SUPSIS AI решения для автомобильной отрасли
Цифровая трансформация в автомобильной отрасли
Автомобильная отрасль переживает большую трансформацию в области цифровизации и улучшения клиентского опыта. Растущие ожидания клиентов, жесткая конкуренция и быстро меняющиеся технологические требования заставляют автомобильные компании внедрять более эффективные решения. Supsis предоставляет интеллектуальные решения для бизнеса в процессе этой трансформации, охватывая широкий спектр операций, от обслуживания клиентов и управления продажами до сервисных встреч и маркетинговых процессов.
Пример дизайна чат-бота для автомобильной отрасли
Сканируйте QR-код и начните тестирование чат-бота.
Присоединяйтесь к этим инновационным организациям автомобильной отрасли.
Автоматизация процесса продаж и обслуживания
Supsis предлагает специальные решения по автоматизации для команд продаж. Отправляйте автоматические информационные сообщения потенциальным клиентам, отслеживайте запросы на продажу и обслуживание в реальном времени и увеличивайте коэффициент конверсии. Также интегрируйте данные клиентов в вашу CRM-систему для предоставления персонализированных услуг.
Интеграция WhatsApp и социальных сетей
Легко общайтесь с вашими клиентами через WhatsApp, Instagram, Facebook и Telegram. Управляйте всеми входящими сообщениями с одного панели и повышайте удовлетворенность клиентов с помощью автоматических ответов. Консультанты по продажам или представители службы поддержки могут мгновенно отвечать на все запросы клиентов с помощью WhatsApp Business API и многопользовательской поддержки Supsis.
Живая поддержка и чат-бот с поддержкой искусственного интеллекта
С помощью решений для чат-ботов с поддержкой искусственного интеллекта и живой поддержки, доступных 24/7 для автосалонов, сервисных центров и компаний по аренде автомобилей, отвечайте на вопросы клиентов мгновенно. Чат-боты могут предоставлять немедленную информацию о ценах, запросах на тест-драйвы, услугах по обслуживанию и промо-кампаниях.
Управление записями на прием и тест-драйвами
Позвольте клиентам легко записываться на тест-драйв или сервисное обслуживание с помощью продвинутых календарных и систем записи Supsis. С помощью автоматических напоминаний о встречах уменьшайте количество отмен и задержек, повышая удовлетворенность клиентов.
Автоматические задачи и напоминания
Увеличьте лояльность клиентов, отправляя автоматические уведомления о календарях технического обслуживания, предстоящих датах продления страховки и напоминаниях о сервисных услугах. Эта функция укрепляет отношения с клиентами в послепродажном обслуживании и создает возможности для повторных сделок.
Укрепите свой автомобильный бизнес с помощью Supsis
С помощью решений Supsis с поддержкой искусственного интеллекта вы можете повысить удовлетворенность клиентов, ускорить процессы продаж и улучшить операционную эффективность.
Управление удовлетворенностью клиентов и обратной связью
Постоянно улучшайте клиентский опыт, проводя опросы удовлетворенности после обслуживания, анализируя обратную связь и внедряя операционные улучшения. Supsis автоматически категоризирует отзывы клиентов и способствует общему развитию вашего бизнеса.
Управление кампаниями и объявлениями
Анонсируйте такие мероприятия, как запуск новых моделей, скидки на сервис и дни тест-драйвов с помощью функций массовых сообщений и автоматических уведомлений Supsis. Используйте сегментацию для создания целевых кампаний для определенных групп клиентов и увеличения маркетинговой эффективности.