Pop-Up Nedir? Tetikleyici ile Neler Yapabiliriz?

Kullanıcıların internette vakit geçirdiği web sitelerde karşılarına çıkan pencereler pop-up adını alır. Bu pencereler, kullanıcının mevcut faaliyetini koruyan ya da başka bir eyleme yönlendiren içerikleri kapsar. “Pop-up nedir?” sorusu bu şekilde karşılık bulur.

Site ziyaretçilerinin potansiyel müşteriye dönüşmesi için tercih edilen bu pencereler yönlendirme için oldukça işlevseldir. İlgisini kaybeden kullanıcıyı geri kazanmaya yardımcı olur. Reklam, duyuru, form gibi içeriklerle kullanıcıya dair bilgi toplar.

İşletmelere ait web sitelerinde yer alan bu pencereler, kullanıcıya aynı anda birden fazla enformasyonunun iletilmesine yardımcı olur. “Tetikleyici” olarak da nitelendirilebilen bu pencerelerin en temel özelliği kişiyi yönlendirmesi ve belirli bir eylem için teşvik etmesidir.

Yönlendirme becerisi ile web site ziyaretçilerinin müşteri olması hedeflenir. İşletmenin bünyesi ile uyumlu reklamlar ya da duyurular ziyaretçinin eylemini şekillendirir. Anket, form gibi içerikler ise bir sonraki pencerenin oluşumu için kaynak oluşturur.

Bu “tetikleyici” çoğunlukla işletmeler tarafından tercih edilir. Kimi zaman “yönlendirme” nedeniyle ziyaretçilerin web siteden ayrılmasını istemeyen işletmeler pencereleri kullanmaz. Fakat doğru ayarlama ile “tetikleyici” en işlevsel haliyle performans gösterir.

Pop-up yani pencerelerin faaliyetlerini daha iyi anlamlandırmak için sizinle ne işe yaradıklarını ve neler yapılabileceğini inceleyelim.

Pop-Up Ne İşe Yarar?

Web sitesinde kullanıcıların karşısına çıkan pencereler “pop-up nedir?” sorusuna yanıt verir. Bu pencereler ziyaretçilere farklı enformasyonlar sunulmasını sağlar. Kişiyi belli bir eyleme yönlendirmeye çalışan pencereler “tetikleyici” görevi üstlenir. Bu sayede web sitedeki kullanıcıların faaliyetlerini şekillendirme şansı elde edilir.

Bu pencerelerin sunduğu avantajlar da bu şansı daha nitelikli hale getirir;

• Pop-up kullanılan sitelerde kullanıcılar ile doğrudan temas edilir. Siteye giriş yapan kullanıcı onun hakkındaki genel kişisel verilere sahip olmanıza izin verir.
• İşletmenizin oluşturduğu kampanya ve indirimler pencereler ile sunulur. Öyle ki Supsis AI’nın imza attığı “tetikleyici” ziyaretçinin eylemlerini algılayarak ona en uygun olan pencereyi açar. Sepeti terk eden bir kullanıcıya indirim içerikli bir pencerenin iletilmesi Supsis’in sağladığı bir özelliktir.
• İletişim bilgilerine sahip olduğunuz hedef müşteri kitlesine çeşitli duyurularınızı pop-up aracılığıyla yapabilirsiniz.
• Bu tetikleyici pencereler müşterilerinizi ikna etmek için kullanmaya uygundur. Akıllı tetikleyiciler kişiselleştirilmiş mesaj da sunmaya olanak verir. Böylece işletme satış sürecinde müşterilerini bu pencereler ile etkileyebilir.
• Web sitenizde yer alan pencereler hem mesajınızı hem de markanızın tasarımını taşıyabilir. Böylece ziyaretçilere daha güven verir.

Faydaları bu şekilde olan pop-up bu nedenle tercih edilir. Ancak kimi zaman site trafiğini düşürdüğü ve ziyaretçiyi asıl odak içerikten uzaklaştırdığı için kullanılmaz. Fakat bu işletmenin seçimine bağlıdır. Düzgün ve etkin bir şekilde hazırlanan bir pencere ufak aksiliklerden ziyade fayda getirir.

Akıllı Tetikleyiciler ile Neler Yapılabilir?

“Pop-up nedir?” diye sorulduğunda “Web site ziyaretçilerinin eylemlerinin yönlendirilmesini yapmayı hedefleyen pencereler” yanıtı verilebilir. Ziyaretçilerin karşısına çıkan bu pencereler işletmenin etkinlikleri destekleyen içeriğe sahiptir. Ana amaç ise ziyaretçinin dikkatini çekmek ve mevcut faaliyetini değiştirmektir.

