SUPSİS AI vs CHATBOT

Sadece bot değil - tüm müşteri iletişimi tek panelde

ChatBot.com güçlü bir bot tasarım platformudur. Supsis AI ise bot, canlı destek, CRM, omnichannel inbox ve operasyon süreçlerini tek panelde birleştirir.

WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, e-posta, web chat, çağrı, görev, ticket, form, dinamik tablo ve takvim - hepsi aynı panelde, hızlı kurulum ve düşük öğrenme eğrisi ile.

ANA MESAJ

Supsis AI; canlı destek, chatbot, WhatsApp, sosyal medya, otomasyon, görevler, ticket yönetimi, formlar, takvim, dinamik tablolar, AI Voice Agent ve Webphone ile müşteri iletişimini uçtan uca yönetir. ChatBot.com bot tasarımı ve AI workflow tarafında güçlüdür; Supsis AI ise bot + canlı destek + CRM + sosyal kanalları aynı panelde birleştirir.

Tüm kanallar tek panelde
Bot + canlı destek + CRM
AI chatbot + otomasyon + voice
  • AI Chatbot
    Supsis AI
    Yerleşik
    ChatBot.comGüçlü
    Bot + canlı destek + satış birlikte
  • Canlı Destek
    Supsis AI
    Yerleşik
    ChatBot.comVar
    Tek panel, hızlı yönetim
  • Omnichannel Inbox
    Supsis AI
    Yerleşik
    ChatBot.comSınırlı
    Tüm görüşmeler tek ekranda
  • WhatsApp Yönetimi
    Supsis AI
    Yerleşik
    ChatBot.comSınırlı
    Satış ve destek akışlarına bağlı
  • Instagram & Facebook DM
    Supsis AI
    Yerleşik
    ChatBot.comSınırlı
    Sosyal medya taleplerini merkezileştirir
  • Kodsuz Otomasyon
    Supsis AI
    Yerleşik
    ChatBot.comGüçlü
    Drag-and-drop + tüm kanal aksiyonları
  • Görev & Ticket Yönetimi
    Supsis AI
    Yerleşik
    ChatBot.comVar
    Operasyon takibini hızlandırır
  • Form & Lead Toplama
    Supsis AI
    Yerleşik
    ChatBot.comVar
    Müşteri verisini anında toplar
  • Takvim & Randevu
    Supsis AI
    Yerleşik
    ChatBot.comYok
    Randevu ve hatırlatma akışları
  • Dinamik Tablolar / CRM
    Supsis AI
    Yerleşik
    ChatBot.comSınırlı
    Veriyi iş akışına dönüştürür
  • API & Webhook
    Supsis AI
    Var
    ChatBot.comVar
    Esnek entegrasyon
  • Çok Dilli Destek
    Supsis AI
    Var
    ChatBot.comVar
    Global müşteri iletişimi
  • AI Voice Agent / Webphone
    Supsis AI
    Yerleşik
    ChatBot.comYok
    Yazılı + sesli iletişim birlikte
  • Çağrı Merkezi Süreçleri
    Supsis AI
    Yerleşik
    ChatBot.comYok
    Uçtan uca çağrı yönetimi
  • Raporlama & Performans
    Supsis AI
    Yerleşik
    ChatBot.comVar
    Chat + çağrı + operasyon görünürlüğü
  • Yerel Destek & Hızlı Kurulum
    Supsis AI
    Güçlü
    ChatBot.comSınırlı
    Türkiye odaklı hızlı adaptasyon

Neden Supsis AI?

