Supsis Canlı Destek ve Chatbot Sistemi

Supsis Canlı Destek Sistemi Ve Chatbot Sayesinde Tüm Iletişim Kanallarından Gelen Talepleri (Whatsapp, İnstagram, Facebook, Sms, Mail) Tek Bir Uygulamada Yanıtlayabilir, Ziyaretçilerinizi Takip Edebilir Ve Online Destek Verebilirsiniz.

Canlı destek, Whatsapp ve sosyal medyadaki Chatbot entegrasyonu ile tüm akışınızı ve işlerinizi otomatik olarak yapabilir, 7/24 destek ve hizmet sağlayabilirsiniz.

chatbot system and live suppor

otomatik Dil Çevirisi ile

Tüm dünyaya otomatik hizmet veren chatbot

Sipariş, ürün bilgisi, kargo, rezervasyon, destek gibi tüm alanlarda işlerinizi hatasız yaptıracağınız bir personeliniz olsun ister misiniz?

Yapay zeka ile her geçen gün her verilen cevaba göre kendini sürekli geliştiren sistemimiz sayesinde hem zamandan kazanacak hem de müşterilerinizi doğru yönlendireceksiniz. Dakikalar içinde hangi soruya hangi cevabın verileceğini hazır senaryolarımız sayesinde belirle.

Otomatik Dil Çevirisi

İşler büyüdü! Dünyanın her yerinde müşteri ve çalışanlara sahipsin ve organize etmekte zorlanıyor musun? 

Senin için bunu da düşündük. 

İster temsilcin ister müşterin hangi dilde konuşursa konuşsun, sistemimiz dili algılayıp, çeviri sistemi ile konuşmaları çevirir.

otomatik dil çevirici
whatsapp-sosyal-medya-entegresi

Whatsapp ve Sosyal Medya Entegresi

Müşterilerinizin çeşit çeşit tercihleri olabilir. Bazıları Whatsapp sever, bazıları Messenger, bazıları telefonuna mesaj gelsin ister bazıları ise sitenizden size ulaşır.

Temsilcinizin talebine göre, o nerede ise siz de orada olabileceksiniz. Üstelik tek bir sayfadan.

Görüntülü ve Sesli Görüşme

Müşterilerinizle dilerse konferans olarak dilerse tek temsilci ile görüntülü konuşabilir, ihtiyaçlarını daha net anlayıp mutlu müşteriler kazanabilirsiniz.

görüntülü görüşme
e-ticaret chatbot ile tüm işleriniz otomatik

Mobil Uygulama Sayesinde Nerede Olursanız Olun Bağlantınız Kopmasın!

Nasıl Çalışır?

1

Yeni Demo Hesabı

Anasayfa Demo Alanından Ücretsiz Demo Hesabı Oluşturun.

2

Kurulum

E-mail Adresinize Gelen Doğrulama Mailini Açıp Onaylayın ve Kurulum Aşamasına Geçip Adım Adım Kurulumu Tamamlayın.

canlı destek temsilcisi cansu

Cansu

Canlı Destek Temsilcisi

Canlı destek
3

Yeni Şifre Belirleme

Kurulum Bitiminde Otomatik Yeni Şifre Belirleme Alanından Yeni Şifrenizi Belirleyin.

4

Herşey tamam!

Herşey Tamam! Artık Müşterilerinie Kesintisiz Hizmet ve Destek Verebilirsiniz.

Supsis
Canlı Destek Sistemi Kullanıcı Yorumları

İhtiyacınız Olan
Herşey Supsis'te!

Supsis Chatbot ile tüm akışlarınızı, işlemlerinizi eksiksiz ve hata yapmadan 7/24 gerçekleştirmek mümkün. Satışlarınız otomatik ve daha hızlı, kargo ve diğer takiplerinizi kontrol edip saniyeler içerisinde müşterilerinize sunmak çok kolay!

Ayrıca randevu, organizasyon, birebir toplantı, kiralama, çevrimdışı destek, ticket sistemi, Whatsapp Chatbot, gibi bir çok işlevi de sağlayabiliyor olmanız iş yükünüzü fazlasıyla azaltacaktır.

Chatbot tüm verilerinizi arşivleyip analiz eder, gelen en çok taleplere göre raporlar çıkarır, en çok ziyaret edilen sayfaları analiz eder ve sizlere bunları sunar.

Son durumlarda temsilciye aktarıp, ticket oluşturarak sizlere anlık bildirimler gönderir. Temsilciniz chatbot ile hiçbir zaman yalnız değil! 

Ayrıca canlı destek sisteminde temsilcileriniz anlık ziyaretçileri takip edebilir, onlara direk olarak konuşma başlatabilir, destek ve satış noktasında dosya aktarımı, ekran paylaşımı, görüntülü görüşme, otomatik dil çevirisi gibi birçok özellikten faydalanarak daha etkili bir destek ve işleyiş sağlayabilir. 

Eğer bir Whatsapp sipariş veya destek hattınız var ise Supsis'e entegre ederek temsilcilerinizin hepsi tek bir hattan destek vererek optimize şekilde sipariş yada destek sağlayabilirler. Tüm iletişim kanallarınızı bir araya toplayan Supsis ile SMS, Mail, CRM, Whatsapp, İnstagram, Twitter, Facebook, Ticket, Telegram gibi birçok iletişim kanalınızı tek bir yerden yönetebilirsiniz.

Whatsapp plus ile Chatbot oluşturarak Whatsapp hattınızda otomatik işlemlere devam edebilirsiniz. Chatbot ile Butonlar gönderip ve Whatsapp toplu mesaj seçeneklerini değerlendirebilir, kampanya, bilgilendirme gibi duyuruları anlık olarak paylaşabilirsiniz.

Güçlü ve uzman ekibi sayesinde sizlerden gelen geri bildirimleri toplayarak geliştirmelerine devam eden Supsis 7 gün 24 saat sizlere destek ve hizmet vermekten mutluluk duyar.

Supsis Canlı Destek Sistemi ve Chatbot her zaman yanınızda!

Canlı Destek


Hemen Dene →

Chatbot


Hemen Dene →

Whatsapp


Hemen Dene →

Instagram


Hemen Dene →

Ticket


Hemen Dene →

Copyright © 2020 Supsis

Softcand Yazılım Hizmetleri Ürünüdür.