SUPSIS AI vs JIVOCHAT

أكثر من مجرد دردشة - عمليات عملاء شاملة

JivoChat أداة دعم مباشر ومراسلة متعددة القنوات قوية. تمتد Supsis AI على تلك التجربة بروبوت محادثة AI والمهام والنماذج والتقويم وإدارة الملفات والتقارير والأتمتة — منصة عمليات عملاء أكثر تكاملاً.

WhatsApp وInstagram وFacebook وTelegram والبريد الإلكتروني ودردشة الويب والصوت والمهام والتذاكر والنماذج والجداول الديناميكية والتقويم — كل ذلك في لوحة واحدة مع إعداد سريع ومنحنى تعلم منخفض.

الرسالة الرئيسية

تدير Supsis AI تواصل العملاء من البداية إلى النهاية عبر الدعم المباشر وروبوت المحادثة وWhatsApp ووسائل التواصل الاجتماعي والأتمتة والمهام وإدارة التذاكر والنماذج والتقويم والجداول الديناميكية وAI Voice Agent وWebphone. تتميز JivoChat بالدردشة المباشرة والمراسلة متعددة القنوات؛ وتمتد Supsis AI على تلك التجربة بالذكاء الاصطناعي والأتمتة ووحدات العمليات.

جميع القنوات في لوحة واحدة
الدعم المباشر + الذكاء الاصطناعي + العمليات
روبوت محادثة AI + أتمتة + صوت
  • روبوت الدردشة الذكي
    Supsis AI
    مدمج
    JivoChatمتاح
    إجابات على مدار الساعة + التقاط عملاء محتملين + تحويل للوكيل
  • الدعم المباشر
    Supsis AI
    مدمج
    JivoChatقوي
    نموذج هجين: AI + دعم مباشر
  • صندوق الوارد الموحد
    Supsis AI
    مدمج
    JivoChatمتاح
    كل المحادثات على شاشة واحدة
  • إدارة WhatsApp
    Supsis AI
    مدمج
    JivoChatمتاح
    متصل بتدفقات المبيعات والدعم
  • رسائل Instagram وFacebook المباشرة
    Supsis AI
    مدمج
    JivoChatمتاح
    مركزة طلبات وسائل التواصل الاجتماعي
  • أتمتة بدون كود
    Supsis AI
    مدمج
    JivoChatمحدود
    سحب وإفلات + إجراء على كل قناة
  • إدارة المهام والتذاكر
    Supsis AI
    مدمج
    JivoChatمحدود
    يسرّع تتبع العمليات
  • النماذج والتقاط العملاء المحتملين
    Supsis AI
    مدمج
    JivoChatمحدود / إضافة مدفوعة
    من النموذج إلى الدردشة إلى البيع في تدفق واحد
  • التقويم والمواعيد
    Supsis AI
    مدمج
    JivoChatعبر إضافة
    تحويل المحادثات إلى مواعيد
  • الجداول الديناميكية
    Supsis AI
    مدمج
    JivoChatغير متاح
    تحويل البيانات إلى سير عمل
  • API وWebhook
    Supsis AI
    متاح
    JivoChatمتاح (50+ تكامل)
    تكامل مرن
  • دعم متعدد اللغات
    Supsis AI
    متاح
    JivoChatمتاح
    تواصل مع العملاء على المستوى العالمي
  • AI Voice Agent / Webphone
    Supsis AI
    مدمج
    JivoChatمحدود
    نص + صوت معاً
  • عمليات مركز الاتصال
    Supsis AI
    مدمج
    JivoChatمحدود
    إدارة المكالمات من البداية إلى النهاية
  • التقارير والأداء
    Supsis AI
    مدمج
    JivoChatمتاح
    رؤية الدردشة + الصوت + العمليات
  • الدعم المحلي والتهيئة السريعة
    Supsis AI
    قوي
    JivoChatمتاح
    تكيف سريع موجه للسوق التركي

لماذا Supsis AI؟Supsis AI?

