Skip links

إجابة للجميع مع نظام الدعم المباشر من Supsis!

بفضل وحدة الدعم المباشر من Supsis Ai أصبحت الإجابات الآن أسرع! تعرف على هذه الوحدة المدعومة بواسطة الدردشة الآلية! دع نظام الدعم الخاص بنا يعد الإجابة التي تبحث عنها!

تحدث مع زوارك قبل فوات الأوان. أرسل الإعلانات، احصل على التعليقات، شارك النصائح أو حل مشاكلهم فورًا.

قم بإعداد المشغلات لإرسال الخصومات تلقائيًا أو جمع التعليقات باستخدام نماذج الدردشة. أنشئ حملات لتوظيف المستخدمين الجدد وتدريبهم.

أنظمة الدعم المباشر على مواقع الويب تتيح التواصل الفوري بين العمل والعملاء. استفد من مميزات الدعم المباشر للإجابة على أسئلة عملائك في أقصر وقت ممكن.

كيف يتم دمج نظام الدعم المباشر؟

 

الوحدات وإمكانية الوصول إلى اللوحة


تقدم Supsis Ai العديد من الوحدات التي تساعد في عملية التواصل الرقمي الخاصة بك. للاستفادة من وحدات Supsis التي تمنح أنظمة الأتمتة نفسًا جديدًا، يجب عليك تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم.

عند التسجيل وتسجيل الدخول إلى اللوحة، ستواجه “نظام الدعم المباشر” كصفحة رئيسية. هنا، يتم تسجيل أنشطة دعمك المباشر وعرضها على اللوحة بالطريقة التي ستتابع بها. ومع ذلك، يجب أولاً تفعيل زر “التكامل” الموجود في أعلى اليمين.

إعدادات التكامل


عند التسجيل وتسجيل الدخول إلى اللوحة الرئيسية، ستواجه “نظام الدعم المباشر” كصفحة رئيسية. هنا، يتم تسجيل أنشطة دعمك المباشر وتعرض على اللوحة بالطريقة التي ستتابع بها. ومع ذلك، يجب أولاً تفعيل زر “التكامل” الموجود في أعلى اليمين. من خلال هذا الزر، ستوفر لك Supsis رمزًا. بإضافة هذا الرمز إلى موقعك الإلكتروني، ستبدأ في استخدام وحدات Supsis. وحدة الدعم المباشر ستصبح نشطة أيضًا على قنوات الاتصال التي تمتلكها شركتك عند اكتمال التكامل.

 
 

وحدة الرد السريع مع أدوات Meta وتكامل الذكاء الاصطناعي


تتكامل هذه الوحدة، التي يمكنك استخدامها في قنوات مثل أدوات Meta وTelegram، مع الدردشة الآلية والذكاء الاصطناعي. وبهذه الطريقة، تهدف الوحدة إلى الاستجابة السريعة للعملاء من خلال نظام رد تلقائي. يتم إدارة هذه الأنشطة ومتابعتها باستخدام Supsis. أثناء الدردشة المباشرة، يتم تسجيل رسالة العميل والرد المقدم. يمنع هذا النظام فقدان البيانات ويظهر نفس الأداء المثير للإعجاب على جميع القنوات التي تمتلكها.

 
 
Supsis AI

اختر منصتك  المفضل

İnsatgram

الإدارة

Whatsapp

الإدارة

Gmail

الإدارة

Facebook

الإدارة

Telegram

الإدارة

موقع الويب

الإدارة

لإدارة كل ذلك من خلال لوحة تحكم واحدة  انقر أوتواصل

مزايا الاستفادة من نظام الدعم المباشر

النظام الذي يوفر التحكم في العديد من قنوات التواصل من خلال منصة واحدة يقدم فوائد أخرى تدعم عملية التواصل الخاصة بك؛

الدردشة المباشرة

عندما يكون لدى عميلك سؤال يود معرفته أو طلب يريد تقديمه، سيجد شخصًا يجيب على استفساراته. حتى إذا كان الرد من خلال الدردشة الآلية، فإنها تعتبر محادثة مباشرة. لأن الروبوت يقدم تجربة محادثة تشبه التفاعل البشري.

رسائل سرية بين الممثلين

نظام الدعم المباشر لا يتيح التواصل فقط مع العملاء، بل أيضًا بين الممثلين. يمكن للممثلين إجراء محادثات فيما بينهم. تُسجل هذه المحادثات بواسطة Supsis، ولكن لا يمكن حسابات غير المصرح لها الوصول إليها.

الرد السريع

نظام الدعم المباشر بتوقيع Supsis Ai يتيح الوصول على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. تلعب الدردشة الآلية دورًا منقذًا في هذا الأمر. بفضل الروبوتات التي يتم تدريبها بواسطة الممثلين، يمكن للعملاء العثور على من يجيب على استفساراتهم في أي وقت من اليوم.

أزرار تذكير الاختصارات

خلال المحادثة، يمكن القيام بأنشطة أخرى بفضل Supsis. باستخدام أزرار الاختصار التي يوفرها Supsis، يمكنك تنفيذ العمليات بسرعة على اللوحة دون أن تقطع المحادثة

إرسال الملفات

خلال المحادثة المباشرة عبر أي قناة تواصل، يمكن تنفيذ نقل الملفات. يمكن إرسال ملفات مثل الكتالوجات أو نماذج الخدمة بناءً على طلب العميل.

نظام الدعم المباشر

جعل تواصلكم أكثر ديناميكية، نحن دائمًا جاهزون مع دعم Supsis AI المباشر!

 

تكامل WhatsApp

قناة WhatsApp الخاصة بالأعمال تُفضل غالبًا للتواصل المباشر. لذلك، يتكامل نظام الدعم المباشر مع هذه القناة لتسهيل التواصل السريع والعملي. يمكن للنظام إدارة عدة قنوات WhatsApp في وقت واحد، مما يوفر خدمة متعددة القنوات.

تكامل Instagram

التعليقات والرسائل على Instagram هي من بين التفاعلات الأكثر ديناميكية. لذلك، يقوم الدردشة الآلية بتحليل هذه الرسائل بناءً على إيجابيتها أو سلبيتها. يضمن نظام الدعم المباشر تجربة محادثة تشبه الإنسان من خلال الرد وفقًا لنبرة العميل العاطفية في الرسالة.

 
 

نظام الدردشة الآلية

أساس نظام الدعم المباشر هو الروبوت، الذي يعزز التواصل مع العملاء من خلال قدراته التحليلية والإنتاجية. كنظام مؤتمت، يعمل الدردشة الآلية بمستويات خطأ منخفضة بفضل قدرته على التدريب الذاتي.

 
 

تكامل Telegram

قناة تواصل أخرى يمكن لـ Supsis الاتصال بها هي Telegram. يتم تحليل الطلبات من العملاء على هذه القناة وتقديم الردود بأسرع ما يمكن.

 
 

نظام الإشعارات الفورية

لوحة تحكم Supsis تُبقيك على اطلاع مفصل حول قنوات التواصل الخاصة بك. نظام الإشعارات الفورية يُخطرك على كل من الكمبيوتر والجهاز المحمول، مما يساعدك على متابعة أنشطتك.

 
 

تكامل الذكاء الاصطناعي

في عملية الدعم المباشر، يتم تكليف الدردشة الآلية بمسؤوليات كبيرة. لضمان تنفيذ هذه المسؤوليات بسلاسة، يحتاج النظام إلى التكامل مع الذكاء الاصطناعي. يتم تكامل Supsis Ai مع ChatGPT 4.0.

 
 

الأكثر تكلفة اقتصادية

نظام الدعم المباشر Supsis