Kontaktdaten, Standort und Website-Besuchsinfo werden in der Supsis-App gespeichert, sodass Sie nie den Überblick über Ihre Kunden verlieren und ihnen einen personalisierten Ansatz bieten können.
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Verfolgen Sie Besucher in Echtzeit: Sehen Sie, wer sie sind, woher sie kommen und wonach sie suchen. Nutzen Sie diese Informationen, um ein Gespräch zu beginnen, ein personalisiertes Angebot zu senden oder zur richtigen Zeit Unterstützung zu bieten.
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Überprüfen Sie die durchschnittliche Antwortzeit, die Arbeitszeiten und die Mitarbeiteraktivität zur Zielanalyse.
Durchschnittliche Antwortzeit, Bewertungen der Vertreter, Anrufvolumen, proaktive Einladungen und vieles mehr – jeden Tag schlagen wir Möglichkeiten vor, wie Sie Ihren Service verbessern können.