Skip links

Canlı Destek

Görüntülü Görüşme

Ekip İçi Toplantı

Yapay Zeka (GPT) Entegrasyonu

Instagram Entegrasyonu

Supsis AI

Raporlama Sistemi

Supsis AI, daha iyisini yapmanız için ihtiyacınız olan raporları size sunuyor! Farklı kriterleri dağına alan çeşitli raporlar ile siz de performansınızı ölçün ve daha iyisi için adım atın!

Müşteriniz Hakkındaki Her Şey Raporlarda Saklı!

Dijital dünya oldukça geniştir. Supsis AI ise bu dünya içinde profesyonel olarak hareket eder. Müşterinin taleplerini dinler, ona uygun olan en iyi hizmeti sunar. Bu hizmet esnasında müşteriye ait olan bilgileri odağına alarak daha kaliteli bir iş süreci hedeflenir.

Müşterinin hangi kanal üzerinden size ulaştığı, kaç tanesinin ziyaretçi, kaç tanesinin potansiyel müşteri olduğu raporlama ile ortaya çıkar. Müşterilerin etkileşimin dair sunulan bu bilgiler işletmenizin faaliyetlerini şekillendirir. Grafik olarak da elde edebileceğiniz bu raporlar müşteriyi merkeze alarak etkili stratejiler sunulmasını sağlar.

image_comparison_laptop.pngimage_comparison_laptop-1.png

Ekibinizin performansını yakından takip edin  

Supsis AI akıllı raporları, satış ve destek ekiplerinizi anlık olarak izlemenizi sağlarken aynı zamanda ekiplerinizin hangi alanlarda gelişim gösterebileceğini de sunar.

Supsis AI

Verimliliğin Sırrı: Supsis AI Raporlama

Müşteri memnuniyetini ve kaliteli iletişimi temeline alan Supsis AI verimli bir iş süreci için mevcut faaliyetlerini değerlendirerek ilerler. Supsis AI paneli içinde sunulan çeşitli hizmetlerin sonucuna rapor olarak ulaşmanız mümkündür. Chatbot sisteminin faaliyetleri, WhatsApp API etkileşimleri gibi birçok detaylı bilgi raporlarda yer alır.

Raporlardaki bu çeşitliliğin nedeni iş sürecindeki verimi her açıdan yakalamayı sağlamaktır. Tamamıyla kaliteli bir iş için farklı noktalara odaklanmak şarttır. Supsis de sunduğu hizmeti birçok detayı ile ele alarak değerlendirir. Sistemin eylemleri, müşterinin sağladığı etkileşim, temsilcinin performansı gibi ayrıntılar hem ayrı hem de bir bütün olarak Raporlama özelliği kapsamında sunulur. Böylece hiçbir şeyin gözden kaçmadığı bir iyileşme sürecine adım atılır.

Supsis AI ile Performansınızı Raporlayalım!

İş süreçlerinizin kolay ve hızlı bir hale gelmesini sağlayan Supsis AI, bu süreçteki faaliyetlerinizin değerlendirilmesine de yardımcı olur. Çalışanlarınızın performansı ve işletmenizin mevcut dinamiğini Raporlama özelliği ile ölçen Supsis daha iyi bir çalışma düzeni oluşturmanızı sağlar.

Verimliliğin Sırrı: Supsis AI Raporlama

Müşteri memnuniyetini ve kaliteli iletişimi temeline alan Supsis AI verimli bir iş süreci için mevcut faaliyetlerini değerlendirerek ilerler. Supsis AI paneli içinde sunulan çeşitli hizmetlerin sonucuna rapor olarak ulaşmanız mümkündür. Chatbot sisteminin faaliyetleri, WhatsApp API etkileşimleri gibi birçok detaylı bilgi raporlarda yer alır.

Performansınızı Her "Zaman" Ölçün!

Supsis AI, pek çok detayı ele alarak rapor oluşturur. Bu raporlar iş akışını daha iyi hale getirmek için yardımcı olur. Ayrıca işletmenizin ilerleyişini incelemek için ideal veri kaynağını oluşturur.

Belli zaman aralıklarıyla otomatik olarak hazırlanan bu raporlar performans ilerleyişini ortaya koyar. Her yeni rapor, bir önceki ay ile kıyaslanabilir. Supsis AI paneli üzerinden hazırlanmış olan bütün raporlara ulaşmak mümkündür. Zaman dilimleri ile filtreleme raporlar değişen faaliyet ölçümlerinin olumlu ya da olumsuz olup olmadığını incelemenizi sağlar.

Her şeyin farkında ol

Sadece destek taleplerini değil; e-postaları, canlı sohbetleri, fırsatları ve daha fazlasını tek bir platformdan yönetin. Müşteri yolculuğundaki her noktayı takip edin ve bunu anlamlı raporlarla geliştirin.

Raporlama Sistemi Hakkında Sıkça Sorulan Sorular 🧐

Supsis AI’nin Raporlama özelliği, iş süreçlerinizin performansını detaylı bir şekilde analiz ederek çeşitli kriterlere göre raporlar sunar. Bu raporlar, müşteri etkileşimleri, temsilci performansı ve iş akışınız hakkında kapsamlı bilgiler içerir. Otomatik olarak oluşturulan bu raporlar, verimliliği artırmak ve stratejik kararlar almak için önemli veriler sağlar.
Supsis AI paneli üzerinden oluşturulan raporlara kolayca erişebilirsiniz. Raporlar, panelde saklanır ve belirli zaman dilimlerine göre filtreleme yaparak incelemenize olanak tanır. Böylece işletmenizin performansını ve ilerleyişini takip edebilirsiniz.
Raporlama özelliği ile müşteri etkileşimleri, temsilci performansı, sistemin genel faaliyetleri ve müşteri memnuniyeti gibi çeşitli verileri analiz edebilirsiniz. Bu veriler, iş süreçlerinizdeki iyileştirmeleri belirlemek ve daha etkili stratejiler geliştirmek için kullanılabilir.
Raporlama özelliği, ekip içi performansınızı detaylı bir şekilde analiz ederek görev dağılımı ve iş akışını optimize etmenizi sağlar. Böylece ekip içi koordinasyonu güçlendirir ve müşteri hizmetleri süreçlerinde daha etkili bir işleyiş elde etmenize yardımcı olur.
Raporlar, belirlediğiniz zaman dilimlerine göre otomatik olarak hazırlanır. Günlük, haftalık, aylık veya belirli bir tarih aralığı için raporlar oluşturabilirsiniz. Bu sayede performansınızı sürekli olarak takip edebilirsiniz.

Supsis AI

Raporlama Sistemi