WhatsApp Business API ile Müşteri İletişiminizi Güçlendirin
Meta'nın resmi iş ortağı olarak Supsis, WhatsApp Business çözümlerini en yüksek standartlarda sunar. Toplu mesajlaşmadan AI destekli otomasyonlara kadar tüm iletişim süreçlerinizi tek bir platformdan yönetin.
Toplu ve Kişiselleştirilmiş Mesaj Gönderimi
Hedef kitlenize aynı anda binlerce mesaj gönderin ve her mesajı kişiselleştirin. Kampanyalarınızı görsel, video, belge ve interaktif carousel kartlarıyla zenginleştirin. Dinamik alanlar kullanarak ad, ürün ve tarih gibi detayları içeren kişiselleştirilmiş mesajlar gönderin — daha yüksek etkileşim ve dönüşüm oranları elde edin.
Gelişmiş Özelliklerle Tam Kontrol
Supsis, iletişim süreçlerinizi uçtan uca yönetmek için gelişmiş araçlarla donatılmıştır.
- Gelişmiş Filtreleme ve Raporlama
- AI destekli canlı destek sistemi
- Kodsuz chatbot oluşturucu
- Kodsuz otomasyonlar
- Dinamik tablo ve iş akışı yönetimi
- Supsis mobil uygulamasıyla her yerden erişim
WhatsApp Kampanyalarıyla Müşteri Etkileşimini Artırın
Müşteri aktivite verilerini kullanarak toplu WhatsApp mesajlarınızı kişiselleştirin. Her mesaj, binlerce kişiye ulaşırken bile yüksek dönüşüm sağlayan kullanıcıya özel, anlamlı bir iletişime dönüşür.
- İnaktif müşterilerle yeniden etkileşim kurun
- Marka adınızla müşterilerinizi bilgilendirin
- Belirli hedef kitle segmentlerine promosyon sunun
- Kişiselleştirilmiş öneriler yapın
- Anket yapın ve geri bildirim toplayın
- Ürün ve hizmetlerinizi tanıtın
Temsilci Performansını Gerçek Zamanlı İzleyin
Ekip üyelerinizin performansını gerçek zamanlı izleyin ve yanıt sürelerini, kaçırılan sohbetleri ve temsilci başına iş yükünü detaylı raporlarla takip edin. Dahili ekip verimliliğini artırın ve hizmet kalitesini sürekli koruyun.
Anlık Yanıtlarla Müşteri Sadakatini Artırın
Hazır yanıt şablonları, AI destekli chatbotlar ve çok kanallı iletişim yönetimiyle ilk temastan itibaren hızlı ve etkili yanıtlar. Gecikmeden yanıtlanan her mesaj markanıza güveni artırır ve uzun vadeli sadakatin temelini atar.
Kişisel Dokunuşla Müşterilerinizi Etkileyin
Sohbet geçmişi, temsilci notları, iletişim bilgileri, etiketler ve kategori bazlı sınıflandırmalarla her etkileşim kişisel, anlamlı ve sonuç odaklı hale gelir.
Tüm İletişimleri Tek Yerde Toplayın
WhatsApp, canlı sohbet, sosyal medya ve e-postadan gelen sohbetler Supsis platformunda bir araya gelir. Farklı sekmeler arasında geçiş yapmadan tüm müşteri etkileşimlerini tek bir ekrandan yönetin.
Ekibinize Güçlü Araçlar Sunun
Gelişmiş iletişim ve görev yönetimi altyapısı: arama, görev atama, hatırlatma ayarlama ve iletişim geçmişi takibi — hepsi tek bir akıllı çalışma alanından.
WhatsApp Business API Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Tüm özellikleri detaylı keşfetmek için dökümantasyon sayfamızı ziyaret edin.
Daha Fazla Bilgi