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Sistema de Soporte en Vivo y Chatbot

#Todo sobre comunicación

supsis chatbot
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Supsis El sistema de soporte en vivo y chatbot es la mejor plataforma de relaciones con el cliente.

Con el sistema de Soporte en Vivo y Chatbot de Supsis, puede responder a todas las preguntas en todos los canales de comunicación (WhatsApp, Instagram, Facebook, SMS, correo electrónico) a través de una sola aplicación, realizar seguimiento de sus visitantes y proporcionar soporte en línea.

Con la integración de Soporte en Vivo, WhatsApp y Chatbot en las redes sociales, puede automatizar todos sus flujos de trabajo y tareas, y brindar soporte y servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Gracias a esta integración, puede proporcionar respuestas rápidas a las preguntas de sus clientes, gestionar automáticamente tareas repetitivas y ofrecer una experiencia de servicio al cliente más eficiente. Al mismo tiempo, puede aumentar la satisfacción del cliente, fortalecer la reputación de su negocio y establecer relaciones más sólidas con sus clientes.

Los pensamientos de algunos de nuestros clientes

“Como Cámara de Comercio de Kocaeli, Supsis ha facilitado en gran medida que nuestros miembros nos transmitan sus necesidades y solicitudes. A través del chatbot, identificamos las necesidades de nuestros miembros y los dirigimos a los departamentos correspondientes sin que tengan que esperar. Con Supsis, podemos controlar nuestras relaciones con los miembros.”

Demirhan AktaşCámara de Comercio de Kocaeli

“Gracias a la función de videollamada, puedo comunicarme con mis clientes directamente desde mi sitio web, sin necesidad de ir a Zoom u otras plataformas alternativas. Cuando surge una oportunidad, podemos iniciar una comunicación de audio y video al instante, sin tener que organizar una reunión más adelante. Agradezco a Supsis por este servicio que ofrecemos a nuestros clientes, ya que confían en nosotros y esto tiene un impacto positivo en nuestras ventas.”

Kübra Yurt - Responsable de OperacionesToldo Técnico

“Gracias a la función de reuniones de equipo de Supsis, hemos reducido al mínimo las confusiones internas del equipo. Tenemos acceso a conversaciones pasadas, reuniones, organizaciones y todas las notas.

Gracias, Supsis”

Umut Köktürk - FundadorRabbit

“Hola, gracias, estamos muy contentos con Supsis. Gracias al seguimiento en tiempo real de los clientes, respondimos rápidamente a las preguntas de los clientes que visitan nuestro sitio web y aumentamos la satisfacción del cliente, lo que resultó en un éxito de ventas adicional. Ni siquiera nos dimos cuenta de cuántos clientes venían a nuestro sitio web todos los días, y debemos nuestro éxito a su colaboración. Estamos agradecidos por su apoyo y nos enorgullece estar en este camino de éxito con ustedes. ¡Les deseamos mucho éxito!”

Didem Bekar - Responsable AdministrativoZagacell

“Estimado Equipo de Soporte en Vivo de Supsis, En nombre de nuestra empresa, queremos expresar nuestro agradecimiento. Estamos complacidos de proporcionar ayuda instantánea a los clientes utilizando vuestro complemento de soporte en vivo. Con el rápido y efectivo servicio de soporte en vivo de Supsis, estamos aumentando la satisfacción del cliente. La comunicación eficiente y trabajar con un equipo profesional como el vuestro nos ayuda a mejorar nuestros procesos comerciales. Gracias por vuestro servicio excepcional y contribuciones. Queremos que sepan que estaremos encantados de trabajar con Supsis en nuestros proyectos futuros. Les deseamos mucho éxito continuo. Atentamente,”

Yiğit KarakayaKRK GLOBAL

“Gracias a la traducción automática de idiomas de Supsis, hemos mejorado nuestro flujo de trabajo y ya no tenemos problemas de traducción. Tenemos acceso a todos los informes en nuestro idioma nativo. Con el equipo de Supsis, recibimos soluciones que se ajustan a nuestras necesidades en cualquier momento.”

Cihan CanpolatMetadiag Tecnologias de Informática Automotriz

“La función de integración de WhatsApp ha facilitado enormemente nuestros procesos comerciales. A través de un solo panel, utilizamos una línea de WhatsApp para nuestros 15 representantes. Nuestro personal puede seguir fácilmente la comunicación con los clientes. Gracias, Equipo de Supsis.”

Özge DemirtaşEra Elektronik

La lealtad del cliente es la piedra angular del éxito de una empresa

La lealtad del cliente es un factor crítico de éxito para cualquier negocio. Responder de manera rápida y efectiva a las necesidades de sus clientes es la clave para aumentar su satisfacción y lealtad. Con el sistema de Chatbot de Supsis, lograr estos objetivos se vuelve más fácil y eficiente.

Supsis opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana, garantizando que ninguna solicitud de todas las plataformas quede sin respuesta. Incluso cuando no puedas responder, el Chatbot de Supsis proporciona respuestas instantáneas a todas las preguntas.

En el momento en que sus clientes visitan su sitio web, entran en juego las avanzadas características de soporte en vivo de Supsis. Su capacidad para traducir en todos los idiomas elimina las barreras lingüísticas. Con características como las video llamadas y otras capacidades avanzadas, convertir a los visitantes en clientes es ahora mucho más fácil.

¿Por qué no pruebas Supsis, teniendo en cuenta las opiniones y comentarios de los clientes? Descubre esta nueva forma de aumentar la satisfacción del cliente y ganarte su lealtad.

