Supsis Canlı Destek Sistemi ile Kimse Cevapsız Kalmasın!
Supsis Ai’nin Canlı Destek modülü ile artık cevaplar daha hızlı! Chatbot ile desteklenen bu modül ile siz de tanışın! Aradığınız cevabı Destek Sistemi’miz sizin için hazırlasın!
![](https://supsis.com/wp-content/uploads/2024/07/Adsiz-tasarim-69.png)
Otomatik olarak indirim göndermek veya sohbet formlarıyla geri bildirim toplamak için tetikleyiciler ayarlayın. Yeni kullanıcıları işe almak ve eğitmek için kampanyalar oluşturun.
![](https://supsis.com/wp-content/uploads/2024/07/Adsiz-tasarim-69.png)
Web sitelerindeki canlı destek sistemleri, işletme ile müşteri arasında gerçek zamanlı iletişime olanak tanır. Müşterilerinizin sorularını mümkün olan en kısa sürede yanıtlamak için canlı desteğin avantajlarına göz atın.
Canlı Destek Sistemi Nasıl Entegre Olur?
Meta Araçları ve AI Entegrasyonu ile Hızlı Yanıt Modülü
Meta araçları, Telegram gibi kanallarda kullanabileceğiniz bu modül Chatbot ve yapay zeka ile de entegre olur. Bu sayede müşteriye hızlı bir şekilde dönüşü amaçlayan modül otomatik bir yanıt sistemiyle hareket etmeye başlar.
Bu faaliyetlerin yönetimi ve takibi yine Supsis ile sağlanır. Canlı sohbet esnasında müşterinin iletisi ve verilen cevap kaydedilir. Verilerin kaybolmasının önüne geçen bu sistem sahip olduğunuz her kanalda aynı etkileyici performansı gösterir.
Modüller ve Panel Erişimi
Supsis Ai, size birçok modül sunarak dijital iletişim sürecinize yardımcı olan bir isimdir. Otomasyon sistemlerine yeni bir soluk kazandıran Supsis’in modüllerini kullanmak için paneline giriş yapmanız gerekir.
Üye olup giriş yaptığınız panelde ana sayfa olarak sizi “Canlı Destek Sistemi” karşılar. Burada Canlı Destek faaliyetleriniz kaydedilir ve takip edeceğiniz şekilde panoda yer alır. Fakat öncesinde sağ üstte bulunan “Entegrasyon” butonunu aktif hale getirmeniz şarttır.
Entegrasyon Ayarları
Üye olup giriş yaptığınız panelde ana sayfa olarak sizi “Canlı Destek Sistemi” karşılar. Burada Canlı Destek faaliyetleriniz kaydedilir ve takip edeceğiniz şekilde panoda yer alır. Fakat öncesinde sağ üstte bulunan “Entegrasyon” butonunu aktif hale getirmeniz şarttır. Bu buton aracılığıyla Supsis size bir kod verir. Bu kodu web sitenize eklemenizle Supsis’in modüllerini kullanmaya başlarsınız. Canlı Destek modülü ise bu entegrasyonun tamamlanması ile işletmenizin sahip olduğu iletişim kanallarında da aktif hale gelir.
Supsis AI
Favori Platformunuzu Tercih Edin
![](https://supsis.com/wp-content/uploads/2024/07/2-1.png)
İnsatgram
Yönetimi
![](https://supsis.com/wp-content/uploads/2024/07/3-1.png)
Yönetimi
![](https://supsis.com/wp-content/uploads/2024/07/gmail.png)
Gmail
Yönetimi
![](https://supsis.com/wp-content/uploads/2024/07/1-1.png)
Yönetimi
![](https://supsis.com/wp-content/uploads/2024/07/4.png)
Telegram
Yönetimi
![](https://supsis.com/wp-content/uploads/2024/07/5.png)
Web Site
Yönetimi
Tüm bunları tek bir panelden yönetmek için tıkla yada iletişime geç
Canlı Destek Sistemi ile Faydalanacağınız Avantajlar
Tek bir platform üzerinden birçok iletişim kanalının kontrolünü sağlayan sistem diğer avantajlarıyla da iletişim sürecinize fayda gösterir;
Canlı Sohbet
Müşteriniz merak ettiği bir soru olduğunda ya da talebini iletmek istediğinde karşısında cevap veren birini bulur. Yanıt veren Chatbot olsa bile bu canlı bir sohbet olarak kabul edilir. Çünkü robot insana yakın bir sohbet deneyimi sunar.
Temsilciler Arasında Gizli Mesajlar
Canlı Destek Sistemi yalnızca müşteri ile değil, temsilcilerle de konuşmayı mümkün kılar. Temsilciler kendi aralarında sohbet gerçekleştirebilir. Erişim izni olmayan hesaplar tarafından görülmeyen bu konuşmalar da Supsis tarafından kayıt altına alınır.
Hızlı Cevap
Supsis Ai imzalı Canlı Destek Sistemi 7/24 erişim imkanına sahiptir. Bu konuda Chatbotlar kurtarıcı bir rol üstlenir. Temsilciler tarafından eğitilen robotlar sayesinde müşteriler istedikleri her zaman diliminde kendilerine cevap verecek birini bulabilir.
Kısayol Hatırlatma Tuşları
Bir sohbet esnasında başka faaliyetlerde bulunmak Supsis ile mümkündür. Supsis’in sunduğu kısayol tuşları ile panel üzerinde hızlı bir şekilde işlem yapabilir, sohbeti yarıda kesmezsiniz.
Dosya Gönderme
Herhangi bir iletişim kanalı üzerinde gerçekleşen canlı sohbet esnasında dosya aktarımı gerçekleşebilir. Müşterinin talebine göre katalog ya da hizmet formu gibi dosyalar gönderilebilir.
Canlı Destek Sistemi
İletişiminizi Dinamikleştirin, Supsis AI Canlı Destekle Her Zaman Hazırız!
Çok geç olmadan ziyaretçilerinizle konuşun. Duyurular gönderin, geri bildirim alın, ipuçları paylaşın veya sorunlarını anında çözün.