SUPSIS AI Otomotiv Çözümleri
Dijital Dönüşüm, Otomotiv Sektöründe
Otomotiv endüstrisi, dijitalleşme ve müşteri deneyimini iyileştirme konusunda büyük bir dönüşüm geçirmektedir. Artan müşteri beklentileri, yoğun rekabet ve hızla değişen teknolojik gereksinimler, otomotiv işletmelerinin daha verimli çözümler benimsemelerini zorunlu hale getiriyor. Supsis, müşteri hizmetlerinden satış yönetimine, servis randevularından pazarlama süreçlerine kadar geniş bir yelpazede operasyonları kapsayarak bu dönüşüm sürecinde işletmelere akıllı çözümler sunmaktadır.
Otomotiv Sektörü için Örnek Chatbot Tasarımı
QR Kodunu Taratıp Chatbot Testini Başlat
Bu yenilikçi Otomotiv Endüstrisi organizasyonlarına katılın
Satış ve Servis Süreci Otomasyonu
Supsis, satış ekipleri için özel otomasyon çözümleri sunar. Potansiyel müşterilere otomatik bilgi mesajları gönderin, satış ve servis taleplerini gerçek zamanlı olarak takip edin ve dönüşüm oranlarını artırın. Ayrıca, müşteri verilerini CRM sisteminize entegre ederek kişiselleştirilmiş hizmetler sunun.
WhatsApp ve Sosyal Medya Entegrasyonu
Müşterilerinizle WhatsApp, Instagram, Facebook ve Telegram üzerinden kolayca iletişim kurun. Tüm gelen mesajları tek bir panelden yönetin ve otomatik yanıtlarla müşteri memnuniyetini artırın. Satış danışmanları veya hizmet temsilcileri, WhatsApp Business API ve Supsis’in çoklu kullanıcı desteği aracılığıyla tüm müşteri sorgularına anında yanıt verebilir.
Canlı Destek ve Yapay Zeka Destekli Chatbot
Otomotiv bayileri, servis merkezleri ve araç kiralama şirketleri için 7/24 kullanılabilen yapay zeka destekli chatbot ve canlı destek çözümleri ile müşteri sorularına anında yanıt verin. Chatbotlar, fiyatlandırma, test sürüşü talepleri, bakım hizmetleri ve promosyon kampanyaları hakkında anında bilgi sağlayabilir.
Randevu ve Test Sürüşü Yönetimi
Müşterilerin Supsis’in gelişmiş takvim ve randevu sistemlerini kullanarak kolayca test sürüşü veya servis randevusu almalarını sağlayın. Otomatik randevu hatırlatıcıları ile iptalleri ve gecikmeleri azaltarak müşteri memnuniyetini artırın.
Otomatik Görevler ve Hatırlatıcılar
Müşteri sadakatini artırın, araç bakım takvimleri, yaklaşan sigorta yenileme tarihler ve hizmet hatırlatıcıları hakkında otomatik bildirimler gönderin. Bu özellik, sonrası hizmetlerde müşteri ilişkilerini güçlendirir ve tekrar iş yapma fırsatlarını sağlar.
Supsis ile Otomotiv İşletmenizi Güçlendirin
Supsis’in yapay zeka destekli çözümleri ile müşteri memnuniyetini artırabilir, satış süreçlerini hızlandırabilir ve operasyonel verimliliği iyileştirebilirsiniz.
Müşteri Memnuniyeti ve Geri Bildirim Yönetimi
Hizmet sonrası memnuniyet anketleri yaparak, geri bildirimleri analiz ederek ve operasyonel iyileştirmeler yaparak müşteri deneyimini sürekli iyileştirin. Supsis, müşteri geri bildirimlerini otomatik olarak kategorize eder ve işletmenizin genel gelişimine katkı sağlar.
Kampanya ve Duyuru Yönetimi
Yeni model lansmanları, servis indirimleri ve test sürüşü günleri gibi etkinlikleri Supsis’in toplu mesajlaşma ve otomatik bildirim özellikleriyle duyurun. Belirli müşteri grupları için hedeflenmiş kampanyalar oluşturmak ve pazarlama etkinliğini artırmak için segmentasyon kullanın.