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Intégration Instagram

Servez vos clients en utilisant Instagram via Supsis sans vous connecter ailleurs !

ACCÉDEZ À VOS CLIENTS VIA MOBILE!

Avec l’intégration d’Instagram, vous pourrez conserver toutes vos réunions, enregistrements et rapports via un seul panneau et une seule application mobile…/strong>
Ne perdez pas vos clients dans le flux de messages

Aucun client ne manquera dans les DM Instagram

Recherchez des messages par mots-clés, placez des balises, ajoutez des rappels et soyez toujours au courant de l'état de la transaction de chaque client.

Travaillez encore plus efficacement en équipe

Pas besoin de distribuer votre mot de passe Instagram

Vous n'avez plus besoin de donner votre mot de passe Instagram au personnel et de vous soucier de la sécurité de votre compte. Toutes les communications se font via le panneau Supsis.

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Intégration Instagram

Comment puis-je effectuer le processus intégré?

Cliquez sur l’icône Instagram dans la zone « Menu » du panneau d’assistance en direct Supsis.

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Comment se déroule la phase d’installation?

Après avoir cliqué sur l’icône Instagram, remplissez les informations de connexion qui apparaissent sur la page qui s’ouvre, ainsi que les informations du compte Instagram que vous souhaitez intégrer.

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Où apparaissent mes discussions Instagram entrantes?

Toutes vos discussions entrantes apparaissent dans la section Chat de la zone “Menu” du panneau d’assistance en direct Supsis, vos appels d’assistance Instagram, Whatsapp et Live seront dans la même zone, il y aura une icône Instagram à côté de vos appels Instagram pour clarté.

03

Plusieurs agents peuvent-ils utiliser un compte Instagram intégré?

Oui, plusieurs de vos représentants peuvent utiliser le compte Instagram que vous avez intégré, envoyer des réponses et du contenu prédéfinis et démarrer une conversation à partir de zéro avec vos abonnés ou ceux qui vous suivent.

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