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Ready

Inhaltssystem

Vollständige Unterstützung mit fertigem Inhalt: Die Kraft des Inhalts, Schnell entdecken!

Supsis Ready-Inhalte und Verknüpfungen

Um die Kundenzufriedenheit zu steigern und Ihre Support-Prozesse zu optimieren, bieten wir eine erweiterte Funktion: Schnellzugriff auf vorbereitete Inhalte. Diese Funktion ermöglicht es Live-Support-Mitarbeitern, den Support-Prozess erheblich zu unterstützen, indem sie Verknüpfungen zu Tasten wie ALT, TAB, # und mehr zuweisen.
Ready Contents

Vorteile

Zeitersparnis

Verknüpfte Verknüpfungen ermöglichen es den Support-Mitarbeitern, Probleme schneller zu lösen und Kunden schneller zu antworten.

Reibungslosere und konsistente Antworten

Abkürzungen helfen dabei, konsistente und genaue Antworten auf Kundenanfragen sicherzustellen, indem Rechtschreibfehler und Fehlinformationen vermieden werden.

Erleichtert das Training

Beschleunigt den Schulungsprozess für neue Support-Mitarbeiter und verbessert ihre Fähigkeit, auf komplexe Anfragen zu antworten.

Kundenzufriedenheit und Erfüllung von Erwartungen

Schnelle und genaue Antworten steigern die Kundenzufriedenheit und erfüllen deren Erwartungen.

Reduzierter Stress und Fehlergefahr

Reduziert stressige Momente und minimiert das Fehlerrisiko, um ein professionelleres Support-Erlebnis zu bieten.

Mehrsprachiger Support

Wenn Sie internationale Kunden bedienen, ermöglichen Verknüpfungen schnelle Antworten in verschiedenen Sprachen.

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Sie können vorgefertigte Inhalte für Ihre Transaktionen erstellen und die Formulare im System mit einem Klick ausfüllen.

Supsis reicht dir

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Mit vorgefertigten Inhalten kann ein Vertreter mit bis zu 20 Personen gleichzeitig sprechen, was bedeutet, dass Sie Zeit und Geld sparen..
Supsis ist immer bei dir

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