العودة إلى جميع المراجع
الإنتاج والصناعة
Eczacıbaşı
قامت مجموعة Eczacıbaşı الصناعية بربط شبكة موزعيها بنظام سوبسيس لأتمتة تتبع المخزون والأسعار وإدارة الطلبات في الوقت الفعلي.
85%
استجابة أسرع
89%
ارتفاع رضا العملاء
88%
طلبات تُحل بالأتمتة
* الأرقام المعروضة توضيحية وسيتم تحديثها بموافقة العلامة التجارية.
01تحليل التحديات
اختناق في عمليات الموزعينتتبع يدوي للمخزون
إدارة استفسارات المخزون الفورية من شبكة موزعين واسعة عبر الهاتف
تضارب قوائم الأسعار
إرسال قوائم الأسعار المحدّثة لكل فئة خصم عبر البريد الإلكتروني
تأخر تأكيد الطلبات
إدخال طلبات الموزعين يدوياً في نظام ERP يسبب هدراً للوقت والجهد
مدة الموافقة اليدوية على الطلبات سابقاً: أكثر من 4 ساعات⚠️
01. الخطوة
التحدي
كان التتبع اليدوي لتوافر المخزون وقوائم الأسعار وطلبات الموزعين يتسبب في تأخيرات تشغيلية.
02حل Supsis Ai
بوابة موزعين B2B ذاتية بالذكاء الاصطناعيما حالة المخزون والخصم الحالية للموزعين على 100 كرتونة من خلاطات VitrA؟
يتوفر 420 كرتونة في المستودع المركزي. مع خصم الموزع 18%، سعر الوحدة 1,450 ₺. تم إعداد مسودة طلبك 📦
⚡ تم الرد خلال 0.4 ثانيةطلبات B2B عبر واتسابتكامل ERP والمخزون
02. الخطوة
الحل
يمكن للموزعين الاستعلام عن المخزون والأسعار وإجراء الطلبات 24/7 عبر واتساب والدردشة بفضل سوبسيس.
03نتائج قابلة للقياس
دورة طلبات أسرع 10 مراتسرعة استلام الطلباتأسرع بنسبة 85%
استعلامات مخزون ذاتية89%
رضا الموزعين88%
أصبح التواصل مع الموزعين مؤتمتاً بالكامل، وانخفض العبء التشغيلي بنسبة 70%.
03. الخطوة
النتائج
رقمنة كاملة لاتصالات الموزعين وتسريع معالجة الطلبات بمقدار 10 أضعاف.