Supsis
Whatsapp
Entegrasyonu
Whatsapp kullanan müşterilerinize herhangi bir başka yere bağlanmadan whatsapp üzerinden hizmet verin!
5/5
Cansu
Supsis Canlı Destek Temsilcisi
Whatsapp kullanan müşterilerinize herhangi bir başka yere bağlanmadan whatsapp üzerinden hizmet verin!
Supsis Canlı Destek Temsilcisi
Whatsapp entegrasyonu ile tek bir panel ve mobil uygulama üzerinden tüm görüşmelerinizi, kayıtlarınızı, raporlarınızı tutabileceksiniz..
Kullanımı oldukca kolay olan Whatsapp entegre sistemi sizlere satış ve destek alanında birçok ayrıcalık oluşturacaktır.
WhatsApp’tan gelen tüm mesajlar Supsis’te görünür ve temsilciler arasında otomatik dağıtılır. Tüm mesajlar çalışanın telefonundan değil, Supsis tarafından konuşan temsilci isimleri ile gönderilir. Temsilciniz aranızdan ayrılırsa bu mesajlara erişemez.
Whatsapp entegresi ile iş yükü, maliyet, zaman kayıplarının önüne geçecek ve çok daha hızlı siparişler, destekler, rezervasyonlar ve hizmetler gerçekleştirebileceksiniz.
Mobil uygulamamız sayesinde, sizin tanımlı Whatsapp hattınız temsilcinizde olmadan bile kullanım sağlayabilecek, yine tüm işlevsel durumları kullanabilecektir.
Ayrıca, dilerseniz Chatbot sistemimizle entegre çalışması halinde tüm işlerinizi Chatbot halledecektir. Buda sizlere ekstra zaman, para ve az hata payı ile geri dönüş sağlayacaktır.
Sizlerin talepleri doğrultusunda geliştirmelerimiz devam etmektedir, düşündüğünüz ve yetersiz olarak gördüğünüz alanları tarafımıza bildirerek değerlendirmemizi sağlayabilirsiniz..
Supsis her zaman yanınızda!
Supsis canlı destek panelinde “Menü” alanından Whatsapp ikonuna tıklayınız.
Whatsapp ikonuna tıkladıktan sonra açılan sayfada çıkan karekodu, entegre etmek istediğiniz Whatsapp hesabından okutunuz.
Tüm gelen sohbetleriniz Supsis canlı destek panelinde “Menü” alanında Chat kısmında görünmektedir, hem Whatsapp hem Canlı destek görüşmeleriniz aynı alanda olacaktır, anlaşılır olması adına Whatsapp görüşmelerinizin yanında Whatsapp ikonu olacaktır.
Evet , entegre ettiğiniz Whatsapp hesabını birden fazla temsilciniz kullanabilir, hazır cevap ve içerikler gönderebilir ve sıfırdan bir görüşme başlatabilir.
Softcand Yazılım Hizmetleri A.S.
Mobil Uygulamalar