أكثر من مجرد دردشة - AI + أتمتة + عمليات
أساس قوي لـ WhatsApp ووسائل التواصل الاجتماعي
المهام والنماذج والتقويم والملفات في لوحة واحدة
تواصل 360° مع Webphone وAI Voice Agent
تموضع المنصة

تموضع المنصة

  • نوع المنصة
    Supsis AIمنصة اتصالات العملاء والعمليات المدعومة بالذكاء الاصطناعي
    JivoChatأداة مراسلة تركز على الدردشة المباشرة والقنوات المتعددة وCRM
    الفرق الرئيسيتتجاوز Supsis حدود الدعم المباشر لتشمل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والعمليات.
  • التركيز الرئيسي
    Supsis AIالرسائل والعملاء المحتملين والمهام والتذاكر والجداول والمواعيد والمكالمات والأتمتة
    JivoChatالدردشة المباشرة والشبكات الاجتماعية والبريد الإلكتروني وتكاملات الهاتف
    الفرق الرئيسيتحوّل Supsis كل نقطة تواصل مع العميل إلى إجراء وعملية.
  • مقترح القيمة
    Supsis AIعمليات عملاء 360° من لوحة واحدة
    JivoChatإعداد سريع + دعم مباشر مع 50+ تكامل
    الفرق الرئيسيSupsis أكثر من مجرد ربط — إنها تمتلك العملية بأكملها.
ما يمكنك فعله مع Supsis AI

ما يمكنك فعله مع Supsis AI

أكثر من مجرد دردشة - المهام والنماذج والتقويم والملفات وسجلات العملاء والتقارير والأتمتة موجودة أيضاً في Supsis AI.

  • إدارة كل القنوات من لوحة واحدة

    دردشة الويب وWhatsApp وInstagram وFacebook وTelegram والبريد الإلكتروني على نفس الشاشة.

  • روبوت محادثة AI على مدار الساعة مع التقاط عملاء محتملين

    تُجاب الأسئلة الشائعة فوراً والعملاء المحتملون مُلتقَطون والتحويل للوكيل سريع.

  • نموذج هجين: AI + دعم مباشر

    إجابات الذكاء الاصطناعي والاقتراحات وتحليل المشاعر تساعد الوكلاء على الرد بشكل أسرع وأكثر اتساقاً وشخصية.

  • أتمتة سحب وإفلات وسير العمل

    لا حاجة لكود — أتمتة عمليات العملاء والمبيعات والدعم.

  • إدارة العمليات: المهام والنماذج والتقويم والملفات

    سجلات العملاء والطلبات وإجراءات الفريق موجودة في نفس تدفق الدعم.

  • دعم موجه للمبيعات

    التقاط سلوك الزائر وإطلاق الرسالة الصحيحة في الوقت المناسب لزيادة التحويل.

  • مركز اتصال افتراضي وWebphone

    Webphone وتسجيل المكالمات والنقر للاتصال وAI Voice Agent — الصوت في نفس اللوحة.

  • التقارير ورضا العملاء

    قياس الأداء والرضا وكفاءة مستوى القناة لتطوير فريقك.

من الإجراء إلى التشغيل

من إجراء العميل إلى العمليات

  • العميل يكتب من دردشة الويبيرحب به الذكاء الاصطناعي أولاً ثم تُحوَّل المحادثة بسلاسة لوكيل مباشر عند الحاجةتجربة هجينة وتراجع في معدلات الانسحاب.
  • العميل يكتب من WhatsAppيصل إلى اللوحة فوراً ويرد الفريق من نفس الشاشةتواصل سريع وبدون فقدان أي قناة.
  • العميل يرسل رسالة مباشرة عبر وسائل التواصل الاجتماعيتتجمع رسائل Instagram وFacebook وTelegram في نفس لوحة الوكيلالرد على كل طلب اجتماعي من مكان واحد.
  • العميل يرسل نموذجاًيتدفق العميل المحتمل إلى جدول ديناميكي وتُفتح مهمة للمبيعاتتنخرط المبيعات فوراً.
  • العميل يطلب موعداًيُنشأ إدخال في التقويم وترسل تذكيرات تلقائيةتختفي المتابعة اليدوية.
  • العميل يريد أن يُتصل بهيتولى Webphone أو AI Voice Agent المهمةتتحول الدردشة الكتابية إلى مكالمة مباشرة.
  • العميل غير راضٍيُطلق استبيان CSAT/NPS وتُرسل تنبيهات للمديريصبح العملاء المعرضون للخطر مرئيين.
خلاصة

JivoChat أداة دعم مباشر قوية. تدير Supsis AI الدعم المباشر والذكاء الاصطناعي والأتمتة والعمليات معاً.

كثير من المنافسين أقوياء في مجال واحد؛ تضع Supsis AI التواصل والأتمتة والعمليات معاً.

أخرج تواصل العملاء من القنوات المتفرقة. التقط الزوار وأجب بالذكاء الاصطناعي وعيّن المهام الصحيحة لفريقك وحوّل كل محادثة إلى فرصة مبيعات قابلة للقياس.

Supsis AI

قمة جميع المنصات

جربها الآن!