SUPSİS AI vs JETLINK

AI etkileşiminden uçtan uca müşteri operasyonuna

Jetlink AI ve omnichannel müşteri etkileşiminde güçlüdür. Supsis AI ise satış, destek, çağrı merkezi, otomasyon ve operasyon süreçlerini tek merkezden yönetilebilir hale getirir.

WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, e-posta, web chat, çağrı, görev, ticket, form, dinamik tablo ve takvim - hepsi aynı panelde, hızlı kurulum ve düşük öğrenme eğrisi ile.

ANA MESAJ

Supsis AI; canlı destek, chatbot, WhatsApp, sosyal medya, otomasyon, görevler, ticket yönetimi, formlar, takvim, dinamik tablolar, AI Voice Agent ve Webphone ile müşteri iletişimini uçtan uca yönetir. Jetlink AI ve omnichannel etkileşimde güçlüdür; Supsis AI ise satış, destek ve operasyon süreçlerini tek panelde birleştirir.

Tüm kanallar tek panelde
Satış + destek + operasyon
AI chatbot + otomasyon + voice
  • AI Chatbot
    Supsis AI
    Yerleşik
    JetlinkGüçlü AI odağı
    Satış + destek + otomasyon birlikte
  • Canlı Destek
    Supsis AI
    Yerleşik
    JetlinkVar
    Tek panel, hızlı yönetim
  • Omnichannel Inbox
    Supsis AI
    Yerleşik
    JetlinkGüçlü
    Tüm görüşmeler tek ekranda
  • WhatsApp Yönetimi
    Supsis AI
    Yerleşik
    JetlinkGüçlü
    Satış ve destek akışlarına bağlı
  • Instagram & Facebook DM
    Supsis AI
    Yerleşik
    JetlinkVar
    Sosyal medya taleplerini merkezileştirir
  • Kodsuz Otomasyon
    Supsis AI
    Yerleşik
    JetlinkVar
    Drag-and-drop iş akışları
  • Görev & Ticket Yönetimi
    Supsis AI
    Yerleşik
    JetlinkSınırlı
    Operasyon takibini hızlandırır
  • Form & Lead Toplama
    Supsis AI
    Yerleşik
    JetlinkVar
    Müşteri verisini anında toplar
  • Takvim & Randevu
    Supsis AI
    Yerleşik
    JetlinkYok
    Randevu ve hatırlatma akışları
  • Dinamik Tablolar
    Supsis AI
    Yerleşik
    JetlinkYok
    Veriyi iş akışına dönüştürür
  • API & Webhook
    Supsis AI
    Var
    JetlinkVar
    Esnek entegrasyon
  • Çok Dilli Destek
    Supsis AI
    Var
    JetlinkVar
    Global müşteri iletişimi
  • AI Voice Agent / Webphone
    Supsis AI
    Yerleşik
    JetlinkYok
    Yazılı + sesli iletişim birlikte
  • Çağrı Merkezi Süreçleri
    Supsis AI
    Yerleşik
    JetlinkSınırlı
    Uçtan uca çağrı yönetimi
  • Raporlama & Performans
    Supsis AI
    Yerleşik
    JetlinkVar
    Chat + çağrı + operasyon görünürlüğü
  • Yerel Destek & Hızlı Kurulum
    Supsis AI
    Güçlü
    JetlinkVar
    Yerel ekip + hızlı entegrasyon

Neden Supsis AI?

Satış, destek ve operasyon aynı platformda
WhatsApp ve sosyal medya odaklı güçlü yapı
Dinamik tablolar ile veriyi otomasyona bağlar
Webphone ve AI Voice Agent ile 360° iletişim
PLATFORM KONUMLANDIRMASI

