Supsis AI
WhatsApp Entegrasyonu
![](https://supsis.com/wp-content/uploads/2024/07/supis-whatsapp.webp)
Birden Fazla WhatsApp Hesabınızı QR ile Supsis AI'de Toplayın!
Supsis AI, tüm iletişim kanallarını tek platform üzerinde bir araya getiren işlevsel bir üründür. İletişim sürecini daha verimli ve hızlı hale getiren Supsis, WhatsApp kanalınızın da etkili bir şekilde kullanılmasını sağlar.
QR kod aracılığıyla Supsis ile entegrasyon kuran WhatsApp kanalı Chatbot sisteminin otomatik cevap hizmetinden faydalanabilir. Müşterilerinizin en sık kullandığı kanalda yapay zekanın desteklediği sistem ile kaliteli bir iletişim ortaya çıkar.
Markalar neden WhatsApp ile çalışıyor?
2 milyarın üzerinde kullanıcı için müşteri hizmetleri ve diyalogsal e-ticaret imkanı sunan WhatsApp’ın lider İşletme Çözüm Sağlayıcısı
Kişiselleştirilmiş Mesajlar ile Müşterilerinize Ulaşın!
Supsis AI, müşteri memnuniyetini temel alan bir hizmete imza atar. Müşterilerin mesajlarını analiz ederek cevap veren yapay zeka sistemi özelleştirilmiş bir hizmet sunar. Otomatik olarak verilen bu yanıtlar müşterinin talebini doğrudan karşılar. Böylece müşteri canlı bir desteğe ihtiyaç duymadan WhatsApp ile ihtiyacı olan bilgiye ulaşır.
Bu iletişim kanalı bilgilendirme ve pazarlama amacıyla da kullanılır.
Gruplandırabileceğiniz toplu mesajlar ile müşterilerinizi etkileyecek, doğru iletilerin aktarımını sağlarsınız. Kişiselleştirilmiş mesajlar ile müşteri memnuniyetini yakalayarak WhatsApp kanalını en işlevsel şekilde kullanmış olursunuz.
İşletmenize ait WhatsApp kanalları müşterilerinize daha iyi hizmet sağlamak için kullanılır. Müşteri desteğinde ön plana çıkan bu kanal oldukça yoğun bir alandır. Müşterilerinizin talep ve şikayetlerini en iyi biçimde karşılamak için kullandığınız bu kanalda hız önemli bir faktördür.
Supsis AI’nın yapay zeka desteği sayesinde her iletişim kanalında hızlı bir hizmet sunar. Entegrasyon sonucunda WhatsApp da bu hızın bir parçası olur. Müşterilerin mesajlarını algılayıp analiz eden Chatbot uygun olan yanıtı vakit kaybetmeden iletir. Böylece müşteri memnuniyeti yakalanır.
Bütün kanalları tek bir noktada yönetme imkanı veren Supsis, QR ile birden fazla WhatsApp kanalı ile entegre sağlar. Bu sayede aynı anda birçok müşteriye hizmet sunulur. Bu, canlı temsilcilerin sağlayamadığı, uğraştırıcı bir hizmettir. Yapay zeka desteğiyle Supsis bunu oldukça pratik bir biçimde gerçekleştirir.
Supsis AI’nın sağladığı WhatsApp Entegrasyonu ile müşteri hizmetleri daha hızlı bir hale gelir. QR ile kurulan bu entegre sonucunda WhatsApp kanalında otomatik bir cevap süreci başlar.
Chatbot sistemi müşterilerin iletilerinizin algılayarak belirlenen senaryo çerçevesinde yanıt sunar. Bu, canlı temsilcinin sunduğu hizmetten çok daha hızlıdır. Ayrıca aynı anda tek değil, birçok kişinin talebi yanıt bulur. WhatsApp, Supsis farkıyla daha işlevsel bir forma ulaşır.
