نبذة عنا
دعم سوبسيس المباشر🤖
ظهر النظام بمشروع بدأ في عام 2015 وتم تنفيذه في عام 2020. تم تطوير هذا المشروع المبتكر لمعالجة العديد من أوجه القصور في صناعة أنظمة الدعم المباشر وتقديم حل قائم على السحابة مزود بميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي. قام بإعداده فريق من الخبراء في Softcand لخدمات البرمجيات من قبل فريق من الخبراء، وسرعان ما تفوقت Supsis على منافسيها وأصبحت رائدة في السوق العالمية.
ما هي مزايانا؟
توفر لك سوبسيس الفرصة لإدارة جميع قنوات الاتصال الخاصة بك على منصة واحدة. يمكنك بسهولة تتبع الاتصالات والرد عليها من مختلف القنوات مثل البريد الإلكتروني والدعم المباشر وواتساب ووسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك الحفاظ على التواصل المستمر مع عملائك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع باستخدام ميزة الدردشة المباشرة وروبوتات الدردشة. يتيح لك ذلك الرد على أسئلتهم على الفور، مما يزيد من رضا العملاء. تتيح لك سوبسيس إدارة أنشطة الدعم والمبيعات من مركز واحد، مما يجعل عملياتك التجارية أكثر كفاءة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك من خلال ميزات Supsis لإعداد التقارير والتحليلات التفصيلية أن تتحكم في كل تفاصيل عملائك وتستجيب لاحتياجاتهم بشكل أسرع وأكثر فعالية. نحن نساعدك على زيادة نجاح أعمالك من خلال زيادة رضا العملاء إلى أقصى حد.
لماذا سوبسيس؟
يقدم Supsis أفضل طريقة للتواصل مع عملائك مجاناً وبكل سهولة. فهو يتميز بميزاته الشاملة وواجهته سهلة الاستخدام وسهولة استخدامه. يقدم Supsis تجربة فريدة لعملائك من خلال ميزاته القائمة على السحابة والمدعومة بالذكاء الاصطناعي. بالإضافة إلى ذلك، فهو يأتي مع فريق دعم فني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع جاهز دائمًا لمساعدتك. يساعدك Supsis على بناء علاقة أقوى مع عملائك ويجعل عملك أكثر كفاءة. مع Supsis، يمكنك دائماً أن تكون متقدماً بخطوة في التواصل مع عملائك.
هدفنا
بصفتنا شركة سوبسيس، نتبنى نهجاً موجهاً نحو العملاء. فنحن نعمل باستمرار على فهم احتياجاتك وتلبية توقعاتك وتقديم الحلول اللازمة لتطوير أعمالك. يقوم فريق الخبراء لدينا بتطوير وتحديث Supsis باستمرار من خلال استخدام التقنيات المبتكرة. هدفنا هو تزويد عملائنا بتجربة دعم مباشر عالية الجودة من خلال التركيز على عوامل مهمة مثل الموثوقية والأداء والواجهة سهلة الاستخدام.
كما سوبسيس
تتمثل مهمتنا في تزويد عملائنا بأفضل تجربة دعم مباشر لعملائنا والمساهمة في نجاح أعمالهم. ومن خلال نهجنا الذي يركز على العملاء، وميزاتنا الشاملة وواجهة سهلة الاستخدام، نجمع بين قنوات الاتصال على منصة واحدة، مما يسهل على الشركات التفاعل مع عملائها. مهمتنا هي زيادة رضا العملاء إلى أقصى حد ودعم نمو الشركات.
الابتكار في التواصل، القوة في النجاح
أن نحقق مكانة رائدة في مجال أنظمة الدعم المباشر وأن نصبح علامة تجارية معترف بها عالميًا. بصفتنا شركة سوبسيس، نهدف إلى تقديم حلول مبتكرة في هذا القطاع من خلال متابعة الابتكار والتطورات التكنولوجية باستمرار. ومن خلال تزويد عملائنا بأحدث التقنيات وأفضل تجربة مستخدم، نعمل على مساعدة الشركات على تحسين تواصلها مع العملاء وزيادة نجاحها. تتمثل رؤيتنا في المساهمة في نجاح عملائنا من خلال توفير حل يمنحهم ميزة تنافسية.