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Supsis für E-Commerce.

Heben Sie Ihr Geschäft hervor.

Die Zufriedenheit der Einzelhandelskunden bedeutet, dass jede Interaktion zählt. Mit supsis können Sie sicherstellen, dass die Kunden die Unterstützung erhalten, die sie benötigen, egal wo sie mit Ihnen interagieren. Denn zufriedene Käufer kommen immer wieder zurück.

Beispiel-Chatbot-Einrichtung für die E-Commerce-Branche

QR-Code scannen, um den Chatbot-Test zu starten

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Treten Sie diesen E-Commerce-Händlern bei.

Kommen Sie nah und persönlich.

Vollständige Käuferprofile helfen Ihnen, Kunden besser zu verstehen. Supsis vereint Daten aus allen Bereichen Ihres Unternehmens, einschließlich Inventar, Abrechnung, Einkaufsverlauf und Präferenzen. Denn je mehr Sie über die Kunden wissen, desto einfacher ist es, genau das zu liefern, was sie wollen.

Seien Sie immer verfügbar.

Heute haben Käufer rund um die Uhr Zugang zu Marken, von Chat bis Twitter. Mit supsis können Sie nahtlosen Support und ein komplettes Markenerlebnis auf jedem Kanal bieten. Stellen Sie sicher, dass Ihre Käufer die Hilfe erhalten, die sie brauchen, wenn sie sie brauchen.

Verwandeln Sie DIY in KI.

Halten Sie Käufer zum Einkaufen, indem Sie Fragen schnell und effizient beantworten. Mit einer einheitlichen Wissensdatenbank können sie genau dort Hilfe erhalten, wo sie sich befinden. Verwenden Sie den Answer Bot und andere Automatisierungen, um häufig gestellte Fragen zu beantworten und die Agenten für Probleme freizustellen, die einen menschlichen Touch erfordern.

Verwandeln Sie Anbieter in vertrauenswürdige Partner.

Your products don’t see the light of day without the help of an extended ecosystem of suppliers, distributors, and vendors. From design and development to distribution and analytics, it’s easy to manage all the moving parts, every step of the way.