Supsis⏺ Eigenschaften
Sofortige BenachrichtigungSystem
Wir haben viele Benachrichtigungssysteme, damit Sie Ihre Kunden nicht verpassen. Sie können benachrichtigt werden, indem Sie Benachrichtigungen für jeden neuen Besucher Ihrer Website erhalten.
Halten Sie wichtige Momente fest, ohne die Verbindung mit Sofortbenachrichtigungen zu trennen!
Supsis ist immer bei dir
Vorteile von Push-Benachrichtigungen
Mobile Benachrichtigungen
Mobile Benachrichtigungen sind Benachrichtigungen, die der Benutzer auf einem mobilen Gerät erhalten kann, das mit dem Surprises Life Support System verbunden ist. Diese Benachrichtigungen können dem Benutzer auch dann zugestellt werden, wenn die mobile Anwendung des Benutzers nicht geöffnet ist. Beispielsweise kann der Benutzer benachrichtigt werden, wenn eine neue Chatnachricht einem Kunden zugeordnet ist oder ein vorgegebenes Ereignis eintritt.
Browser-Benachrichtigungen
Browserbenachrichtigungen sind die Benachrichtigungen, die der Benutzer über einen Browser erhalten kann, der mit dem Surprises Life Support System verbunden ist. Diese Benachrichtigungen können dem Benutzer zugestellt werden, sofern der Webbrowser des Benutzers geöffnet ist. Beispielsweise kann eine Browserbenachrichtigung an den Benutzer gesendet werden, wenn eine neue Chatanfrage eintrifft oder eine Chatsitzung endet.
Supsis-Benachrichtigungen
Überraschte Benachrichtigungen sind definiert als benutzerspezifische Benachrichtigungen des Surprises Life Support Systems. Diese Benachrichtigungen können vom System abhängig von den Einstellungen oder dem Workflow des Benutzers generiert werden. Beispielsweise kann dem Benutzer eine statistische Zusammenfassung oder ein Feedback angezeigt werden, wenn eine Chatsitzung endet.
Sprachbenachrichtigungen
Audiobenachrichtigungen sind die Benachrichtigung des Benutzers über ein Ereignis im Überraschungs-Lebenserhaltungssystem mit einem bestimmten Ton oder Warnton. Diese Benachrichtigungen werden dem Benutzer hörbar zugestellt und sollen die Aufmerksamkeit des Benutzers auf sich ziehen. Beispielsweise kann eine Sprachbenachrichtigung an den Benutzer gesendet werden, wenn eine wichtige Chatnachricht oder ein spezieller Kundenwunsch eintrifft.