Supsis AI
تقوم Supsis AI بإنشاء عملية اتصال سريعة وآلية باستخدام نظام الدردشة الآلي الخاص بها. يضمن الدردشة الآلي معالجة طلبات العملاء بسرعة. ينشئ عملية فعالة وآلية بين الشركة والعميل بناءً على الأوامر المعطاة.
نظام الدعم المباشر يتيح لعملائك الوصول إلى المعلومات والدعم الذي يحتاجونه. بفضل Supsis AI، يجعل الدعم المباشر هذه العملية أسرع وأكثر كفاءة. تستفيد Supsis من دعم الذكاء الاصطناعي لتقديم خدمة فعالة وديناميكية.
نظام الدردشة الآلي يتعامل مع طلبات متعددة من العملاء في نفس الوقت. يعمل عبر قنوات مختلفة، ويضمن أن لا يترك أي عميل بدون إجابة.
تضمن Supsis AI توصيل الرسائل المحددة تلقائيًا للعملاء عبر الدردشة الآلي.
مساعد الدردشة الآلي يساعد العملاء في تلقي استجابات سريعة وغير منقطعة لطلباتهم.
نظام الدردشة الآلي من Supsis AI يعمل بناءً على السيناريوهات. يتعلم الدردشة الآلي ما يجب فعله، ولماذا، وكيف من خلال هذه السيناريوهات. تحدد السيناريوهات المعدة على أساس جداول الشروط والإجراءات مسار عمل الدردشة الآلي. توفر Supsis AI للشركات سيناريوهات قالبية محددة مسبقًا، ولكنها أيضًا تسمح بإنشاء سيناريوهات مخصصة تناسب احتياجات الأعمال.
يتكون سيناريو الدردشة الآلية من روبوتات إجراءات مختلفة.
في السيناريو، يتم تحديد إجراءات نظام الدردشة الآلية بناءً على سلوك العميل.
من الممكن إنشاء عدة سيناريوهات.
يعمل الدردشة الآلية داخل السيناريو الخاص به ويلتزم بقواعد العمل.
تتيح لك Supsis AI قياس أداء خدماتها المختلفة، بما في ذلك نظام الدردشة الآلية. تكشف التقارير الشاملة داخل لوحة Supsis عن كيفية عمل نظام الدردشة الآلية. من خلال هذه التقارير، يمكنك اكتشاف مدى مساهمة خدمة الدردشة الآلية في عملك.
يتكامل الدردشة الآلية مع قنوات الاتصال المختلفة، مما يسهل عملية تلقائية بين العملاء والشركة عبر منصات متعددة. يستجيب لطلبات العملاء تلقائيًا، وينفذ الأوامر المدرجة في سيناريوهاته بفعالية. من خلال تقديم خدمة سريعة وفعالة، يضمن رضا العملاء بينما يعزز جودة سير العمل في الشركة.
يكتشف نظام الدردشة الآلية طلبات وشكاوى العملاء ويوفر ردودًا مناسبة تلقائيًا. يتم توليد هذه الردود بناءً على البيانات المقدمة من الشركة. يعمل الدردشة الآلية وفقًا لقواعد العمل.
يعمل نظام الدردشة الآلية على إرسال رسائل “الزناد” للعملاء عندما تحدث أحداث معينة. يتم توفير هذه الرسائل تلقائيًا من قبل الدردشة الآلية بهدف توجيه إجراءات العميل. على سبيل المثال، قد يتم تحفيز العميل الذي يتخلى عن عربة التسوق للعودة إلى العربة من خلال رسالة زناد.
استخدام نظام الدردشة الآلية من Supsis AI سهل جدًا. يمكنك تنظيم الروبوتات على اللوحة وفقًا لاحتياجاتك باستخدام طريقة “السحب والإفلات”، مما يمكّن من تفعيل وظائفها. يتيح لك هذا الاستفادة من خدمة Supsis الآلية.
إذا كنت ترغب في الاستفادة من سهولة وكفاءة نظام الدردشة الآلية، تعرف على Supsis AI! حسن علاقاتك مع العملاء بفضل سرعة الدردشة الآلية وحقق النجاح!
Adding {{itemName}} to cart
Added {{itemName}} to cart