Supsis için e-ticaret.
Mağazanızı öne çıkarın.
Perakende müşterilerini mutlu etmek, her etkileşimin önemli olduğu anlamına gelir. Supsis ile müşterilerin ihtiyaç duydukları desteği almasını sağlayabilirsiniz, nerede sizinle etkileşimde bulunurlarsa bulunsunlar. Çünkü memnun müşteriler tekrar tekrar geri gelir.
E-Ticaret Sektörü Örnek chatbot kurgusu
QR Kodu Tarat Chatbot Testini Başlat
Whatsapp
İnstagram
Facebook
Website
Messenger
Telegram
Bu e-ticaret perakendecilerine katılın.
Yakından tanışın.
Tam müşteri profilleri, müşterilerinizi daha iyi anlamanıza yardımcı olur. Supsis, envanter, faturalama, alışveriş geçmişi ve tercihleri dahil olmak üzere işletmenizin tüm bölümlerinden verileri bir araya getirir. Çünkü müşteriler hakkında ne kadar çok şey bilirseniz, onlara tam olarak istediklerini sunmak o kadar kolaylaşır.
Her zaman erişilebilir olun.
Bugün alışveriş yapanlar, sohbetten Twitter’a kadar her yerde markalara her an ulaşabiliyor. SupSis ile her kanalda kesintisiz destek ve tam bir markalı deneyim sunabilirsiniz. Müşterilerinizin ihtiyaç duydukları yardımı, ihtiyaç duydukları anda aldıklarından emin olun.
DIY'i AI'ye dönüştürün.
Müşterilerin alışverişe devam etmelerini sağlamak için soruları hızlı ve etkili bir şekilde yanıtlayın. Birleştirilmiş bir bilgi tabanı ile ihtiyaç duydukları yardımı tam da bulundukları yerden alabilirler. Sıkça Sorulan Soruları (SSS) yanıtlamak için Answer Bot ve diğer otomasyonları kullanarak, temsilcilerin insan dokunuşu gerektiren sorunlara odaklanmalarını sağlayın.
Tedarikçileri güvenilir ortaklara dönüştürün.
Ürünleriniz, tedarikçiler, dağıtımcılar ve satıcılar gibi geniş bir ekosistemin yardımı olmadan gün yüzüne çıkmaz. Tasarım ve geliştirmeden dağıtım ve analitiğe kadar, tüm hareketli parçaları her adımda yönetmek oldukça kolaydır.