Bu doğrultuda Supsis AI’nin otomatik olarak sunduğu Akıllı Tetikleyici de aynı sınırlar çerçevesinde çalışır. Bu tetikleyici ile yapılabilecekler ise;

• Ziyaretçinin hareketlerini takip eder. Eğer ziyaretçi sepetinden satın alma işlemini tamamlamadan ayrılırsa onu “indirim” pencere açarak alışverişe teşvik eder.
• Web sitede ziyaretçilerin faaliyetleri kaydedilen verilerdir. Bu nedenle kişinin sepetine bir şey eklemesi ve onu satın almaması durumunda “hatırlatan mesajların” olduğu pencereler ortaya çıkar.
• Aynı şekilde ziyaretçinin daha önceden ilgilendiği ürün veya hizmet de ona pencere vasıtasıyla hatırlatılır.
• Tetikleyicilerin daha etkin olması için müşteri bilgileri kullanılır. Bu yüzden kimi pencereler de müşterilerden dönüt istenir. Anket, form biçiminde istenen bu dönüt ile bir sonraki strateji planlaması yapılır.
• Ziyaretçilerin potansiyel müşteriye dönüşmesi bu pencere ile yapılabilecek en nitelikli hamledir. Etkili ve uygun mesajlar içeren pencereler ile ziyaretçiler müşteri olmak için yönlendirilir.

Bütün bunlar işletmenizin daha işlevsel bir şekilde çalışmasına yardımcı olur. Ayrıca ziyaretçilerinize de daha kaliteli bir iletişimle ulaşmanızı sağlar.

Pop Up Çeşitleri Nelerdir?

Ziyaretçilerin eylemlerini yönlendirme amacına sahip olan tetikleyiciler “pop-up nedir?” sorusuna cevap verir. Bu sorunun devamında ise çeşitlerini sunar. Farklı özelliklere sahip pencereler, ziyaretçileri etkilemek için kullanılır. Çeşitleri ise;

• Tam Ekran: Ziyaretçilerin web sitesine giriş yaptığında doğrudan ilk rastladığı penceredir. Bu pencerenin tercih edildiği sayfada ilgili mesaj bütün ekranı kaplar. Ulaşılmak istenen ana içeriği örterek ziyaretçinin karşısına çıkar. Kimi işletmeler bu pop-up türünü ziyaretçi kaybetme ihtimali nedeniyle tercih etmez. Ancak tam ekran pencere mesajı daha etkin bir şekilde iletir.
• Reklam: Web sitesinde yer alan pencerelerin birçoğu reklam amacı taşır. İşletmenin etkinliklerini ya da hizmetlerini tanıtan reklamlar site içinde yer alır. Ziyaretçinin dikkatini çekecek bir noktada yer alan bu reklamlar geniş bir kitleye ulaşma imkanına sahiptir.
• Bilgilendirme: Ziyaretçilerin eylemlerini yönlendirmek amacıyla sunulan pencerelerdir. Burada indirim, kampanya gibi bilgiler iletilir. Supsis, bilgilendirme mesajlarını ziyaretçiyi potansiyel müşteriye dönüştürmek için kullanır. “Pop-up nedir?” sorgusunda kişinin karşısına çoğunlukla bu tür çıkar.
• Anket: Ziyaretçileri tanımak ve onlara daha etkin hizmet vermek için anket sunabilirsiniz. Pencere vasıtasıyla sunulan anketlerin doldurulmasıyla ziyaretçilere kişiselleştirilmiş hizmet vermek mümkün olur.
• Kaydırmalı Pop-Up: Pencere biçiminin yanı sıra kimi “tetikleyiciler” web sitesinde kaydırmalı bir şekilde de yer alabilir. Bu estetik olarak daha hoş bir görüntü sunar ve web sitenin kalabalık gözükmesinin önüne geçer.
• Abonelik: Web sitesine üye olan kullanıcılara bazı tetikleyiciler e-posta olarak da iletilir. Bu da abonelik işlevi görür.

Bilgi sunan bu tetikleyici pencereler farklı çeşitleri ve etkin kullanımı ile işletmelerin ziyaretçilerini etkilemesine olanak tanır.

“Pop-up nedir?” bu merak edilen sorunun cevabını hep beraber öğrendik. Web sitenizde açılan pencere ile başarıyı yakalamanız mümkün olur.