Finans ve Bankacılık için 7/24 Yapay Zeka Müşteri Hizmetleri
Banka, sigorta acentesi, yatırım danışmanlığı ve fintech şirketleri için tek panelde toplanan iletişim altyapısı. Müşteri sorularını 7/24 otomatik yanıtlayın, hassas verileri güvenle yönetin, satış ve destek süreçlerini hızlandırın. Gelen aramayı sesli ajan karşılar; hat kilitlenmez, görüşme aynı kayda yazılır.
- 7/24 başvuru ve işlem sorusunu karşılar
- Taksit ve ödeme hatırlatmasını gönderir
- Doğrulama kodunu iletir
Supsis Ai
7 Gün Ücretsiz
Gelen talepler cevapsız kalmaz
Bunlar ortalama verilerdir. Her kurum için kesin olarak aynı sonucu vaat etmeyebilir.
5 sn altı
İlk teması 5 saniyenin altına indirin
Gelen müşteri, danışman müsait olmasa da 5 saniyenin altında karşılanır. Başvuru beklemeden sürece girer.
%80
Gelen taleplerin %80’ini gerçek kayda dönüştürün
Gelen talepler otomatik karşılanır ve başvuru kaydına döner.
Finans operasyonunuzda en çok nerede zorlanıyorsunuz?
Size en tanıdık gelen darboğazı seçin. Supsis Ai ile nasıl çözüldüğünü görün.
Kredi ve kart başvuruları formda kalıp takip edilmiyor.
Müşteri başvuruyu açar, belge adımında çıkar. Kimse dönmeyince dosya soğur.
Yarım kalan başvuru, temsilci aramadan devam etsin.
- Başvurusu yarım kalan müşteriye WhatsApp veya web sohbetten kaldığı adım hatırlatılır.
- Eksik belge listesi aynı yazışmada toplanır.
Başvuru, form kapanınca kaybolmaz.
Örnek konuşma
Müşteri yazar veya arar, Supsis Ai cevaplar.
Müşteri
Kredi başvurum yarıda kaldı. Kaldığım yerden devam edebilir miyim?
Supsis Ai
Başvurunuz duruyor. Kalan adım gelir belgesi. Yüklerseniz incelemeye alıyorum.
Finans ekipleri bu operasyonu Supsis Ai ile yürütüyor.
Size ulaşalım
Adınız ve telefon numaranızı girin, biz size ulaşalım. Seçtiğiniz problem mesaja eklenir.
Danışman mı, yapay zekâ mı?
Yanlış soru. Doğru soru şu: hangi işi danışman, hangi işi yapay zekâ yapmalı?
Yapay zekâ
- 7/24 başvuru ve işlem sorusunu karşılar
- Taksit ve ödeme hatırlatmasını gönderir
- Doğrulama kodunu iletir
- Gelen aramayı sesli ajan açar
Altın kural“Yapay zekâ başvuruyu, hatırlatmayı ve gelen aramayı taşır. Danışman, karara ve güvenin kurulduğu yere odaklanır.”
Danışman
- Kredi kararını verir
- İstisna limiti değerlendirir
- Şikayeti yönetir
- Müşteriyle güven kurar
Finans Sektörü İçin Sıkça Sorulan Sorular
Sistemimizin tüm özelliklerini detaylı keşfetmek için dökümantasyon sayfamızı ziyaret edin.