar su comunicación con el cliente de extremo a extremo con un agente de IA.
