Skip to main content

Canlı Destek Sistemi ve Chatbot

#iletişime dair her şey

supsis chatbot
01 slider button
02 button

Referanslarımız

Bizi tercih edenlenlerden bazıları..  Siz de aramıza katılmak ister misiniz?

İletişimde Sınır Tanımayan Bir Dünya: Supsis ile Neler Yapabilirsiniz? 🚀💬

Supsis ile bu ve bunun gibi birçok özelliği keşfetmek için sizde bize katılın. Supsis’te iletişime dair yapamayacağın hiçbir şey yok. Hemen ücretsiz deneyerek işletmenizi Supsis ile ileriye taşıyın.

Şimdi Dene!

Toplu Mesaj Gönderiminde Sınırsızlık!

Supsis sayesinde müşterilerinizle WhatsApp Business API üzerinden sınırsız toplu mesaj göndererek etkileşimi arttırabilirsiniz.

Takım İletişiminde Sihirli Dokunuş! 

Supsis panelinde, başka bir uygulama olmadan hemen temsilcilerle takım içi görüşmeler yapabilirsin. İşbirliğini artırmak için bu sihirli aracı kaçırma! Sizce bu özellik, iletişimi ne kadar renklendirir?✨💬

Hızlı ve Etkili SMS Gönderimi!

Chat ekranından ve Chatbot ile müşterilere anında SMS gönderebilirsiniz. Aynı zamanda SMS ile OTP doğrulaması yapabilirsiniz.  Sizce de bu özellik işinizi kolaylaştırmaz  mı?

Anlık Ziyaretçi Takibi ve Sohbet!

Websitenizi ziyaret eden herkesi anında görüp, onlarla hemen iletişime geçme fırsatı Supsis’te! Müşterilerinizle anlık etkileşimle her zaman bağlantıda olacaksınız. Sizce bu özellik, müşterilerinizle olan iletişiminizi arttırmaz mı?

Esnek Ödeme Sistemi!

Müşteriler, istedikleri gün paketleri iptal ederek aylık ücretlerini boşa harcamadan kontrolü ellerinde tutabilirler. Ayrıca, yıllık alımlarda sağlanan %20’ye varan indirimlerle, finansal avantajları yakalamak hiç bu kadar kolay olmamıştı!

Çoklu Multi WhatsApp Hatları:

İşinizi büyütün! Supsis ile çoklu WhatsApp hatlarını entegre ederek müşterilerle geniş bir kitleye ulaşın. Dilerseniz hem Api hem normal WhatsApp hatlarınızı beraber entegre ederek chatbotlar ile de kullanabilirsiniz.

Tüm İşlemleri Tek Bir Panelden Yönetme İmkanı:

Tüm müşterilerinizden gelen mesajları tek bir panelden yöneterek, gereksiz iş yükünden kurtulup zamanınızdan ve paranızdan tasarruf sağlayabilirsiniz! Panelimize; sosyal medya hesaplarınızı, WhatsApp hesaplarınızı ve websitelerinizi entegre ederek tüm mesajlaşmalarınızı tek panel üzerinden rahatlıkla yönetebilirsiniz.

Otomatik Dil Çeviri Sistemi:

Yapay zeka destekli çeviri sistemimiz müşterinizin hangi dili konuştuğunu otomatik algılar. Supsis, müşterinizin ve sizin yazdıklarınızı otomatik çevirir. Otomatik dil çeviri sistemi sayesinde global bir marka olmak artık çok kolay.

Kolay Entegrasyon ve Kullanıcı Dostu Arayüz:

Supsis’in kullanımı, kullanıcı dostu bir arayüzü sayesinde çok kolay. Supsis’in sizler için sunmuş olduğu kolay entegrasyon özelliğiyle, panelinize; sosyal medya hesaplarınızı, WhatsApp hesaplarınızı ve websitelerinizi kolayca entegre ederek tüm sohbetlerinizi tek panelden yönetebilirsiniz!

Temsilciye Özel Panel ve Raporlama Ekranları:

Raporlama özelliğimiz temsilcileriniz ve departmanlarınızın çalışma verimliliği raporlarını otomatik oluşturarak size bir çıktı sağlar. Platform filtrelemesi de yapabilirsiniz. Bu sayede çalışanlarınızın ne kadar verimli çalıştıklarını detaylı rapor özelliğimiz ile grafiklerle görebilirsiniz!

7/24 Çevrimiçi Müşteri Destek Ekibimiz:

Sizlere daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak için 7/24 aktif temsilcilerimize ulaşarak sorun yaşadığınız ve anlayamadığınız noktalarda günün her saati destek alabilirsiniz.

