monday.com Alternatifi: Görev, Müşteri Mesajı ve Otomasyon Tek Platformda
monday.com renkli ve esnek panolarla ekip işini düzenler. Supsis Ai, müşteri operasyonunu yöneten ekipler için mesajı, görevi, kaydı ve otomasyonu aynı yerde buluşturur.
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, e-posta ve web chat'ten gelen talepler; görev panoları, tablolar, formlar, takvim, Drive ve AI chatbot ile aynı panelde.
monday.com, geniş şablon kütüphanesi ve esnek panolarıyla güçlü bir iş yönetimi aracıdır. Supsis Ai ise görev panolarını, tabloları ve otomasyonu WhatsApp, Instagram, web chat, e-posta ve telefonla aynı platformda sunar. Müşteri talebi ayrı bir araca taşınmadan işe dönüşür.
- Görev Panoları (Kanban)Supsis AiYerleşikmonday.comVarMüşteri talebine bağlı görevler
- Özelleştirilebilir TablolarSupsis AiYerleşikmonday.comVarVeri, otomasyon ve chatbot'a bağlı
- OtomasyonlarSupsis AiYerleşikmonday.comVar (plan bazlı)Olay, webhook ve zamanlı akışlar
- FormlarSupsis AiYerleşikmonday.comVarForm yanıtı tabloya ve göreve akar
- Takvim & RezervasyonSupsis AiYerleşikmonday.comTakvim görünümüMüşteriye açık randevu sayfaları
- Dosya Yönetimi (Drive)Supsis AiYerleşikmonday.comDosya ekleriBelgeler müşteri süreciyle bir arada
- Raporlama & PanolarSupsis AiYerleşikmonday.comVarMesaj ve iş verisi aynı yerde
- AI AsistanSupsis AiYerleşik (SupHi)monday.comVar (monday AI)Platformda doğal dille iş yaptırır
- Müşteri Mesajından Otomatik GörevSupsis AiYerleşikmonday.comEntegrasyonlaTalep kendiliğinden göreve döner
- WhatsApp Business APISupsis AiYerleşikmonday.comEntegrasyon / uygulama ileResmi API ile satış ve destek
- Instagram & Messenger DMSupsis AiYerleşikmonday.comEntegrasyonlaSosyal medya talepleri tek panelde
- Canlı Destek & Web ChatSupsis AiYerleşikmonday.comYerleşik değilZiyaretçiyle anlık görüşme
- AI ChatbotSupsis AiYerleşikmonday.comYerleşik değil7/24 karşılama ve yönlendirme
- CRM / Müşteri KaydıSupsis AiYerleşikmonday.comAyrı ürün (monday CRM)Kişi kaydı sohbetle aynı yerde
- AI Sesli Ajan & WebphoneSupsis AiYerleşikmonday.comEntegrasyonlaYazılı ve sesli iletişim bir arada
- Türkçe Arayüz & Yerel DestekSupsis AiGüçlümonday.comGlobal destek modeliTürkçe destek, hızlı kurulum
Neden Supsis Ai?
Platform Konumlandırması
- Platform tipiSupsis AiAI destekli müşteri iletişimi ve operasyon platformumonday.comPanolara dayalı iş yönetimi platformu (Work OS)Özet FarkSupsis görev yönetimini müşteri iletişimiyle birleştirir.
- Ana odakSupsis AiMesaj, görev, tablo, form, randevu, chatbot ve otomasyonmonday.comProje, iş akışı, şablonlar ve panolar; ayrı CRM ürünüÖzet FarkSupsis'te iş, müşteri mesajının içinden doğar.
- Kimler içinSupsis AiMüşteri operasyonunu yöneten satış, destek ve operasyon ekiplerimonday.comHer ölçekte proje ve iş takibi yapan ekiplerÖzet FarkMüşteriyle konuşan ekip için daha kısa yol.
Supsis Ai ile Yapabilecekleriniz
Müşteriyle konuşma sohbette kalmaz; göreve, kayda, randevuya ve otomasyona dönüşür.
Müşteri mesajlarını tek panelde toplayın
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, e-posta ve web chat aynı ekranda yönetilir.
Mesajdan doğrudan görev açın
Müşteri talebi tek tıkla ya da otomasyonla ilgili ekibin panosuna görev olarak düşer.
İşleri panolarda takip edin
Görevler sütunlar arasında ilerler; sorumlu, tarih ve durum herkes için görünür olur.
Verinizi kendi tablolarınızda tutun
Sipariş, başvuru, stok ya da müşteri kayıtları için alanları siz belirlersiniz.
Kod yazmadan otomasyon kurun
Olaya, webhook'a ya da zamana bağlı akışlar görev açar, kayıt günceller, mesaj gönderir.
AI chatbot ile 7/24 karşılayın
Sık sorular yanıtlanır, bilgi toplanır, gerekirse görüşme temsilciye aktarılır.
SupHi'ye doğal dille iş yaptırın
"Bu müşteri için görev aç, tabloya ekle" demeniz yeterli; SupHi işi ilgili uzmana dağıtır.
Form ve randevuları bağlayın
Formdan gelen talep tabloya, takvime ve göreve kendiliğinden işlenir.
Dosyaları tek yerde saklayın
Drive ile müşteri belgeleri ve ekip dosyaları dağınık kalmaz.
Performansı ölçün
Yanıt süreleri, temsilci performansı ve iş yükü raporlarla izlenir.
Müşteri Talebinden Göreve ve Operasyona
- Müşteri WhatsApp'tan teklif istediSatış panosuna görev açılır, sorumluya atanırTalep sohbette kaybolmaz.
- Müşteri Instagram'dan şikayet yazdıDestek ekibine öncelikli görev düşerÇözüm süreci izlenebilir olur.
- Müşteri randevu istediTakvime kayıt açılır, hatırlatma gönderilirElle takip azalır.
- Müşteri web formunu doldurduVeri tabloya yazılır, otomasyon başlarKayıt ve iş aynı anda oluşur.
- Müşteri belge gönderdiDosya Drive'a kaydedilir, ilgili kayıtla eşleşirBelgeler tek yerde durur.
- Müşteri aranmak istediWebphone ya da AI Sesli Ajan devreye girerYazışma telefonla devam eder.
- Görev süresinde kapanmadıYöneticiye bildirim giderGeciken işler görünür olur.
monday.com ekip işini düzenler. Supsis Ai müşteri operasyonunu baştan sona yönetir.
Müşteriden gelen her mesaj görev, kayıt, randevu, çağrı ya da otomasyon akışı olarak aynı platformda devam eder.
Proje yönetimi için monday.com güçlü bir seçenek. Müşteriyle konuşan ve bu konuşmayı işe dönüştüren ekipler için Supsis Ai daha kısa ve bütünleşik bir yol sunar.
