Eczacıbaşı
El gigante industrial Eczacıbaşı conectó su red de distribuidores a Supsis Ai para automatizar inventario en tiempo real, precios y gestión de pedidos.
85 %
Tiempo de respuesta más rápido
89 %
Mayor satisfacción del cliente
88 %
Solicitudes resueltas por automatización
* Las cifras mostradas son ilustrativas y se actualizarán con la aprobación de la marca.
Control manual del inventario
Las consultas de stock de una amplia red de distribuidores se gestionaban por teléfono
Listas de precios desactualizadas
Envío por correo de listas de precios actualizadas para cada nivel de descuento
Retrasos en la confirmación de pedidos
La carga manual de pedidos en el ERP generaba retrasos y mucho trabajo
Necesidad
El seguimiento manual de inventarios, listas de precios y pedidos en una amplia red de distribuidores generaba retrasos operativos.
Solución
Supsis Ai permite a los distribuidores consultar stock en tiempo real, verificar precios y realizar pedidos 24/7 por WhatsApp y chat.
Resultados
Digitalización total de la comunicación con distribuidores y procesamiento de pedidos 10 veces más rápido.