¡Nuestra única limitación es tu imaginación!

Administre la comunicación de su empresa en todos los canales con un Chatbot: WhatsApp, Telegram, su sitio web, aplicación móvil y más. Con el poder de ChatGPT, prácticamente no hay nada que no pueda lograr.

Llegue al mundo con chatbots que pueden funcionar en cualquier idioma. La estructura dinámica del chatbot le permite personalizarlo según sus deseos utilizando un método de arrastrar y soltar. Además, puede hacer que el chatbot sea aún más dinámico integrándolo con sus propios sistemas.

Los chatbots nunca cometen errores, nunca se cansan y nunca pierden la calma. Ofrecen una solución más rentable y escalable en comparación con los representantes humanos.

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Paquete básico

Gratis

  • Seguimiento de visitantes en tiempo real
  • Chat & Notificaciones
  • 10 Sesión de chatbot gratuita
  • Sistema de tickets
  • Traducción automática de idiomas
  • Compartir archivos y pantalla
  • Personalización del globo de chat
  • Llamadas de video y voz
  • Archivo – 2 semanas
  • Informes
  • Contenidos listos para usar
  • Comunicación entre representantes
  • Soporte

Premium

$23/ Por representante por mes
  • Seguimiento de visitantes en tiempo real
  • Chat & Notificaciones
  • 50 Sesión de chatbot gratuita
  • Sistema de tickets
  • Traducción automática de idiomas
  • Compartir archivos y pantalla
  • Personalización del globo de chat
  • Llamadas de video y voz
  • Archivo – 1 año
  • Informes detallados
  • Contenidos listos para usar
  • Comunicación entre representantes
  • Soporte 24/7
  • 5 Disparadores Inteligentes

Platino

$37/ Por representante por mes
  • Seguimiento de visitantes en tiempo real
  • Chat & Notificaciones
  • 100 Sesión de chatbot gratuita
  • Sistema de tickets
  • Traducción automática de idiomas
  • Compartir archivos y pantalla
  • Personalización del globo de chat
  • Llamadas de video y voz
  • Archivo – 3 años
  • Informes detallados
  • Contenidos listos para usar
  • Comunicación entre representantes
  • Soporte 24/7
  • Disparadores Inteligentes Ilimitados
  • Inicio de chat de visitantes
  • Integración de Correo y SMS
  • Soporte de software
  • Conexión de base de datos aislada
  • Integración de WhatsApp
  • Integración de Instagram
  • Integración de Messenger
  • Integración de Telegram

Paquete básico

Gratis

  • Seguimiento de visitantes en tiempo real
  • Chat & Notificaciones
  • 10 Sesión de chatbot gratuita
  • Sistema de tickets
  • Traducción automática de idiomas
  • Compartir archivos y pantalla
  • Personalización del globo de chat
  • Llamadas de video y voz
  • Archivo – 2 semanas
  • Informes
  • Contenidos listos para usar
  • Comunicación entre representantes
  • Soporte

Premium

$16/ Por representante por mes
  • Seguimiento de visitantes en tiempo real
  • Chat & Notificaciones
  • 50 Sesión de chatbot gratuita
  • Sistema de tickets
  • Traducción automática de idiomas
  • Compartir archivos y pantalla
  • Personalización del globo de chat
  • Llamadas de video y voz
  • Archivo – 1 año
  • Informes detallados
  • Contenidos listos para usar
  • Comunicación entre representantes
  • Soporte 24/7
  • 5 Disparadores Inteligentes

Platino

$26/ Por representante por mes
  • Seguimiento de visitantes en tiempo real
  • Chat & Notificaciones
  • 100 Sesión de chatbot gratuita
  • Sistema de tickets
  • Traducción automática de idiomas
  • Compartir archivos y pantalla
  • Personalización del globo de chat
  • Llamadas de video y voz
  • Archivo – 3 años
  • Informes detallados
  • Contenidos listos para usar
  • Comunicación entre representantes
  • Soporte 24/7
  • Disparadores Inteligentes Ilimitados
  • Inicio de chat de visitantes
  • Integración de Correo y SMS
  • Soporte de software
  • Conexión de base de datos aislada
  • Integración de WhatsApp
  • Integración de Instagram
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Preguntas frecuentes

¿Qué es Supsis?

Supsis es un software de gestión y seguimiento empresarial. Ayuda a las empresas a gestionar sus proyectos, clientes, empleados y facturas. Supsis ofrece una variedad de funcionalidades como gestión de proyectos, asignación y seguimiento de tareas, monitoreo de empleados, generación de facturas, gestión de clientes e informes empresariales. Supsis permite a las empresas aumentar su eficiencia y gestionar sus operaciones de manera más fácil. También se destaca por su interfaz fácil de usar y su facilidad de uso. Se puede personalizar de acuerdo a las necesidades de las empresas, es un software basado en la nube y puede ser utilizado por diversas industrias.

¿Cuáles son las características de Supsis?

Las principales características de nuestra aplicación incluyen Chat en Vivo, Seguimiento de Visitantes, Contenidos Listos para Usar, Palabras Prohibidas, Traducción Automática de Idiomas, Informes basados en Personas, Llamadas de Video y Voz, Chatbot 24/7, Personalización de Globos de Chat, Transferencia de Archivos, Comunicación entre Representantes, Compartir Pantalla y muchas más.

¿Cómo puedo integrar el servicio de soporte en vivo de Supsis?

¡Suena genial! La integración de Supsis es realmente un proceso sencillo. Al agregar nuestro código de integración a su sitio web, puede completar fácilmente el proceso de integración.

Supsis Live Support
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