SUPSİS AI vs TAWK.TO

Sadece sohbet değil - satış, destek ve operasyon birlikte

Tawk.to ücretsiz canlı sohbet ve sınırsız temsilci sunar. Supsis AI ise canlı destek deneyimini AI chatbot, otomasyon, görev, form, takvim, dosya yönetimi ve raporlama ile genişleterek tek platformda birleştirir.

WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, e-posta, web chat, çağrı, görev, ticket, form, dinamik tablo ve takvim — hepsi aynı panelde, hızlı kurulum ve düşük öğrenme eğrisi ile.

ANA MESAJ

Supsis AI; canlı destek, chatbot, WhatsApp, sosyal medya, otomasyon, görevler, ticket yönetimi, formlar, takvim, dinamik tablolar, AI Voice Agent ve Webphone ile müşteri iletişimini uçtan uca yönetir. Tawk.to ücretsiz canlı sohbette güçlüdür; Supsis AI bu deneyimi AI, otomasyon, operasyon ve voice modülleriyle genişletir.

Tüm kanallar tek panelde
Canlı destek + AI + operasyon
AI chatbot + otomasyon + voice
  • AI Chatbot
    Supsis AI
    Yerleşik
    Tawk.toEk paket
    Yerleşik AI + lead toplama + temsilci devri
  • Canlı Destek
    Supsis AI
    Yerleşik
    Tawk.toGüçlü
    AI + canlı destek hibrit yapı
  • Omnichannel Inbox
    Supsis AI
    Yerleşik
    Tawk.toKısmi
    Tüm görüşmeler tek ekranda
  • WhatsApp Yönetimi
    Supsis AI
    Yerleşik
    Tawk.toKısmi
    Satış ve destek akışlarına bağlı
  • Instagram & Facebook DM
    Supsis AI
    Yerleşik
    Tawk.toKısmi
    Sosyal medya taleplerini merkezileştirir
  • Kodsuz Otomasyon
    Supsis AI
    Yerleşik
    Tawk.toKısmi
    Drag-and-drop + tüm kanal aksiyonları
  • Görev & Ticket Yönetimi
    Supsis AI
    Yerleşik
    Tawk.toKısmi
    Operasyon takibini hızlandırır
  • Form & Lead Toplama
    Supsis AI
    Yerleşik
    Tawk.toKısmi
    Müşteri verisini anında toplar
  • Takvim & Randevu
    Supsis AI
    Yerleşik
    Tawk.toYok
    Randevu ve hatırlatma akışları
  • Dinamik Tablolar
    Supsis AI
    Yerleşik
    Tawk.toYok
    Veriyi iş akışına dönüştürür
  • API & Webhook
    Supsis AI
    Var
    Tawk.toVar
    Esnek entegrasyon
  • Çok Dilli Destek
    Supsis AI
    Var
    Tawk.toVar
    Global müşteri iletişimi
  • AI Voice Agent / Webphone
    Supsis AI
    Yerleşik
    Tawk.toYok
    Yazılı + sesli iletişim birlikte
  • Çağrı Merkezi Süreçleri
    Supsis AI
    Yerleşik
    Tawk.toYok
    Uçtan uca çağrı yönetimi
  • Raporlama & Performans
    Supsis AI
    Yerleşik
    Tawk.toVar
    Chat + çağrı + operasyon görünürlüğü
  • Yerel Destek & Hızlı Kurulum
    Supsis AI
    Güçlü
    Tawk.toKısmi
    Türkiye odaklı hızlı adaptasyon

Neden Supsis AI?