Chatbot Entegrasyonu:

Chatbot müşteri memnuniyetini arttırarak markanızın yeni müşteriler kazanmasına yardımcı olabilir.Hızlı ve nokta atışı cevaplar veren chatbot yapılarımız iletişim yükünüzü büyük ölçüde hafifleterek, müşteri memnuniyetinizi ve markanızın tanınırlığını arttıracak.

Supsis Canlı Destek ve Chatbot Sistemi En İyi Müşteri İlişkileri Platformudur.

1

Canlı Destek

Tüm iletişim kanallarınızı Supsis’e kolayca entegre ederek gelen mesajların tümünü tek panelde görebilir ve cevaplayabilirsiniz. Sizlere sunmuş olduğumuz hazır içerikler ve chatbot sayesinde müşteriye dönüş hızınızı ve müşteri memnuniyetinizi arttırarak markanızın büyümesine olanak sağlarsınız.

Daha Detaylı Bilgi İçin Tıklayınız

2

Chatbot Sistemi

Chatbot sistemimiz sayesinde, canlı destek personeli çalıştırmaya son! Supsis’in sizlere sunmuş olduğu chatbot sistemi müşterilerinizin sorularına ve ihtiyaçlarına anında nokta atışı cevaplar vererek müşteri destek bölümündeki insan gücünü ortadan kaldırır. Bu sayede müşteri memnuniyetiniz artar, zamandan ve paradan tasarruf edersiniz!

Daha Detaylı Bilgi İçin Tıklayınız

3

İçerikler

Sizlere sunmuş olduğumuz içerikler sayesinde müşteri geri dönüş hızınızı arttırarak destek süreçlerini daha hızlı ve verimli hale getirebilirsiniz. Tek tıkla hazır içeriklere eklemiş olduğunuz mesajları gönderebilir, müşterilerinizi etiketler sayesinde sınıflandırarak hedeflediğiniz müşteri gruplarına nokta atışı bir şekilde geri dönüş yapabilirsiniz.

Daha Detaylı Bilgi İçin Tıklayınız

4

Ziyaretçi Takip Sistemi

Supsis websitenizi ziyaret eden tüm müşterilerinizi kaydederek onların verilerini işler ve size bir çıktı oluşturur. Bu sayede müşterileriniz hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilir ve hizmetinizi o yönde geliştirebilirsiniz. Ayrıca halihazırda varolan müşterilerin sadakatini arttırabilir ve ziyaretçilerinizi müşterilere dönüştürebilirsiniz!

Daha Detaylı Bilgi İçin Tıklayınız

5

WhatsApp Entegrasyonu

WhatsApp hesabınızı Supsis’e entegre ederek tüm mesajlarınızı yönetebilir, toplu mesaj gönderebilirsiniz. Gönderdiğiniz toplu mesajlarda Chatbot’u devreye sokarak hiç iş yükü olmadan müşterilerinizle iletişime geçerek satışlarınızı kolayca arttırabilirsiniz. Supsis sayesinde sadece toplu mesaj göndermekle kalmaz tüm müşterilerinizle hiç uğraşmadan iletişime geçersiniz!

Daha Detaylı Bilgi İçin Tıklayınız

6

Sosyal Medya Entegrasyonları

Sosyal medya kanallarınızı panelimize kolayca entegre ederek tüm sosyal medya hesaplarınızı müşteri destek personeline gerek olmadan chatbot yardımıyla kolayca yönetebilirsiniz.

Telegram Entegrasyonu Hakkında

Instagram Entegrasyonu Hakkında

SUPSIS İLE

Müşteri Hizmetlerinizi En üst Seviyeye Çıkarın!

Müşteri ilişkilerimi nasıl arttırabilirim?

Supsis, sunduğu benzersiz sistem ile kullanıcılarının müşterileriyle kesintisiz ve üst düzey iletişim kurabileceği bir ortam oluşturuyor.

%74

Artan Hizmet Kalitesi

%93

Kaçan Müşteride Azalma

Intelligent Chatbots

İşletmenizi Güvende Tutun

Kişisel veri ve bilgilerinizi temsilcileriniz ile değil de Supsis üzerinde saklayın. Supsis, işletmenizi her türlü tehdide karşı korumanın ötesine geçiyor. Güçlü güvenlik altyapımız ve akıllı analitik araçlarımızla, verilerinizin, müşteri bilgilerinizin ve iş süreçlerinizin tam kontrollerini sağlayın. Tehditlere karşı anında tepki verin ve işletmenizi güvende tutarak, huzurlu bir geleceğe emin adımlarla ilerleyin. Supsis ile güvenliği elinizin altında tutun, başarı dolu bir iş serüvenine hazır olun!

