Ekip İçi İletişim

Ekibinizle Anında ve Etkili İletişim

Müşteri vakaları için ayrı bir Slack ya da WhatsApp grubuna ihtiyacınız yok. Konuşmanın içinde mention atın, vakayı aktarın, dahili not ekleyin - bağlam asla kaybolmaz.

  • Tek Panel, Müşteri + Ekip İletişimi
  • Vaka Aktarımında Sıfır Bilgi Kaybı
Supsis

Sohbet İçinde Ekip Bahsetme (@mention)

Müşteriyle konuşurken bir konuda meslektaşınızın görüşünü almanız mı gerek? @ mention ile ekip üyesine dahili not bırakın. Müşteri görmez, ekibiniz görür.

Detayları İnceleyin

Hangi Kanaldan Geldiyse Aynı Ekibe Düşer

WhatsApp, Instagram, web sohbet ya da e-posta - müşterinin kullandığı kanal fark etmez, sorumlu ekibe otomatik yönlendirilir.

SSS

Ekip İçi İletişim Hakkında SSS

Tüm özellikleri detaylı keşfetmek için dökümantasyon sayfamızı ziyaret edin.

Hayır. @mention ve dahili notlar müşteriye asla gösterilmez - sadece yetkili ekip üyeleri görür. Müşteri sohbet penceresinde yalnızca dış yanıtlarınızı görür.

Supsis Ai

Ekip İçi İletişim

Ücretsiz Deneyin