Hazır içeriklere atanmış kısayollar sayesinde, destek temsilcileri sorunları daha hızlı çözebilir ve müşterilere daha hızlı yanıtlar sunabilirler.
Hazır
İçerik Yönetim Sistemi
Hazır İçerikle Tam Hız Destek: İçeriğin Gücünü, Hızla Keşfedin!
Supsis Hazır İçerikleri ve Kısayolları
Müşteri memnuniyetini artırmak ve destek süreçlerinizi daha verimli hale getirmek için gelişmiş bir özelliği sunuyoruz: Hazır İçerik Kısayolları. Bu özellik, ALT, TAB, # gibi tuşlara atanabilen kısayollar aracılığıyla, canlı destek temsilcilerinizi destek süreçlerini hızlandırmada büyük bir yardımcı haline getirir.
Avantajlar
Daha Düzgün ve Tutarlı Yanıtlar
Kısayollar, müşterilere daha tutarlı ve doğru yanıtlar sunmanıza yardımcı olur, yazım hatalarını ve yanlış bilgi iletişimini önler.
Eğitim Sürecini Kolaylaştırma
Yeni destek temsilcileri için eğitim sürecini hızlandırır ve karmaşık sorulara yanıt verme becerilerini geliştirir.
Müşteri Memnuniyeti ve Beklentilerin Karşılanması
Hızlı ve doğru yanıtlar, müşteri memnuniyetini artırır ve müşteri beklentilerini karşılar.
Stres ve Hata Riskini Azaltma
Stresli anları azaltır ve hata riskini en aza indirir, böylece daha profesyonel bir destek deneyimi sunar.
Çok Dilli Destek
Uluslararası müşterilere hizmet veriyorsanız, farklı dillerde hızlı yanıtlar vermenizi sağlar.
İşlemleriniz için hazır içerikler oluşturabilir, sistemdeki formları tek tıkla doldurabilirsiniz.
Supsis senin için yeterli
Hazır içerik saysinde bir temsilci aynı anda 20 kişiye kadar konuşabilir, bu da hem zamandan hem de paradan tasarruf etmeniz anlamına gelir. Supsis her zaman sizinle.
Supsis ile markanızı ölçeklendirin, daha fazla gelir elde edin
© 2018 | Powered by Softcand.
