Bekleme Süresi Sıfır
Aramalar anında yanıtlanır, müşteri sırada beklemeden işine bakar.
AI Ses Ajanı
Sesli Çağrıları Yapay Zeka ile Otomatikleştirin
AI Ses Ajanı, insan sesine yakın doğal konuşma yeteneğiyle giden ve gelen aramaları otomatikleştirir. Randevu alma, satış araması, müşteri hizmetleri ve hatırlatmalar 7/24 kesintisiz çalışır.
Gerçek Zamanlı Sesli İletişim
Müşterilerinizle doğrudan tarayıcı üzerinden gerçek zamanlı konuşun. Uzaktan ve hibrit çalışma modelleriyle tam uyumlu; kurulum veya donanım gerektirmez. Temsilcileriniz yalnızca bir kulaklık ve internet bağlantısıyla diledikleri yerden görüşmelere katılır. Net ses kalitesi ve anında bağlantı sayesinde her görüşme doğal ve akıcı ilerler.
Çoklu Web Phone Desteği
Tarayıcı tabanlı Supsis Web Phone ile birden fazla aramayı aynı anda yapın ve yönetin; masa telefonu ya da ek donanıma gerek yok. Aktif hatlar arasında geçiş yapın, aramaları beklemeye alın ve panelden ayrılmadan aktarın. Tüm ekibiniz tek bir ortak numara üzerinden ulaşılabilir kalır.
Kullanıcı ve Dahili Eşleştirme
Her temsilciyi bir dahiliyle eşleştirin; gelen çağrılar otomatik olarak doğru kişiye yönlendirilsin. Aramalar ilk seferde doğru departmana ulaşır, böylece aktarımlar ve bekleme süreleri azalır. Yönlendirme kurallarını bir kez tanımlayın; ekibiniz büyüdükçe dağıtımı sistem üstlensin.
Sohbet Penceresinden Aramalar
Ziyaretçiler sohbet penceresinin içinden doğrudan sesli arama başlatır ve sayfadan ayrılmadan görüşmeye devam eder. Numara çevirme, indirme veya eklenti gerektirmez; tek tıkla yazılı sohbet canlı sesli görüşmeye dönüşür. Bu da çözüm süresini kısaltır ve kritik anlarda dönüşüm oranını artırır.
Web Phone Otomasyonu
Aramaları CRM, talep ve satış takibi ve 7/24 destekle birleştirin; her müşteri etkileşimi kayıt altına alınsın. Çağrı kayıtları, notlar ve sonuçlar otomatik olarak ilgili müşteri profiline işlenir. Rutin takip ve hatırlatmalar kendiliğinden çalışır, ekibinizi katma değerli işlere serbest bırakır.
Üç Adımda Aramaya Başlayın
Panele giriş yapın, numarayı tuşlayın ve görüşmeyi başlatın; tüm akış tarayıcıda çalışır, kurulum ya da donanım gerektirmez. Temsilciler giriş yaptıktan saniyeler sonra, bulundukları her yerden arama yapmaya hazır olur. Rehberli üç adımlık deneyim, ekibiniz ile müşteri arasındaki tüm engelleri kaldırır.
Hazır Yapay Zeka Arama Senaryoları
Klinik randevu hatırlatma, otel rezervasyonu, sigorta poliçe yenileme, müşteri desteği ve e-ticaret satışı için kanıtlanmış senaryolarla hemen başlayın. Her asistan kendi kullanım senaryosu için önceden eğitilmiştir; doğal konuşur ve görüşmeyi baştan sona yönetir. Farklı bir şey mi gerekiyor? Kendi özel senaryonuzu dakikalar içinde oluşturun.
Detaylı Çağrı Analizi
Cevaplanan aramaları, toplam arama sayısını, toplam ve ortalama süreyi tek bir canlı panelde görün. Her görüşme kaydı ve dökümüyle birlikte gelir; böylece çağrı bittikten sonra hiçbir şey kaybolmaz. Net metrikler performansı ölçmenize ve metinlerinizi sürekli iyileştirmenize yardımcı olur.
CRM ve İş Uygulaması Entegrasyonları
Yapay zeka sesli ajanını CRM'inize ve her gün kullandığınız iş uygulamalarına bağlayın. Her aramadan önce müşteri bilgilerini çeker; notları, sonuçları ve geçmişi otomatik olarak geri yazar. Kayıtlarınız, hiçbir manuel veri girişi olmadan doğru ve güncel kalır.
AI Ses Ajanı Ne Sağlar?
İşletmenize 7/24 sesli iletişim kapasitesi eklemenin somut faydaları.
Sınırsız Eş Zamanlı Çağrı
Yüzlerce arama aynı anda karşılanır; kampanya yoğunluğu sorun olmaktan çıkar.
Çok Dilli Konuşma
Türkçe, İngilizce ve daha fazlasında doğal aksan ve tonlamayla konuşur.
Operasyonel Maliyet Düşüşü
Standart aramalar otomatikleşir; ekibiniz katma değerli işlere odaklanır.
Karmaşık Talepte İnsan Aktarımı
Sıra dışı bir durumda görüşme gerçek temsilciye sorunsuzca aktarılır.
Veriye Dönüşen Konuşma
Her çağrı metne dökülür, etiketlenir ve raporlarda analiz edilebilir hale gelir.
SSS
AI Ses Ajanı Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Tüm özellikleri detaylı keşfetmek için dökümantasyon sayfamızı ziyaret edin.
Daha Fazla BilgiDoğal aksan, ton ve duraklamalar dahil edilmiş gerçekçi seslerle konuşur. Müşteriniz çoğunlukla robotla konuştuğunu fark etmez.