تكامل قنوات وفريق Slack

أدر محادثات وتنبيهات Supsis مباشرة من داخل قنوات Slack!

اربط سلاك بمنصة Supsis لتلقي إشعارات التذاكر والرد على استفسارات العملاء والتعاون مع فريقك دون مغادرة مساحة العمل.

توجيه التذاكر الجديدة أو العاجلة تلقائياً إلى قنوات الدعم والمبيعات المحددة في سلاك.

اكتب ردك في ثريد سلاك ليتم إرساله للعميل على واتساب أو الموقع أو إنستغرام فورياً.

استخدم أوامر سلاك السريعة لإنشاء التذاكر، تعيين الموظفين، أو فحص حالة العميل.

تحديث حالة المحادثات تلقائياً بين سلاك ولوحة تحكم Supsis في كلا الاتجاهين.

أفضل استخدامات تكامل Slack

كيف تستفيد الفرق المختلفة من هذا التكامل يومياً.

إنشاء ثريد فوري لمناقشة الأعطال الطارئة والتواصل مع العملاء المتأثرين.

1
١. الضغط على زر ربط Slack في Supsis
انتقل إلى صفحة التكاملات واختر Slack للبدء بتخويل التطبيق.
2
٢. تحديد الصلاحيات والقنوات المخصصة
اختر القنوات التي ترغب في استقبال التنبيهات وإرسال الردود من خلالها.
3
٣. بدء التفاعل والتنسيق بين أعضاء الفريق
تلقَّ الرسائل وابدأ الرد فوراً مع كامل مزايا التعاون الجماعي.

الأسئلة الشائعة

معلومات حول التثبيت، الأمان، وسير العمل.

يمكنك التحكم الدقيق بالصلاحيات وتحديد القنوات والمستخدمين المصرح لهم بالرد مباشرة.

Supsis Ai