svg+xml;charset=utf
Chatbot Teknoloji

İş Yükünüzü Hafifletin

Tüm iletişim kanallarınızdaki sohbetleri Supsis’in paneline taşıyın ve tek bir panelden müşterilerinize ulaşın. Whatsapp, website, Telegram ve Instagram gibi sosyal medyalarınızı çoklu yönetin!

promo google fonts logo

Ekibinizi Üretken Kılın

Gelişen teknolojiye ayak uydurmanın ve rekabet avantajınızı artırmanın zamanı geldi! Supsis’in sunduğu inovatif çözümlerle, ekibiniz için daha üretken, daha etkileşimli ve daha motive edici bir çalışma atmosferi yaratın. Sektördeki en son teknolojiye dayalı araçlarımız, ekibinizin potansiyelini maksimum seviyeye çıkarmak için burada. Supsis ile, ekibinizi bir adım öteye taşıyarak, geleceğe daha güçlü bir adım atın.

Müşteri sadakati bir şirketin başarısının temel taşıdır

Şirketimin başarısını nasıl arttırabilirim?

Müşteri sadakati her işletme için kritik bir başarı faktörüdür. Müşterilerinizin ihtiyaçlarına hızlı ve etkili bir şekilde yanıt vermek onların memnuniyetini ve sadakatini artırmanın anahtarıdır. Supsis Chatbot sistemi ile bu hedeflere ulaşmak daha kolay ve verimli hale geliyor.

Supsis 7/24 çalışarak tüm platformlardan gelen hiçbir talebin cevapsız kalmamasını sağlıyor. Cevap veremeseniz bile Supsis Chatbot her soruya anında cevap verir.

Müşterileriniz web sitenizi ziyaret ettiği anda Supsis’in gelişmiş canlı destek özellikleri devreye giriyor. Her dilde çeviri yapabilme özelliği dil engelini ortadan kaldırıyor. Görüntülü görüşme ve diğer gelişmiş yetenekler gibi özellikler sayesinde ziyaretçileri müşteriye dönüştürmek artık çok daha kolay.

Müşteri yorumlarını ve geri bildirimlerini dikkate alarak neden Supsis’i denemiyorsunuz? Müşteri memnuniyetini artırmanın ve sadakatlerini kazanmanın bu yeni yolunu keşfedin.

Canlı Destek ve Chatbot ile

Tek sınır hayal gücünüzdür!

Canlı Destek ve Chatbot ile neler yapılabilir?

Bir Chatbot ile iş iletişiminizi her kanalda yönetin: WhatsApp, Telegram, web siteniz, mobil uygulamanız ve daha fazlası. ChatGPT’nin gücüyle neredeyse başaramayacağınız hiçbir şey yoktur.

Her dilde çalışabilen chatbotlarla dünyaya ulaşın. Dinamik chatbot yapısı, sürükle bırak yöntemiyle dilediğiniz gibi özelleştirmenize olanak sağlar. Ayrıca chatbot’u kendi sistemlerinize entegre ederek daha da dinamik hale getirebilirsiniz.

Chatbotlar asla hata yapmaz, asla yorulmaz ve soğukkanlılığını asla kaybetmez. İnsan temsilcilere göre daha uygun maliyetli ve ölçeklenebilir bir çözüm sunarlar.

Affiliate Marketing

Müşteri dönüşüm oranınızı önemli ölçüde artırın!

  • Sezgisel müşteri analitiği
  • Reklam dönüşümü izleme
  • Satış/pazarlama otomasyonu
İşinizi Büyütün
İşinizi Büyütün
İşinizi Büyütün
İşinizi Büyütün
İşinizi Büyütün
Bir adım öne geçin
Bir adım öne geçin
Bir adım öne geçin
Bir adım öne geçin
Bir adım öne geçin

Bazı müşterilerimizin düşünceleri

Supsis, Kocaeli Ticaret Odası üyelerinin ihtiyaçlarını ve taleplerini bizlere iletmeleri konusunda büyük kolaylık sağlamıştır. Chatbot aracılığıyla üyelerimiz, ihtiyaçlarını belirleyebilir ve herhangi bir bekleme olmadan ilgili departmanlara yönlendirilebilirler. Supsis ile üye ilişkilerimizi etkili bir şekilde yönetebiliyoruz.

