CRM değil,doğrudan müşteri iletişimi
HubSpot geniş CRM, pazarlama ve servis platformuyla güçlüdür. Supsis AI ise müşteri iletişimini, canlı desteği, chatbot'u ve sosyal kanalları tek panelde birleştiren daha yalın ve hızlı devreye alınabilir bir çözümdür.
WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, e-posta, web chat, çağrı, görev, ticket, form, dinamik tablo ve takvim - hepsi aynı panelde, hızlı kurulum ve düşük öğrenme eğrisi ile.
Supsis AI; canlı destek, chatbot, WhatsApp, sosyal medya, otomasyon, görevler, ticket yönetimi, formlar, takvim, dinamik tablolar, AI Voice Agent ve Webphone ile müşteri iletişimini uçtan uca yönetir. HubSpot CRM, pazarlama ve servis platformuyla güçlüdür; Supsis AI ise müşteri iletişimini hızlıca tek panelde merkeze almak isteyen ekipler için daha pratiktir.
- AI ChatbotSupsis AIYerleşikHubSpotGüçlü (Breeze AI)Müşteri iletişimi odaklı AI senaryoları
- Canlı DestekSupsis AIYerleşikHubSpotVarTek panel, hızlı yönetim
- Omnichannel InboxSupsis AIYerleşikHubSpotPakete bağlıTüm görüşmeler tek ekranda
- WhatsApp YönetimiSupsis AIYerleşikHubSpotPakete bağlıSatış ve destek akışlarına bağlı
- Instagram & Facebook DMSupsis AIYerleşikHubSpotPakete bağlıSosyal medya taleplerini merkezileştirir
- Kodsuz OtomasyonSupsis AIYerleşikHubSpotGüçlüDrag-and-drop iş akışları
- Görev & Ticket YönetimiSupsis AIYerleşikHubSpotPakete bağlıOperasyon takibini hızlandırır
- Form & Lead ToplamaSupsis AIYerleşikHubSpotGüçlü (CRM)Müşteri verisini anında toplar
- Takvim & RandevuSupsis AIYerleşikHubSpotPakete bağlıRandevu ve hatırlatma akışları
- Dinamik TablolarSupsis AIYerleşikHubSpotVar (CRM kaydı)Veriyi iş akışına dönüştürür
- API & WebhookSupsis AIVarHubSpotGüçlüEsnek entegrasyon
- Çok Dilli DestekSupsis AIVarHubSpotVarGlobal müşteri iletişimi
- AI Voice Agent / WebphoneSupsis AIYerleşikHubSpotPakete bağlıYazılı + sesli iletişim birlikte
- Çağrı Merkezi SüreçleriSupsis AIYerleşikHubSpotPakete bağlıUçtan uca çağrı yönetimi
- Raporlama & PerformansSupsis AIYerleşikHubSpotGüçlüChat + çağrı + operasyon görünürlüğü
- Yerel Destek & Hızlı KurulumSupsis AIGüçlüHubSpotPakete bağlıTürkiye odaklı hızlı adaptasyon
Neden Supsis AI?
Platform Konumlandırması
- Platform tipiSupsis AIAI destekli müşteri iletişimi ve operasyon platformuHubSpotCRM + pazarlama + satış + servis platformuÖzet FarkSupsis sadece müşteri iletişimine ve operasyona odaklanır.
- Ana odakSupsis AIMesaj, lead, görev, ticket, tablo, randevu, çağrı ve otomasyonHubSpotCRM, marketing automation, sales pipeline, Breeze AIÖzet FarkSupsis müşteri konuşmasını ve operasyonu öne çıkarır.
- Değer önerisiSupsis AITek panelden 360 derece müşteri operasyonuHubSpotTek platformda CRM, pazarlama ve servisÖzet FarkSupsis daha hızlı kurulur, daha sade ve daha düşük karmaşıklıkta.
Supsis AI ile Yapabilecekleriniz
Müşteri iletişimini parça parça araçlardan kurtarın; chatbot, canlı destek, otomasyon, raporlama ve entegrasyonları tek operasyon panelinde birleştirin.
AI chatbot ile 7/24 yanıt ve lead toplama
Sık sorular yanıtlanır, lead toplanır, satış yönlendirmesi yapılır.
Tek panelden canlı destek konuşma yönetimi
WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, e-posta ve web chat aynı ekranda yönetilir.
WhatsApp ve sosyal medyayı merkezileştirme
DM, yorum ve mesajlardan gelen talepler kaybolmadan satış ve destek sürecine aktarılır.
Kod yazmadan otomasyon ve iş akışları
Lead karşılama, sepet hatırlatma, randevu bildirimi, NPS ve görev açma otomatikleşir.
Raporlama ve performans takibi
Ekip performansı, kanal yoğunluğu, müşteri talepleri ve dönüşüm metrikleri ölçülür.
Sanal çağrı merkezi yönetme
Webphone, çağrı kaydı, click-to-call, müşteri kartı ve AI Voice Agent birlikte çalışır.
CRM, e-ticaret, ERP ve ödeme sistemleriyle entegrasyon
API/webhook üzerinden mevcut yazılımlarınızla bağlanır; veri silosu kalmaz.
Yerel destek ve hızlı uyarlama
Türkçe pazar, hızlı kurulum ve sade kullanım deneyimiyle KOBİ/orta ölçek için anlaşılırdır.
Müşteri Aksiyonundan Operasyon Akışına
- Müşteri WhatsApp'tan yazdıPanele anında düşer, AI karşılar ve gerekirse temsilciye yönlendirilirHızlı temas, kayıp yaşanmaz.
- Müşteri form doldurduLead dinamik tabloya yazılır, satış ekibine görev açılırSatış ekibi anında devreye girer.
- Müşteri fiyat istediSatış temsilcisine görev oluşturulur, müşteri kartı güncellenirTakip kaybolmaz, dönüş hızı artar.
- Müşteri randevu istediTakvime kayıt açılır, otomatik hatırlatma gönderilirManuel takip ortadan kalkar.
- Müşteri aranmak istediWebphone veya AI Voice Agent süreci başlarYazılı görüşme sesli iletişime taşınır.
- Müşteri şikayet bildirdiTicket oluşturulur, doğru ekibe yönlendirilirSüreç ölçülebilir hale gelir.
- Müşteri memnuniyetsiz kaldıCSAT/NPS anketi ve yöneticiye uyarı tetiklenirRiskli müşteriler görünür olur.
HubSpot, Zendesk ve Salesforce gibi büyük platformlar kapsamlıdır. Supsis AI ise müşteri iletişimini hızlıca merkeze almak isteyen ekipler için daha pratiktir.
Supsis AI; chatbot, canlı destek, otomasyon, raporlama ve entegrasyonları tek operasyon panelinde birleştirir.
Tüm müşteri konuşmalarınızı tek panelde toplayın. Supsis AI ile canlı destek, chatbot ve sosyal kanal yönetimini bugün başlatın.