Sıfır İletişim Kaybı
Müşteriden gelen talep hemen göreve dönüşür, hiçbir iş arada kaybolmaz.
Süreç & Görev Yönetimi
İş Akışlarınızı Oluşturun, Görevleri ve Süreçleri Otomatikleştirin
İş akışları oluşturabilir, görev atamaları yapabilir, raporlama ve analiz görüntüleyebilirsiniz. Görevlere otomasyonlar bağlayarak ekip içi süreç yönetimini tek panelden sağlayın.
- Sıfır İletişim Kaybı
- Otomasyon ile Hızlı Akış
- Tam Şeffaflık
2
2
2
İş Akışı (Workflows)
Liste Görünümü
Etiketler
Arşiv
Tamamlanmış Görevler
Task Bildirimleri
Otomasyonlar
Raporlar & Analiz
Workflow Ayarları
Görevler Modülü Özellikleri
Ekip içi iş akışlarını uçtan uca organize etmek için tasarlanan tüm araçlar.
Görsel İş Akışları ve Liste Görünümleri
Görevleri durumlarına, departmanlarına ve önceliklerine göre Kanban veya Liste görünümünde düzenleyin; süreçleri aşama aşama takip edin.
- Kanban tahtası & Liste görünümü arasında anında geçiş
- Aşama durumları, renkli etiketler ve alt görevler
- Arşiv ve tamamlanmış görevler geçmişi
Süreç Yönetimi Modülü Ne Sağlar?
Ekip içi operasyonel verimliliği katlayan temel avantajlar.
Otomasyon ile Hızlı Akış
Manuel görev açma yerine olay tetikleyicileriyle otomatik süreçler başlatın.
Tam Şeffaflık
Yöneticiler ve ekip üyeleri projenin hangi aşamada olduğunu anlık görür.
İşlem & Hareket Geçmişi
Görev üzerinde yapılan tüm düzenlemeleri, durum güncellemelerini ve hareket geçmişini anlık olarak görüntüleyin.
Medya Ekleme & Alt Görevler
Görevlere dosya, görsel ve döküman ekleyin; karmaşık işleri alt görevlere (subtasks) bölerek adım adım takip edin.
Ölçülebilir Başarı
Görev ve süreç metrikleri üzerinden çalışan ve süreç performansını ölçün.
SSS
Süreç & Görev Yönetimi - Sıkça Sorulan Sorular
Görevler modülü ve iş akışları hakkında merak edilenler.
Evet. Müşteri temsilcisi açık olan herhangi bir konuşma içinden tek tıkla görev oluşturabilir veya otomasyon kurallarıyla otomatik açılmasını sağlayabilir.