Sistem, 2015 yılında başlatılan bir proje ile ortaya çıkmış ve 2020 yılında hayata geçirilmiştir. Bu yenilikçi proje, canlı destek sistemleri sektöründeki birçok eksikliği gidermek ve yapay zeka destekli özelliklerle donatılmış bulut tabanlı bir çözüm sunmak için geliştirilmiştir. Softcand Yazılım Hizmetleri tarafından uzman bir ekip tarafından hazırlanan Supsis, kısa sürede rakiplerinin önüne geçerek global pazarda öncü konuma gelmiştir.
Supsis, müşterilerinizle ücretsiz ve kolay bir şekilde iletişim kurmanın en iyi yolunu sunar. Kapsamlı özellikleri, kullanıcı dostu arayüzü ve kullanım kolaylığı ile öne çıkıyor. Supsis, bulut tabanlı ve yapay zeka destekli özellikleri ile müşterilerinize benzersiz bir deneyim sunuyor. Ayrıca, her zaman size yardımcı olmaya hazır 7/24 teknik destek ekibi ile birlikte gelir. Supsis, müşterilerinizle daha güçlü bir bağ kurmanıza yardımcı olur ve işinizi daha verimli hale getirir. Supsis ile müşterilerinizle iletişimde her zaman bir adım önde olabilirsiniz.
Supsis, tüm iletişim kanallarınızı tek bir platform üzerinde yönetme fırsatı sunar. E-posta, canlı destek, WhatsApp ve sosyal medya gibi çeşitli kanallardan gelen iletişimleri kolayca takip edebilir ve yanıtlayabilirsiniz. Canlı sohbet özelliği ve chatbot’lar ile müşterilerinizle 7/24 kesintisiz iletişim sağlayabilirsiniz. Bu, müşteri memnuniyetini artırarak sorularına anında cevap vermenizi sağlar. Supsis, destek ve satış faaliyetlerinizi tek bir merkezden yönetmenize olanak tanır, iş süreçlerinizi daha verimli hale getirir. Ayrıca, Supsis’in detaylı raporlama ve analiz özellikleri ile müşterilerinizin her detayını kontrol altında tutabilir ve ihtiyaçlarına daha hızlı ve etkili bir şekilde yanıt verebilirsiniz. Müşteri memnuniyetini maksimize ederek, işinizin başarısını artırmanıza yardımcı oluyoruz..
Supsis olarak müşteri odaklı bir yaklaşımı benimsiyoruz. İhtiyaçlarınızı anlamak, beklentilerinizi karşılamak ve işinizi daha da geliştirmek için çözümler sunmak için sürekli çalışıyoruz. Uzman ekibimiz, yenilikçi teknolojilerden yararlanarak sürekli olarak Supsis’i geliştirmekte ve güncellemektedir. Amacımız, müşterilerimize güvenilirlik, performans ve kullanıcı dostu bir arayüz gibi önemli faktörlere odaklanarak yüksek kaliteli bir canlı destek deneyimi sunmaktır.
Büyüme ve işbirliği de Supsis’in temel değerleridir. Müşterilerimizle aktif olarak iletişim kurar, geri bildirimlerini dikkate alır ve özelleştirilmiş çözümler sunarız.
Müşterilerimizin başarısı bizim başarımızdır ve işlerini daha da büyütmelerine yardımcı olmak için yanlarında olduğumuzu hissettirmek için çalışıyoruz. Supsis olarak müşterilerimize sınırsız iletişim imkanı sağlamak ve memnuniyetlerini en üst düzeye çıkarmak için en son teknolojileri kullanıyoruz.
Canlı destek sistemleri alanında lider bir konuma ulaşmak ve küresel olarak tanınan bir marka olmak için çalışıyoruz. Supsis olarak, sürekli olarak inovasyonu ve teknolojik gelişmeleri takip ederek sektörde yenilikçi çözümler sunmayı hedefliyoruz. Müşterilerimize en yeni teknolojileri ve en iyi kullanıcı deneyimini sunarak işletmelerin müşteri iletişimini geliştirmelerine ve başarılarını artırmalarına yardımcı olmayı amaçlıyoruz. Vizyonumuz, müşterilerimize rekabet avantajı sağlayan bir çözüm sunarak onların başarılarına katkıda bulunmaktır.