AI chatbot yerleşik, ek paket değil
WhatsApp ve sosyal medya odaklı güçlü yapı
Görev, form, takvim ve dinamik tablo birlikte
Webphone ve AI Voice Agent ile 360° iletişim
PLATFORM KONUMLANDIRMASI

Platform Konumlandırması

  • Platform tipi
    Supsis AIAI destekli müşteri iletişimi ve operasyon platformu
    Tawk.toÜcretsiz canlı sohbet ve temel destek platformu
    Özet FarkSupsis sohbet ötesinde AI, otomasyon ve operasyonu da kapsar.
  • Ana odak
    Supsis AIMesaj, lead, görev, ticket, tablo, randevu, çağrı ve otomasyon
    Tawk.toCanlı sohbet, sınırsız temsilci, temel ticket ve mobil
    Özet FarkSupsis müşteri temasını aksiyona ve operasyona dönüştürür.
  • Değer önerisi
    Supsis AITek panelden 360 derece müşteri operasyonu
    Tawk.toÜcretsiz başlangıç + basit canlı sohbet
    Özet FarkSupsis başlangıçtan operasyonun tamamına büyür.
SUPSİS AI İLE YAPABİLECEKLERİNİZ

Supsis AI ile Yapabilecekleriniz

Tawk.to canlı sohbet tarafında güçlü bir başlangıç sunar; Supsis AI canlı destek, AI chatbot, otomasyon, görev, form, dinamik tablo ve dosya yönetimini birlikte sunar.

  • AI chatbot ile 7/24 karşılama (yerleşik)

    Ek paket beklemeden; sık sorular yanıtlanır, lead toplanır, temsilciye devredilir.

  • Tek panel - tüm kanallar

    Web chat, WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram ve e-posta aynı ekranda yönetilir.

  • Dinamik tablolar ile veri yönetme

    Form, chatbot, sipariş, randevu ve operasyon kayıtları merkezi tutulur.

  • Görev, form, takvim, dosya tek akışta

    Konuşma aksiyona dönüşür; takip kaybolmaz.

  • Kodsuz otomasyon ve iş akışları

    Lead karşılama, sepet hatırlatma, randevu bildirimi ve NPS otomatikleşir.

  • Sanal çağrı merkezi ve Webphone

    Webphone, çağrı kaydı, click-to-call, AI Voice Agent — sesli iletişim de tek panelde.

  • Yerel pazara hızlı kurulum

    Türkçe arayüz, yerel ekip desteği ve hızlı adaptasyon.

  • Raporlama ve müşteri memnuniyeti

    Yanıt süresi, temsilci performansı, CSAT/NPS anketleri birlikte izlenir.

AKSİYONDAN OPERASYONA

Müşteri Aksiyonundan Operasyon Akışına

  • Müşteri web chat'ten yazdıAI karşılar; gerekirse canlı temsilciye sorunsuz aktarılırHibrit deneyim, müşteri kaybı azalır.
  • Müşteri WhatsApp'tan yazdıPanele anında düşer, ekip aynı ekrandan yanıt verirHızlı temas, kanal kayıp yaşanmaz.
  • Müşteri form doldurduLead dinamik tabloya yazılır, satış ekibine görev açılırSatış ekibi anında devreye girer.
  • Müşteri randevu istediTakvime kayıt açılır, otomatik hatırlatma gönderilirManuel takip ortadan kalkar.
  • Müşteri evrak gönderdiDosya müşteri profiliyle ilişkilendirilirBelgeler dağınık kalmaz.
  • Müşteri aranmak istediWebphone veya AI Voice Agent süreci başlarYazılı görüşme sesli iletişime taşınır.
  • Müşteri memnuniyetsiz kaldıCSAT/NPS anketi ve yöneticiye uyarı tetiklenirRiskli müşteriler görünür olur.
ÖZET

Tawk.to ücretsiz canlı sohbet için iyi bir başlangıç sunar. Supsis AI ise tüm müşteri operasyonunu yönetir.

Sadece sohbet değil; lead toplama, görev, randevu, çağrı, dosya ve raporlama da Supsis AI'da birleşir.

Tek platformla başlangıçtan operasyonun tamamına geçin — AI chatbot, canlı destek, otomasyon ve operasyon birlikte.

Supsis AI

Tüm Platformların Zirvesi

Hemen Dene!