Sadece bot değil - canlı destek + CRM birlikte
WhatsApp ve sosyal medya odaklı güçlü yapı
Çoklu kanal ve müşteri profili tek panelde
Webphone ve AI Voice Agent ile 360° iletişim
PLATFORM KONUMLANDIRMASI

Platform Konumlandırması

  • Platform tipi
    Supsis AIAI destekli müşteri iletişimi ve operasyon platformu
    ChatBot.comAI chatbot ve bot akışları platformu
    Özet FarkSupsis bot ötesinde canlı destek, CRM ve operasyonu da kapsar.
  • Ana odak
    Supsis AIMesaj, lead, görev, ticket, tablo, randevu, çağrı ve otomasyon
    ChatBot.comBot tasarımı, AI cevaplar, workflow ve entegrasyon
    Özet FarkSupsis chatbot'u satış ve destek operasyonuna bağlar.
  • Değer önerisi
    Supsis AITek panelden 360 derece müşteri operasyonu
    ChatBot.comGüçlü AI ve bot otomasyonu
    Özet FarkSupsis bot ötesinde canlı destek, CRM ve sosyal kanalları aynı yerden yönetir.
SUPSİS AI İLE YAPABİLECEKLERİNİZ

Supsis AI ile Yapabilecekleriniz

Bot konuşmayı başlatır; canlı temsilci, CRM, otomasyon ve operasyon süreçleri devamını yönetir.

  • AI chatbot + canlı destek hibrit yapı

    Bot sık soruları karşılar, gerektiğinde canlı temsilciye sorunsuz aktarılır.

  • WhatsApp ve sosyal medyayı merkezileştirme

    DM, yorum ve mesajlardan gelen talepler kaybolmadan satış ve destek sürecine aktarılır.

  • CRM ve müşteri profili tek panelde

    Bot konuşmaları, geçmiş talepler ve müşteri verisi aynı kartta görünür.

  • Kodsuz otomasyon ve iş akışları

    Lead karşılama, sepet hatırlatma, randevu bildirimi, NPS ve görev açma otomatikleşir.

  • Çoklu kanal tek panelden yönetim

    WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, e-posta ve web chat tek ekranda.

  • Sanal çağrı merkezi ve Webphone

    Webphone, çağrı kaydı, click-to-call, AI Voice Agent ile sesli iletişim de tek panelde.

  • Türkçe pazara uygun yerel destek

    Hızlı kurulum, sade kullanım, Türkçe arayüz ve yerel ekip desteği.

  • Raporlama ve müşteri memnuniyeti

    Yanıt süresi, temsilci performansı, CSAT/NPS anketleri ve kanal verisi birlikte izlenir.

AKSİYONDAN OPERASYONA

Müşteri Aksiyonundan Operasyon Akışına

  • Müşteri chatbot ile sohbet ettiBot yetersiz kalırsa canlı temsilciye sorunsuz aktarılırBot + insan hibrit deneyim, müşteri kaybı azalır.
  • Müşteri WhatsApp'tan yazdıPanele anında düşer, AI karşılar veya temsilciye yönlendirilirHızlı temas, kanal kayıp yaşanmaz.
  • Müşteri sosyal medya DM gönderdiInstagram, Facebook ve Telegram aynı temsilci panelinde toplanırTüm sosyal taleplere tek yerden cevap.
  • Müşteri form doldurduLead dinamik tabloya yazılır, satış ekibine görev açılırSatış ekibi anında devreye girer.
  • Müşteri randevu istediTakvime kayıt açılır, otomatik hatırlatma gönderilirManuel takip ortadan kalkar.
  • Müşteri aranmak istediWebphone veya AI Voice Agent süreci başlarYazılı görüşme sesli iletişime taşınır.
  • Müşteri memnuniyetsiz kaldıCSAT/NPS anketi ve yöneticiye uyarı tetiklenirRiskli müşteriler görünür olur.
ÖZET

ChatBot.com güçlü bir bot tasarım aracıdır. Supsis AI ise bot, canlı destek ve operasyonun tamamını yönetir.

Müşteriniz nereden yazarsa yazsın; chatbot karşılar, gerektiğinde canlı temsilciye aktarılır, CRM'de takip edilir ve operasyon süreçlerine bağlanır.

Sadece bot değil - chatbot + canlı destek + CRM + omnichannel + operasyon tek panelde.

Supsis AI

Tüm Platformların Zirvesi

Hemen Dene!