Supsis для электронной торговли.
Выделите свой магазин.
Удовлетворение потребностей клиентов в розничной торговле означает, что каждое взаимодействие имеет значение. С помощью supsis вы можете быть уверены, что клиенты получают необходимую поддержку, независимо от того, где они взаимодействуют с вами. Потому что довольные покупатели возвращаются снова и снова.
Присоединяйтесь к этим торговцам электронной коммерции.
Подойдите поближе и познакомьтесь с ними лично.
Полные профили покупателей помогают лучше понимать клиентов. Supsis собирает данные со всех частей вашего бизнеса, включая запасы, выставление счетов, историю покупок и предпочтения. Чем больше вы знаете о клиентах, тем легче предоставить именно то, что они хотят.
Всегда будьте на связи.
Сегодня покупатели имеют круглосуточный доступ к брендам, от чата до Twitter. С помощью supsis вы можете предложить бесперебойную поддержку и полноценный брендированный опыт на каждом канале. Убедитесь, что ваши покупатели получают помощь, когда она им нужна.
Преобразуйте DIY в ИИ.
Держите покупателей в процессе покупок, быстро и эффективно отвечая на вопросы. С единой базой знаний они могут получать помощь в том месте, где находятся. Используйте Робота Ответов и другие автоматизации для ответов на часто задаваемые вопросы, позволяя агентам сосредоточиться на вопросах, требующих человеческого участия.
Преобразуйте поставщиков в надежных партнеров.
Ваши продукты не увидят свет без помощи расширенной экосистемы поставщиков, дистрибьюторов и продавцов. От дизайна и разработки до распределения и аналитики легко управлять всеми движущимися частями на каждом этапе пути.
