Integración de Microsoft Outlook y Office 365
Conecte sus buzones de Microsoft Outlook y Exchange / Office 365 a Supsis Ai. Convierta correos corporativos en tickets procesables con automatización e IA.
- Buzón Centralizado
- Resolución Más Rápida
- Prevención de Colisiones
Autenticación Segura Microsoft OAuth
Conecte Office 365 y buzones de Outlook protegidos mediante el inicio de sesión único (SSO) de Microsoft.
Conversión Automática a Ticket
Transforme correos entrantes de Outlook en tickets de soporte con seguimiento completo.
Sugerencias de Respuesta con IA
Genere en segundos borradores de respuesta precisos basados en su base de conocimiento.
Bandeja Compartida sin Duplicados
Visualice en tiempo real la actividad de los agentes para evitar respuestas duplicadas.
Casos de Uso de Outlook
Flujos de trabajo optimizados para grandes empresas y organizaciones.
Atención al Cliente Corporativo
Brinde soporte prioritario a cuentas clave con acuerdos de nivel de servicio (SLA).
Conectar Outlook en 3 Pasos
- 1
Seleccionar Outlook
Elija Microsoft Outlook / Office 365 en el catálogo de integraciones de Supsis.
- 2
Iniciar Sesión con Microsoft
Inicie sesión con su cuenta corporativa para autorizar el acceso seguro de lectura/escritura.
- 3
Configurar Reglas
Defina reglas de asignación de tickets, etiquetas y preferencias de redacción de IA.
Integración de Outlook - Preguntas Frecuentes
Detalles sobre Office 365, Exchange y seguridad corporativa.