Anında sağlanan yanıt ile müşteri memnuniyetinde artış yaşanır. İşletmeniz yapacağı kampanyaları, indirimleri, etkinlikleri WhatsApp aracılığıyla müşterilerine iletme şansı bulur. Bu iletim sürecinde “toplu mesaj” boy gösterir. WhatsApp Business API vasıtasıyla iletilen toplu mesajdan farklı olarak QR ile gönderilen mesajlar KVKK sınırları içinde hazırlanmak zorunda değildir.
Bilgilendirme ve pazarlama amacıyla hazırlanan mesajlar zaman kaybının önüne geçmek adına toplu olarak iletilir. Supsis AI, hızlı iletişimini ve müşteri memnuniyetini merkeze alan bir üründür. Dolayısıyla entegre olduğu WhatsApp üzerinden toplu mesaj hizmeti de sağlamaktadır.
Supsis’in sunduğu toplu mesaj hizmetinde öne çıkan özellik WhatsApp Business API kanalıdır. Ancak kaliteli iletişim için hizmet yelpazesini geniş tutan Supsis WhatsApp QR ile de bu hizmeti ortaya koyar. Tarayıcı veya mobil uygulama üzerinden yapılan toplu mesaj süreci belirli müşteri gruplarını çeşitli kampanyalardan ve etkinliklerden haberdar etmenize yardımcı olur.
Fakat bu kanalda sağlanan toplu mesaj API ile sunulan kadar geniş imkanlara sahip değildir. Buna karşın hızlı ve etkili bir hizmet sunmaya devam eder.
Müşteri Desteğinde Hız Zamanı!
Supsis AI’nın WhatsApp Entegrasyonu ile müşteri hizmetleri hızlanır. QR kodu ile kurulan entegrasyon sonucunda, WhatsApp kanalında otomatik yanıt süreci başlar. Chatbot sistemi, müşterilerin iletilerini algılar ve belirlenen senaryolar çerçevesinde hızla yanıt verir, bu sayede birçok kişinin talepleri aynı anda karşılanabilir.
WhatsApp Entegrasyonunu Nasıl Sağlarım?
Tüm iletişim kanallarını tek platform üzerinde bir araya getiren Supsis AI ile entegrasyon süreci oldukça basittir.
Entegrasyonlar Bölümünü Açın
Supsis AI panelinize giriş yapın. Panelin sol tarafında bulunan menüde “Entegrasyonlar” bölümünü bulun ve tıklayın. Bu bölüm, çeşitli iletişim kanallarını entegre etmenizi sağlar.
WhatsApp Kanalını Seçin
Entegrasyonlar sayfasında, farklı iletişim kanalları listelenecektir. Bu kanallar arasından WhatsApp’ı seçin. WhatsApp entegrasyonu için QR kodunu kullanmanız gerekecektir. QR kodlu entegrasyon seçeneğine tıklayın ve bu seçeneği kullanarak entegrasyon sürecini başlatın.
QR Kodunu Tarayın
WhatsApp entegrasyonu için gerekli QR kodu ekranda görünecektir. İşletmenizin WhatsApp hesabını bu QR kodunu tarayarak Supsis AI platformuna bağlayın. QR kodunun taranmasıyla birlikte, WhatsApp kanalınız Supsis AI ile entegre olur. Bu sayede, WhatsApp üzerinden gelen mesajlar doğrudan Supsis AI platformuna düşer ve tüm müşteri iletişiminizi tek bir yerden yönetebilirsiniz.
WhatsApp Entegrasyonu - Sıkça Sorulan Sorular 🧐
Chatbot sistemi, müşterilerin iletilerini algılar ve belirlenen senaryolar çerçevesinde otomatik yanıtlar sunar. Bu, canlı temsilcilerden daha hızlı ve verimlidir.
Hayır, entegrasyon süreci oldukça basittir ve teknik bilgi gerektirmez. Supsis AI panelindeki talimatları izleyerek entegrasyonu kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
- Hızlı ve otomatik yanıtlar
- Müşteri memnuniyetinde artış
- Birden fazla müşteri talebine aynı anda yanıt
- Kampanya ve indirimlerin toplu mesajlarla iletilmesi