¡Con el mejor sistema de soporte en vivo, nadie se queda sin respuesta!
¡Experimenta respuestas más rápidas con el mejor módulo de soporte en vivo impulsado por IA de Supsis! Descubre este módulo, mejorado con integración de chatbot, y deja que nuestro sistema de soporte te brinde las respuestas que estás buscando!
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Más conversaciones - Más ventas
Crea invitaciones personalizadas para el chat activadas por factores como el tiempo pasado en el sitio, la frecuencia de visitas y la ubicación del cliente. Con botones de chat adaptados a diferentes escenarios, puedes permitir que los visitantes inicien conversaciones sin esfuerzo. ¡Este enfoque puede aumentar las tasas de participación hasta un 50%!
- Multichannel and Dynamic Communication
- Soporte en vivo impulsado por chatbot
- Canales de comunicación integrados
El chatbot de Supsis proporciona soporte al cliente incluso por la noche.
Los chatbots de Supsis interactúan con los visitantes de tu sitio web las 24 horas del día, responden preguntas frecuentes, recopilan prospectos y te ayudan a evitar perder clientes potenciales.
La aplicación Supsis es una herramienta eficaz para respuestas rápidas.
El 40% de los visitantes del sitio web se dirigirá a la competencia si no reciben una respuesta en 60 segundos en un chat. Con Supsis, tus representantes proporcionarán respuestas más rápidas y precisas a los clientes.
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Supsis recuerda la información de tus clientes.
Los detalles de contacto, la ubicación y la información de las visitas al sitio web se almacenan en la aplicación Supsis, lo que garantiza que nunca pierdas el rastro de tus clientes y puedas proporcionarles un enfoque personalizado.
¿Te gustaría saber quién está viendo tu sitio web en este momento?
Analiza tu audiencia
Rastrea a los visitantes en tiempo real: ve quiénes son, de dónde vienen y qué están buscando. Usa esta información para iniciar una conversación, enviar una oferta personalizada o proporcionar soporte en el momento adecuado.
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Monitorea el desempeño de tus representantes.
Revisa el tiempo de respuesta promedio, las horas de trabajo y la actividad de los empleados para el análisis de objetivos.
Tiempo de respuesta promedio, calificaciones de los representantes, volumen de llamadas, invitaciones proactivas y mucho más: cada día, sugerimos maneras de mejorar tu servicio.