| Özellikler |
|---|
| Ziyaretçiler Listesi |
| Ziyaretçi Geçmişi |
| Ziyaretçi Bilgi Tablosunun Düzenlenmesi |
| Tarih&Saat Filtreleme ve Listeleme |
| İsme Göre Filtreleme ve Listeleme |
| Puana Göre Filteleme ve Listeleme |
| Temsilciye Göre Filtreleme ve Lİsteleme |
| Siteye Göre Filtreleme ve Listeleme |
| Ziyaretçi Sayfa Takibi |
| Ziyaretçi Takibi Ön İzlemesi |
| Ziyaretçi Detaylı Bilgi Tablosu |
| Detaylı Bilgi Tablosu |
| Ziyaretçi Engelleme |
| Yasaklı Ziyaretçi Listesi Oluşturma ve Düzenleme |
| Ziyaretçi İle Yapılan Geçmiş Sohbetleri Görüntüleme |
| Ziyaretçi ile Yapılan Sohbeti Excel olarak indirme |
| Ziyaretçi Yazışmalarının Görüntülenmesi ve İncelenmesi |
| Ziyaretçi Kaydetme ve Hatırlatma |
| Ziyaretçinin Temsilciyi Puanlaması |
| Ziyaretçinin Temsilciyi Değerlendirmesi |
| Özellikler |
|---|
| Bana Atananları Göster |
| Temsilci Bekleyenleri Göster |
| Otomatik Sohbet Atama Limiti |
| Geciken Yazışma Uyarısı |
| Sohbet Düşme Süresi |
| Sohbet Kapanma Süresi |
| Yasaklı Kelime Listesi Oluşturma ve Düzenleme |
| Müşteri Yazıyor Ön Gösterimi |
| Temsilci Yazıyor |
| Sohbet Geçmişi Saklama Süresi |
| E-Posta ile Sohbet Dökümü Gönderme |
| Sohbet Dökümünü Çıktı Alma |
| Hazır İçerik Kullanımı |
| Mobil Uygulama |
| Sohbet Esnasında Dosya Gönderme |
| Sohbet Esnasında Resim Gönderme |
| Sohbete Giriş Penceresi |
| Sohbet Penceresinin Özelleştirilmesi |
| Sohbet Teması Düzenleme |
| Canlı Yazışma Takibi |
| Temsilci Yönlendirme/Atama |
| Sohbet Durum Renkleri |
| Sohbet Balonu Özelleştirme |
| Departmana Göre Yönlendirme |
| Temsilciler Arasında Yazışma |
| Sohbet içinde Özel Yazışma |
| Ziyaretçi Sıra Bilgisi |
| Emoji İfadeler Kullanımı |
| Özellikler |
|---|
| Arşiv Gösterim Süresi |
| Geri Bildirim Gönderilen Konuşma Geçmişini Listeleme |
| Hazır tarih filtreleri |
| Yazışma Geçmişi Tarih&Saat Filtreleme ve Listeleme |
| YazışmaGeçmişi Özel İsim Filtreleme ve Listeleme |
| Yazışma Geçmişi Temsilciye Göre Filtreleme ve Lİsteleme |
| Yazışma Geçmişi Puana Göre Filteleme ve Listeleme |
| Yazışma Geçmişi Ön İzleme Listesi |
| Ziyaretçi Notuna Göre Filtreleme |
| Özellikler |
|---|
| Yazışma ve Performans İstatikleri |
| Özel Zaman Aralıklarının Listelenmesi |
| Zamana Göre Yazışma Sayılarının Ön İzlemesi ve Grafiksel Gösterilmesi |
| Zamana Göre Yazışma Sayıları Grafiğinin İndirilmesi |
| Yazışma Dağılımı Ön İzlemesi ve Grafiksel Gösterilmesi |
| Yazışma Dağılımı Grafiğinin İndirilmesi |
| Puan Dağılımının Ön İzlemesi ve Grafiksel Gösterimi |
| Mesai Süresi Ön İzlemesi ve Tablo Olarak Gösterilmesi |
| Mesai Süresi Tablosunun İndirilmesi |
| Mola Sayısı Ön İzlemesi ve Grafiksel Gösterimi |
| Mola Sayısı Grafiğinin İndirilmesi |
| Personel Puan Ortalaması ve Grafiksel Gösterimi |
| Puan Ortalaması Grafiğinin İndirilmesi |
| Ortalama İlk Müdahale Süresi ve Gösterimi |
| Ortalama Sohbet Süresi ve Gösterimi |
| Kaçan Sohbet Sayısının Ön İzlemesi |
| Kapatılan Sohbetlerin Sayısının Ön İzlemesi |
| Mola Süresinin Ön İzlemesi |
| En Sürelerinin Ön İzlemesi |
| Personeller Arası Performans Gözlemi |
| Günlük Sohbet Listeleme |
| Özellikler |
|---|
| Yazılım desteği |
| Teknik Destek |
| Yasal Yardım |
| Ürün Eğitimi |
| Danışmanlık Hizmeti |
| Faturalandırma Seçenekleri |
| Firmalara Temsilci Personel Desteği (Saat) |
| Özellikler |
|---|
| Çevrımdışı Sistemde E-Posta ile Bilgi Aktarımı |
| Çevrımdışı Sistemde SMS ile Bilgi Aktarımı |
| Sesli Uyarı |
| Konuşma Başlangıç Bildirimi Tonu ve Seçimleri |
| Mesaj Bildirimi Tonu ve Seçimleri |
| Özel Mesaj Bildirimi Tonu ve Seçimleri |
| Müşteri Penceresinde Sesli Uyarı Düzenlemesi |
| Yeni Sürüm Mevcut Bildirimi |
| Sistem durum göstergesi |
| Özellikler |
|---|
| Çevrimdışı Yazışma |
| Roller Oluşturma ve Düzenleme |
| Müşteri Logosu Sisteme Ekleme |
| Çoklu Dil Seçimi |
| Gerçek Zamanlı Panel Göstergeleri |
| Hazır İçerikler Oluşturma ve Düzenleme |
| Düzenlenebilir Karşılama Metinleri |
| Windows için Ayarlanabilir Kısa Yollar |
| MAC için Ayarlanabilir Kısa Yollar |
| Ziyaretçi Tarayıcı Dili Algılama |
| Panel Dil Seçimi |
| SSL Şifreleme |
| Dosya Aktarımı |
| Canlı Ekran Paylaşma |
| Tarayıcı Üzerinden Konuşma |
| Gece Modu |
| Ekran Yakınlık/Uzaklım Düzenleme |
| Çoklu web Sitesi Tanımlama |
| Özelleştirilebilir Giriş Formu |
| 4 Farklı Temsilci Durum Seçimi |
| Panel üzerinde İstatistik Gösterimi |
| Ziyaretçi Ekranına Geçiş Kısayolu |
| Farklı Departman Tanımlama |
| Supsis Yardımcı Doküman |
| Nümerik rakamlar ile yazışmalar arası geçiş yapmak |