Platform Konumlandırması

  • Platform tipi
    Supsis AIAI destekli müşteri iletişimi ve operasyon platformu
    JetlinkAI ve omnichannel müşteri etkileşimi platformu
    Özet FarkSupsis operasyonu, çağrı merkezi ve voice süreçlerini de kapsar.
  • Ana odak
    Supsis AIMesaj, lead, görev, ticket, tablo, randevu, çağrı ve otomasyon
    JetlinkOmnichannel inbox, AI chatbot, WhatsApp ve web chat
    Özet FarkSupsis müşteri temasını aksiyona dönüştürür.
  • Değer önerisi
    Supsis AITek panelden 360 derece müşteri operasyonu
    JetlinkAI ile güçlü omnichannel müşteri etkileşimi
    Özet FarkSupsis daha bütünleşik ve operasyon odaklı anlatılır.
SUPSİS AI İLE YAPABİLECEKLERİNİZ

Supsis AI'nin Güçlü Yönleri

Tek panel, AI hibrit yapı ve WhatsApp odağı — satış ile destek tek akışta birleşir.

  • Tek panel yönetimi

    WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, web chat ve e-posta tek yerde toplanır. Kanal karmaşası azalır, yanıt süresi kısalır.

  • AI chatbot + canlı destek hibrit yapı

    Yapay zeka sık soruları karşılar, insan temsilci gerektiğinde devreye girer. Tekrarlayan iş yükü ve müşteri bekleme süresi düşer.

  • WhatsApp ve sosyal medya odağı

    Türkiye'de yoğun kullanılan WhatsApp, Instagram ve Facebook iletişimi merkeze alınır. Satış ve destek talepleri aktif kanaldan yakalanır.

  • Satış + destek birleşimi

    Gelen mesajlar sadece yanıtlanmaz; lead, form, görev veya destek kaydına dönüştürülür. Potansiyel müşteri kaybı azalır.

  • Otomasyon ve akıllı yönlendirme

    Talepler konuya, kanala, müşteri tipine veya önceliğe göre otomatik yönlendirilir. Ekip verimliliği artar.

  • Müşteri geçmişi ve 360° takip

    Görüşmeler, bilgiler ve geçmiş talepler tek profilde izlenir. Daha kişisel ve bilinçli destek sunulur.

  • Görev ve ekip yönetimi

    Temsilci atama, görev takibi ve ekip içi düzen sağlanır. Kimin hangi müşteriyle ilgilendiği netleşir.

  • Yerel ve pratik kullanım

    Türkçe pazar, WhatsApp ağırlıklı iletişim ve hızlı kurulum ihtiyacına uygun. KOBİ ve hızlı aksiyon ekipleri için anlaşılır.

AKSİYONDAN OPERASYONA

Müşteri Aksiyonundan Operasyon Akışına

  • Müşteri WhatsApp'tan yazdıPanele anında düşer, AI karşılar ve gerekirse temsilciye yönlendirilirHızlı temas, kayıp yaşanmaz.
  • Müşteri sosyal medyadan DM gönderdiInstagram, Facebook ve Telegram aynı temsilci panelinde toplanırTüm sosyal taleplere tek yerden cevap.
  • Müşteri form doldurduLead dinamik tabloya yazılır, satış ekibine görev açılırSatış ekibi anında devreye girer.
  • Müşteri randevu istediTakvime kayıt açılır, otomatik hatırlatma gönderilirManuel takip ortadan kalkar.
  • Müşteri aranmak istediWebphone veya AI Voice Agent süreci başlarYazılı görüşme sesli iletişime taşınır.
  • Müşteri şikayet bildirdiTicket oluşturulur, doğru ekibe yönlendirilirSüreç ölçülebilir hale gelir.
  • Müşteri tekrar yazdıGeçmiş profil ve görüşmeler aynı ekranda görünürBilinçli ve kişisel destek sunulur.
ÖZET

Rakipler farklı alanlarda güçlüdür. Supsis AI, satış ve destek iletişimini tek panelde birleştirir.

Müşterileriniz nereden yazarsa yazsın, Supsis AI tüm görüşmeleri tek merkezde toplar.

Supsis AI; kanal karmaşasını azaltır, ekip verimliliğini artırır ve müşteri deneyimini daha yönetilebilir hale getirir.

Supsis AI

Tüm Platformların Zirvesi

Hemen Dene!