Demirhan AktaşKocaeli Ticaret Odası

Video arama özelliği sayesinde müşterilerimle Zoom veya alternatif platformlara gitmeme gerek kalmadan doğrudan web sitem üzerinden iletişim kurabiliyorum. Daha sonrası için bir toplantı düzenlemek yerine, anında sesli ve video konuşma başlatabiliyorum ve herhangi bir indirme yapmalarını beklemiyorum. Müşterilerimiz sunduğumuz hizmeti takdir ediyor ve bize duydukları güven ve satışlarımıza olan olumlu etki için Supsis'e minnettarım.

Kübra Yurt - İşletme MüdürüTeknik Tente

Supsis'in takım toplantısı özelliği sayesinde, takım içindeki içsel karışıklıkları en aza indirdik. Geçmiş konuşmalara, toplantılara, organizasyon detaylarına ve tüm notlara doğrudan erişimimiz var.

Teşekkür ederiz, Supsis!

Umut Köktürk - KurucuRabbit

Merhaba, iyi günler! Supsis'ten son derece memnunuz. Gerçek zamanlı müşteri takip özelliği sayesinde, web sitemizi ziyaret eden müşterilerin sorularına hızlı bir şekilde cevap verebiliyoruz. Bu, müşteri memnuniyetini artırdı ve ek satış başarısına yol açtı. Her gün web sitemizi kaç müşterinin ziyaret ettiğini öğrenmek bizi şaşırttı ve başarımızda sizin katkınıza borçluyuz. Teşekkür ederiz!

Didem Bekar - İdari AmirZagacell

Öncelikle, Supsis'in sunduğu hızlı ve etkili canlı destek hizmetinden dolayı şirketimiz adına teşekkür etmek isteriz. Müşterilerimize sağladığınız anlık yardım, müşteri memnuniyetini artırmamıza katkı sağladı. İletişimimiz verimli oldu ve sizin gibi uzman bir ekip ile çalışmak, iş süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı oldu.

Mükemmel hizmetiniz ve katkılarınız için içtenlikle teşekkür ederiz. Sizinle gelecekteki projelerimizde de çalışmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Başarılarınızın devamını dileriz.

Saygılarımla,

Yiğit KarakayaKRK GLOBAL

Supsis'in otomatik dil çevirisi sayesinde iş akışımız önemli ölçüde gelişti. Artık çeviri sorunları yaşamıyoruz ve tüm raporlara ana dilimizde erişim sağlıyoruz. Supsis ekibi her zaman ihtiyaç duyduğumuzda ihtiyaçlarımıza özel çözümler sunuyor. Teşekkür ederiz, Supsis!

Cihan CanpolatMetadiag Bilişim Otomotiv Teknolojileri

Whatsapp entegrasyon özelliği, iş süreçlerimizi düzenlemede önemli pozitif bir etki yaratmıştır. Tek bir panel üzerinden erişimle, şimdi 15 temsilci için tek bir Whatsapp hattını kullanıyoruz. Bu, personelimizin müşteri iletişimini takip etmeyi kolaylaştırıyor.

Teşekkür ederiz, Supsis Ekibi!

Özge DemirtaşEra Elektronik
Sıkça Sorulan Sorular

Supsis Nedir?

Supsis, bir iş yönetimi ve takip yazılımıdır. İşletmelerin projelerini, müşterilerini, çalışanlarını ve faturalarını yönetmelerine yardımcı olur. Supsis, proje yönetimi, görev atama ve takibi, çalışanların takibi, fatura oluşturma, müşteri yönetimi ve işletme raporları gibi bir dizi işlevsellik sunar. Supsis, işletmelerin verimliliğini artırmalarına ve işlerini daha kolay bir şekilde yönetmelerine olanak tanır. Ayrıca kullanıcı dostu arayüzü ve kullanım kolaylığıyla da öne çıkar. İşletmelerin ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilir, bulut tabanlı bir yazılımdır ve farklı sektörlerdeki işletmeler tarafından kullanılabilir.

Supsis'in Özellikleri Nelerdir?

Uygulamamızın başlıca özellikleri arasında Canlı Sohbet, Ziyaretçi Takibi, Hazır İçerikler, Yasak Sözler, Otomatik Dil Çeviri, Kişi Bazlı Raporlama, Görüntülü ve Sesli Arama, 7/24 Chatbot, Sohbet Balonu Özelleştirme, Dosya Aktarımı, İletişim yer almaktadır. Temsilciler Arasında, Ekran Paylaşımı ve çok daha fazlası.

Supsis Canlı Destek Hizmetini Nasıl Entegre Edebilirim?

Kulağa harika geliyor! Supsis entegrasyonu gerçekten basit bir süreçtir. Entegrasyon kodumuzu web sitenize ekleyerek entegrasyon işlemini kolayca tamamlayabilirsiniz.

Supsis Live Support