Veri Toplamayı Standartlaştırır
Her temsilci farklı bilgi sormaz; form alanları, doğrulama kuralları ve zorunlu alanlarla aynı kalitede veri toplanır.
Form Yönetimi
En Etkili Form Yönetimi İçin Supsis AI'ı Seçin!
Supsis AI, çevrimiçi form özelliğiyle müşterilerinizi daha iyi anlamanıza yardımcı olur. Supsis AI ile entegre edildiğinde, form yönetim sistemi tüm platformlarda verilerinizi kolayca yönetmenizi ve izlemenizi sağlar.
Form Yönetiminde Supsis Dönemi!
Supsis AI, müşterileriniz hakkında veri toplamanıza ve daha verimli bir iş akışı elde etmenize yardımcı olmak için form özelliği sunar. Çevrimiçi formlar farklı amaçlara göre çeşitlilik gösterir ancak birincil odakları verilerin sorunsuz akışını sağlamaktır. Formları web sitelerine entegre ederek müşterilerden bilgi toplar. Toplanan veriler işletmenizin daha etkili stratejiler geliştirmesine yardımcı olur.
Form Yönetimiyle Kazandıklarınız
Form yalnızca veri toplama aracı değil; ekibinizin günlük süreçlerinin nasıl başladığını belirleyen ilk adımdır.
Manuel Veri Girişini Kaldırır
Form gönderimi anında dinamik tabloya kaydedilir, otomasyon başlar. Excel'e elle aktarım, atlanan satır ya da yazım hatası riski ortadan kalkar.
İçerik Bazlı Yönlendirme
Forma girilen yanıta göre ilgili ekibe veya temsilciye otomatik atama yapılır. Müşteri 'kim ilgilenecek?' diye beklemez.
Yapay Zekayla Analiz
Toplanan formlar yapay zekayla analiz edilir; eğilimler, sık tekrarlanan talepler ve insan gözünün kaçırabileceği detaylar raporlanır.
Dağıtım Kolaylığı
Aynı form web sitesinde gömülü, e-postada link, canlı destek penceresinde ya da sosyal medya gönderisinde paylaşılabilir.
Yasal Uyum
Açık rıza, KVKK metni ve şart ve koşulları zorunlu alan olarak ekleyebilir, onay zaman damgalarını saklayabilirsiniz.
Sık Karşılaşılan Form Senaryoları
Tek bir form editörüyle, her departmanın günlük ihtiyaçlarına uygun arayüzler kurarsınız.
İletişim Formu
Web sitesindeki klasik 'bize ulaşın' formu; otomatik karşılama mesajı ve temsilci ataması ile.
Lead Toplama
Kampanya açılış sayfaları, lead magnet teklifleri ve etkinlik kayıtları için yüksek dönüşümlü formlar.
Anket ve Geri Bildirim
Müşteri memnuniyeti, NPS ve ürün geri bildirim anketleri; cevaplara göre puanlama ve takip aksiyonu.
Destek Talebi
Detaylı arıza bildirimi, dosya yükleme ve önceliklendirme; talep tek dokunuşla ticket'a dönüşür.
Başvuru ve Kayıt
Etkinlik kaydı, eğitim başvurusu, demo isteği gibi süreçler için onay akışlı kayıt formları.
Sipariş ve Rezervasyon
Ürün siparişi, masa rezervasyonu, randevu talebi gibi işlem odaklı formlar; ödeme ve takvim entegrasyonuyla.
Formlarınız Diğer Modüllerle Konuşur
Form gönderildiği an, doğru ekipten doğru aksiyonun başlamasını sağlayan bir tetikleyicidir.
Dinamik Tablo
Tüm gönderiler otomatik olarak yapılandırılmış bir tabloya işlenir; segmentasyon ve raporlama anında başlar.
Otomasyon Sistemi
Form gönderimi bir otomasyon akışını tetikler - karşılama e-postası, temsilciye atama, hatırlatma zamanlaması.
Canlı Destek ve Chatbot
Sohbet penceresinde forma yönlendirme yapılabilir; toplanan veri kişi kartına otomatik aktarılır.
Takvim ve Rezervasyon
Randevu ve rezervasyon formları doğrudan takvime düşer; çift rezervasyon ve zaman çakışması engellenir.
Supsis Formlarıyla Neler Yapabilirsiniz?
Özel Formlar Oluşturun
Müşteriler hakkında belirli bilgileri toplamak için formlar oluşturun. Bu amaçla hazırlanan formlar çeşitlilik gösterir, ancak doldurulan formlardan elde edilen bilgilerin zenginliği eşit derecede faydalıdır.
Kanallar Arasında Dağıtın
Hazırlanan formların dağıtımı Supsis AI tarafından yönetilir. Formlar bir web sitesine entegre edilebilir veya duruma göre müşterilere e-posta ile gönderilebilir.
Otomatik Veri Toplama ve Analiz
Müşteriler tarafından doldurulan formlardan veri toplama süreci Supsis tarafından yürütülür. Yapay zeka formları otomatik olarak analiz eder ve insan hatası nedeniyle gözden kaçabilecek detayları yakalar.
SSS
Form Yönetimi Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Tüm özellikleri detaylı keşfetmek için dökümantasyon sayfamızı ziyaret edin.
Daha Fazla BilgiForm yönetimi, çevrimiçi formlar oluşturmanıza, bu formlar aracılığıyla müşteri bilgilerini toplamanıza ve verileri analiz ederek daha verimli iş süreçleri geliştirmenize olanak tanıyan bir süreçtir.