La comunicación digital confiable y rápida es ahora una necesidad. Supsis, como socio oficial de Meta, ofrece soluciones de WhatsApp Business con los más altos estándares. Desde mensajes masivos hasta automatizaciones impulsadas por inteligencia artificial, gestione todos sus procesos de comunicación desde una sola plataforma.
Con Supsis, puede enviar miles de mensajes a su público objetivo al mismo tiempo y personalizar cada mensaje para cada receptor. Gracias al soporte avanzado de contenido, no solo puede utilizar texto, sino también imágenes, videos, documentos y tarjetas de carrusel interactivas para enriquecer sus campañas. Con los campos dinámicos, puede ofrecer mensajes personalizados con información como nombres, productos o fechas a sus clientes, lo que le permite obtener tasas de interacción y conversión más altas.
Supsis está equipado con herramientas avanzadas para que pueda gestionar sus procesos de comunicación de principio a fin. Desde sistemas impulsados por inteligencia artificial hasta automatizaciones sin código, desde contenido dinámico hasta integraciones multiplataforma, todas las funcionalidades que necesita están a su alcance en un solo panel.
Supsis le permite personalizar sus mensajes masivos de WhatsApp utilizando los datos de actividad de los clientes. De esta manera, cada mensaje se convierte en una comunicación personalizada, significativa y con alta tasa de conversión, incluso al llegar a miles de personas.
Con Supsis, puede monitorear el rendimiento de los miembros de su equipo en tiempo real, rastrear los tiempos de respuesta, la cantidad de chats no respondidos y la carga de trabajo por representante con informes detallados. Esto le permite aumentar la eficiencia dentro del equipo y mantener un control constante sobre la calidad del servicio.
Supsis AI ofrece respuestas rápidas y efectivas desde el primer contacto con sus clientes, utilizando plantillas de respuestas predefinidas, chatbots impulsados por inteligencia artificial y gestión de comunicación multicanal. Cada mensaje respondido sin demora aumenta la confianza en su marca y establece la base para una lealtad a largo plazo de los clientes.
Supsis AI le proporciona todos los datos que necesita para enriquecer la comunicación con cada cliente. Gracias al historial de chats, las notas de los representantes, los datos de contacto, las etiquetas y las clasificaciones por categorías, cada interacción se vuelve personal, significativa y orientada a resultados.
Los chats de todos los canales de mensajería, incluidos WhatsApp, chat en vivo, redes sociales y correo electrónico, se integran en la plataforma Supsis. De este modo, puede gestionar fácilmente todas sus interacciones con los clientes desde una sola pantalla, sin necesidad de cambiar entre diferentes pestañas.
Supsis proporciona una infraestructura avanzada de comunicación y gestión de tareas para que sus equipos trabajen de manera más eficiente y ofrezcan una experiencia excepcional al cliente. Con herramientas como realizar llamadas, asignar tareas, establecer recordatorios y hacer un seguimiento del historial de comunicación, puede gestionar todos los procesos fácilmente desde un único espacio de trabajo inteligente.
La WhatsApp Business API es una interfaz desarrollada por Meta para empresas medianas y grandes. Ofrece a las empresas la posibilidad de recibir y responder mensajes de manera ilimitada, optimizando la comunicación con los clientes.
Los costos de la WhatsApp Business API incluyen la tarifa de alojamiento proporcionada por Supsis AI y la estructura de precios basada en chats de Meta. Los precios varían según los chats iniciados por el usuario y los iniciados por la empresa. Supsis AI ofrece paquetes ventajosos y una prueba gratuita de 7 días.
Puede comenzar a usar la WhatsApp Business API aprovechando las ofertas especiales de Supsis AI y la oportunidad de prueba gratuita de 7 días. Para más información, póngase en contacto con Supsis AI.
